Как восстановить аккаунт, страницу фейсбука, старый акк фейсбука
Опубликовано: 01.09.2018
Вы забыли свой пароль и больше не можете войти? Или ваш аккаунт был взломан?
Вы не одиноки в своей проблеме! Сотни людей обращаются к нам с похожими вопросами каждый день. К счастью, Facebook предлагает несколько автоматических способов вернуть вашу учетную запись. Если вы забыли свой пароль или больше не можете войти в систему, потому что ваша страница взломана, у вас есть несколько вариантов. Мы покажем вам, как восстановить свою учетную запись Facebook, шаг за шагом.
Примечание: в этой статье описывается все, что я знаю о восстановлении учетной записи Facebook. Прочитайте эту статью, прочитайте комментарии, и, если у вас остались вопросы, оставьте свой комментарий и надейтесь на лучшее. Больше я ничего не знаю и навряд ли смогу вам помочь.
1. Вы все еще зарегистрированы где-то?
Прежде чем пытаться восстановить свою учетную запись, проверьте, может вы сможете зайти на свой аккаунт с других устройств. Это может быть другой браузер или профиль браузера на вашем компьютере, приложение для Android или iOS или в мобильном браузере, например, на вашем планшете.Если вы можете получить доступ к Facebook в любом месте, перейдите к шагу 1 нашей статьи о том, что делать, когда ваша учетная запись Facebook была взломана.
Примечание. Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и потеряли доступ к вашему генератору кода, вот как восстановить свою учетную запись.
2. Пробовали ли вы параметры восстановления учетной записи по умолчанию?
Итак, вы не смогли найти устройство, в котором открыта ваша страница на Facebook. Давайте продолжим восстановление. Если возможно, используйте сеть или компьютер, с которых вы ранее вошли в свою учетную запись Facebook .Во-первых, вам нужно идентифицировать свою учетную запись. Перейдите на страницу восстановления Facebook и используйте адрес электронной почты или номер телефона, который вы ранее добавили в свою учетную запись Facebook. Если вы не привязывали свою почту или телофон к Facebook, то вы также можете использовать свое имя пользователя.
После успешной идентификации вашей учетной записи вы увидите сводку вашего профиля. Прежде чем продолжить, внимательно проверьте, действительно ли это ваша учетная запись и есть ли у вас доступ к указанным адресам электронной почты или номерам мобильных телефонов.
Если у вас нет доступа к ним? перейдите к пункту 3 настоящей статьи.
Если все хорошо с контактными данными, которые Facebook имеет в вашем файле, нажмите «Продолжить». Facebook отправит вам код безопасности. Получите его, введите его и радуйтесь восстановлению своей учетной записи.
Если код не появляется, нажмите «Не получил код», который вернет вас к предыдущему экрану «Сброс пароля». Вы можете попробовать еще раз, или, может быть, вы поймете, что у вас нет доступа к учетной записи.
Назад в вашу учетную запись
Если вам удалось восстановить доступ к вашей учетной записи, и если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно измените свой пароль (используйте надежный пароль!) И обновите свою контактную информацию. Это ключевые шаги по защите вашей учетной записи Facebook. Обязательно удалите любые адреса электронной почты или номера телефонов, которые не являются вашими, или которые вы больше не используете.
Мы настоятельно рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию, для того, чтобы проблема не повторилась.
3. Изменена ли ваша контактная информация?
Часто невозможно восстановить учетную запись, используя перечисленные выше опции. Возможно, у вас больше нет доступа к адресам электронной почты и номерам телефонов, которые вы когда-то добавляли в свой профиль. Или, может быть, хакер изменил эту информацию. В этом случае Facebook позволяет указать новый адрес электронной почты, который будет использоваться для связи с вами о восстановлении вашей учетной записи.
Чтобы начать этот процесс, нажмите ссылку нет доступа к ним? в левом нижнем углу страницы восстановления пароля, чтобы начать процесс восстановления. Facebook запросит у вас новый адрес электронной почты или номер телефона, чтобы они могли связаться с вами, если это необходимо. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
Если вы настроили доверенные контакты , у вас будет возможность использовать их для восстановления вашей учетной записи на следующем шаге.
Вам нужно запомнить хотя бы одно полное имя трех-пяти доверенных контактов, чтобы выявить их все. Обратите внимание, что для восстановления вашей учетной записи вам нужны только три кода.
Если вы не настроили доверенные контакты, вам может быть предоставлена возможность ответить на один из ваших вопросов безопасности и сбросить пароль на месте. В качестве дополнительной меры предосторожности, это происходит с 24-часовым периодом ожидания, прежде чем вы сможете получить доступ к своей учетной записи.
В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока Facebook не свяжется с вами, чтобы подтвердить вашу личность. Потерпите!
4. Был ли ваш аккаунт взломан и отправлен спам?
