1. Переваги сервісу для клієнта
2. Як скористатися сервісом
3. Підтримка користувачів

«1С: Хмарний архів» - інструмент для захисту баз даних «1С: Підприємство 8» за допомогою автоматизованого періодичного копіювання та архівування на віддалених серверах в «хмарному» сховище.

Для використання «1С: Хмарний архів» необхідний доступ в Інтернет. Мінімальна пропускна здатність каналу визначається добовим обсягом копійованих даних. Копіювання та архівування здійснюється тільки за умови, що в заданий час архівування в інформаційній базі немає користувачів.

Сервіс «1С: Хмарний Архів» - це надійний помічник в роботі партнера по супроводу користувачів. Він закриває такі завдання, як обов'язкове архівування баз без участі партнера, і гарантує їх оперативне відновлення.

Переваги сервісу для клієнта

• Впевненість у цілості даних і швидке відновлення в разі непередбачених ситуацій в офісі, що ведуть до втрати технічних засобів. Доступ до архівних копій можливий в будь-який час з будь-якого комп'ютера або пристрою, підключеного до інтернету через особистий кабінет на сайті backup.1c.ru
• Управління резервним копіюванням:
  • установка розкладу автоматичного копіювання (час і періодичність);
  • визначення кількості архівних копій для кожної бази без обмежень за кількістю.
• Програмний контроль процесу створення резервної копії та його коректного завершення.
• Додатковий дисковий простір для архівних копій інформаційних баз і можливість його розширення за додаткову плату.

Як скористатися сервісом

«1С: Хмарний архів» може бути вбудований в будь-який додаток на платформі «1С: Підприємство 8» (починаючи з версії платформи 8.2).

У базових версіях рішень «1С: Підприємство 8» продукти «1С: Хмарний архів» підтримуються при наявності діючого договору 1С: ІТС.

Скористатися сервісом, може будь-який користувач чинного договору Інформаційно-технологічного супроводу.

Користувачі, що мають договори ІТС рівня ПРОФ * можуть безкоштовно використовувати «1С: Хмарний архів» з доступним об'ємом дискової квоти 20 Гб.

Додатковий дисковий простір для всіх користувачів підключається тільки на замовлення. Для цього потрібно вибрати ліцензію «Агент резервного копіювання« 1С: Хмарний архів ». Розширення »і вказати кількість і термін дії ліцензій.

Підтримка користувачів

З питань підключення, використання «1С: хмарного архіву» звертайтеся в службу техпідтримки сервісу, де можна:

• надіслати електронною поштою питання по електронній пошті: [email protected] ;
• залишити заявку на сайті, щоб фахівець передзвонив вам;
• знайти відповідь на сайті: backup.1c.ru , В розділі «Часті питання».

• телефон: +7 (863) 300-1000, вн. 2519 (Ігнатова Віолетта)
• e-mail: [email protected]
• регіональне представництво «1С-Гендальф».