В случае взлома вашей учетной записи и публикации спама на стенах ваших друзей, пока вы не можете ее восстановить, вы должны сообщить об учетной записи Facebook как скомпрометированной.
Это фактически начнет аналогичный, но другой процесс, как описано выше. Хотя вы будете использовать ту же информацию для идентификации своей учетной записи, на следующем шаге вы сможете использовать либо текущий, либо старый пароль Facebook для восстановления вашей учетной записи.
Это полезно, если хакер изменил ваш пароль, но он также может пригодиться, если вы забыли свой новый пароль.
Найдите дополнительные советы по безопасности на странице « Безопасность учетной записи» в Справочном центре Facebook.
Примечание. Если вы являетесь жертвой вредоносного ПО Facebook, прочитайте нашу статью о том, как предотвратить и удалить ее.
5. Все еще заблокированы на Facebook?
Если все методы восстановления выше не удались, ваша последняя надежда – это сам Facebook. Вы можете попробовать отправить по электронной почте [email protected], чтобы объяснить свою ситуацию. Они могут дать вам возможность подтвердить вашу личность, используя свой паспорт или водительские права. Это может занять несколько недель, так что проявите терпение.
Примечание. Если вы не использовали свое настоящее имя в Facebook, ваши надежды на восстановление вашей учетной записи таким образом близки к нулю.
Если все остальное не работает, создайте новый профиль Facebook.
За последние несколько лет я получил бесчисленные комментарии и сообщения от людей, которые не смогли восстановить свои счета. Как правило, их контактная информация устарела, коды восстановления, предоставленные Facebook, не работали, или компания подолгу не проводила проверку личности. До Facebook, как известно, трудно достучаться. Это печально. К сожалению, я тоже ничего не мог поделать.
В какой-то момент вам просто нужно двигаться дальше. Как бы это ни было больно, учитесь на своих ошибках, создавайте новую учетную запись, не забудьте добавить несколько действительных контактных данных, закрепите свою учетную запись Facebook и перестройте свой профиль.
Вы нашли способ связаться с Facebook? Или вы обнаружили другой метод восстановления? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях! И в случае, если эта статья поможет вам восстановить свою учетную запись Facebook, поделитесь ею со своими друзьями для дальнейшего использования.
Ви забули свій пароль і не можете увійти? Чи ваш обліковий запис був зламаний?
Ви не самотні у своїй проблемі! Сотні людей звертаються до нас зі схожими питаннями щодня. На щастя, Facebook пропонує кілька автоматичних способів повернути ваш обліковий запис. Якщо ви забули свій пароль або більше не можете увійти до системи, тому що ваша сторінка зламана, у вас є кілька варіантів. Ми покажемо вам, як відновити свій обліковий запис Facebook, крок за кроком.
Примітка: у цій статті описується все, що я знаю про відновлення облікового запису Facebook. Прочитайте цю статтю, прочитайте коментарі, і якщо у вас залишилися питання, залиште свій коментар і сподівайтеся на краще. Більше я нічого не знаю і навряд чи зможу допомогти вам.
1. Ви ще зареєстровані десь? Перш ніж намагатися відновити свій обліковий запис, перевірте, чи може ви зможете зайти на свій обліковий запис з інших пристроїв. Це може бути інший браузер або профіль браузера на вашому комп'ютері, програму для Android або iOS або в мобільному браузері, наприклад, на вашому планшеті.Якщо ви можете отримати доступ до Facebook у будь-якому місці, перейдіть до кроку 1 нашої статті про те, що робити, коли ваш обліковий запис Facebook був зламаний.
Примітка. Якщо ви налаштували двофакторну автентифікацію і втратили доступ до вашого генератора коду, ось як відновити свій обліковий запис.
2. Чи пробували параметри відновлення облікового запису за замовчуванням? Отже, ви не змогли знайти пристрій, у якому відкрито вашу сторінку на Facebook. Давайте продовжимо відновлення. Якщо можливо, використовуйте мережу або комп'ютер, з яких ви раніше увійшли до свого облікового запису Facebook.По-перше, вам потрібно ідентифікувати свій обліковий запис. Перейдіть на сторінку відновлення Facebook і використовуйте адресу електронної пошти або номер телефону, який ви раніше додали до свого облікового запису Facebook. Якщо ви не прив'язували свою пошту або телефон до Facebook, ви також можете використовувати своє ім'я користувача.
Після успішної ідентифікації вашого облікового запису ви побачите зведення вашого профілю. Перш ніж продовжити, уважно перевірте, чи це ваш обліковий запис і чи є у вас доступ до вказаних адрес електронної пошти або номерів мобільних телефонів.
Якщо у вас немає доступу до них? перейдіть до пункту 3 цієї статті.
Якщо все добре з контактними даними, які Facebook має у файлі, натисніть «Продовжити». Facebook надішле вам код безпеки. Отримайте його, введіть його та радійте відновленню свого облікового запису.
Якщо код не з'являється, натисніть «Не отримав код», який поверне вас до попереднього екрана «Скинути пароль». Ви можете спробувати ще раз, або, можливо, ви зрозумієте, що ви не маєте доступу до облікового запису.
Назад до вашого облікового запису
Якщо вам вдалося відновити доступ до вашого облікового запису, і якщо ви підозрюєте, що ваш обліковий запис був зламаний, негайно змініть свій пароль (використовуйте надійний пароль!) та оновіть свою контактну інформацію. Це ключові кроки для захисту вашого облікового запису Facebook. Обов'язково видаліть будь-які адреси електронної пошти або номери телефонів, які не є вашими, або які ви більше не використовуєте.
Ми настійно рекомендуємо включити двофакторну автентифікацію для того, щоб проблема не повторилася.
3. Чи змінено вашу контактну інформацію?Часто неможливо відновити обліковий запис, використовуючи наведені вище опції. Можливо, у вас більше немає доступу до адрес електронної пошти та номерів телефонів, які ви колись додавали до свого профілю. Або, можливо, хакер змінив цю інформацію. У цьому випадку Facebook дозволяє вказати нову адресу електронної пошти, яка буде використовуватися для зв'язку з вами про відновлення вашого облікового запису.
Щоб розпочати цей процес, натисніть посилання немає доступу до них? у лівому нижньому куті сторінки відновлення пароля, щоб розпочати процес відновлення. Facebook запросить у вас нову адресу електронної пошти або номер телефону, щоб вони могли зв'язатися з вами, якщо це необхідно. Натисніть «Далі», щоб продовжити.
Якщо ви налаштували довірені контакти , у вас буде можливість використовувати їх для відновлення вашого облікового запису на наступному кроці.
Вам потрібно запам'ятати бодай одне повне ім'я трьох-п'яти довірених контактів, щоб виявити їх усі. Зверніть увагу, що для відновлення вашого облікового запису вам потрібні лише три коди.
Якщо ви не налаштували довірені контакти, вам може бути надана можливість відповісти на одне з ваших питань безпеки та скинути пароль на місці. Як додатковий запобіжний засіб, це відбувається з 24-годинним періодом очікування, перш ніж ви зможете отримати доступ до свого облікового запису.
Інакше вам, можливо, доведеться почекати, поки Facebook не зв'яжеться з вами, щоб підтвердити вашу особистість. Потерпіть!
4. Чи був ваш обліковий запис зламаний і відправлений спам?У разі злому вашого облікового запису та публікації спаму на стінах ваших друзів, поки ви не можете його відновити, ви повинні повідомити про обліковий запис Facebook як скомпрометований.
Це фактично почне аналогічний, але інший процес, як описано вище. Хоча ви будете використовувати ту саму інформацію для ідентифікації свого облікового запису, на наступному кроці ви зможете використовувати або поточний, або старий пароль Facebook для відновлення вашого облікового запису.
Це корисно, якщо хакер змінив ваш пароль, але він також може стати в нагоді, якщо ви забули свій новий пароль.
Знайдіть додаткові поради щодо безпеки на сторінці « Безпека облікового запису» у Довідковому центрі Facebook.
Примітка. Якщо ви є жертвою шкідливого ПЗ Facebook, прочитайте нашу статтю про те, як запобігти та видалити її.
5. Досі заблоковані на Facebook?Якщо всі методи відновлення вище не вдалися, ваша остання надія – це Facebook. Ви можете спробувати надіслати електронною поштою [email protected], щоб пояснити свою ситуацію. Вони можуть дати вам можливість підтвердити вашу особу, використовуючи свій паспорт або права водія. Це може тривати кілька тижнів, так що виявите терпіння.
Примітка. Якщо ви не використовували своє справжнє ім'я у Facebook, ваші надії на відновлення вашого облікового запису таким чином близькі до нуля.
Якщо все інше не працює, створіть новий профіль Facebook.
За останні кілька років я отримав численні коментарі та повідомлення від людей, які не змогли відновити свої рахунки. Як правило, їхня контактна інформація застаріла, коди відновлення, надані Facebook, не працювали, або компанія довго не проводила перевірку особи. До Facebook, як відомо, важко стукати. Це сумно. На жаль, я теж нічого не міг вдіяти.
У якийсь момент вам просто потрібно рухатись далі. Як би це не було боляче, навчайтеся на своїх помилках, створюйте новий обліковий запис, не забудьте додати кілька дійсних контактних даних, закріпіть свій обліковий запис Facebook і перебудуйте свій профіль.
Ви знайшли спосіб зв'язатися із Facebook? Чи ви виявили інший спосіб відновлення? Будь ласка, дайте нам знати у коментарях! І якщо ця стаття допоможе вам відновити свій обліковий запис Facebook, поділіться нею зі своїми друзями для подальшого використання.