1. Що таке банерна сліпота
2. Як лікувати
3. Знати своїх клієнтів
4. правильно таргінг
5. Експериментувати з форматом
6. бути помітніше
7. Використовувати call to action
8. особистий досвід
9. висновок

За статистикою люди помічають тільки сім з десяти рекламних банерів в мережі. Але якщо ваші оголошення завжди входять в число привертають увагу, то, швидше за все, в статті ви не знайдете для себе нічого нового. Тих же, хто завжди в пошуку нових рішень і інструментів для поліпшення своєї реклами, прошу до прочитання. Я розповім, як підвищити CTR, давши шість порад щодо подолання банерної сліпоти. А також поділюся результатами власного A / Б-тестування.

Що таке банерна сліпота

Банерна сліпота - це психологічна особливість нашого мозку не помічати більшість рекламних оголошень в інтернеті, навіть якщо вони містять рішення наших проблем. Це допомагає зосереджуватися на інформації, заради якої ми і приходимо на сайт. Виникає вона через неможливість обробити всю рекламу, виливаються на нас в мережі. А по даними Infolinks - це: 1 900 оголошень в місяць.

Цю особливість підтверджує експеримент, проведений дослідницькою компанією Census Bureau . Піддослідним показали сторінку, з чисельністю населення США в правому куті.

Дослідники попросили знайти на сторінці дані про населення Америки. Але впоратися з цим завданням змогли лише 14% учасників.

Проблема в тому, що більшість людей не звертають увагу на області, де зазвичай знаходяться рекламні блоки.

Займаємося розробкою фірмового стилю: підвищуємо впізнаваність бренду. Детальніше

Як лікувати

Розміщуватися на видному місці

Щоб дізнатися найефективніші місця для розміщення, спочатку розберемося, як відвідувачі переглядають контент на сторінці і куди найбільше звертають увагу.

Пристрій для айтрекінга показало , Що користувачі переглядають сторінку по контурах, що нагадує букву F.

Як видно з карти, відвідувачі не охоплюють поглядом області з рекламою. Тому, щоб ваші оголошення помітили якомога більше людей, розміщуйтесь в зонах їх уваги.

наприклад:

Ми займаємося комплексним просуванням бізнесу в інтернеті. Головна мета - ваші продажі. Детальніше

Знати своїх клієнтів

Більшість оголошень залишаються непоміченими через те, що вони просто не враховують потреби своєї аудиторії. Тому для початку вивчіть своїх потенційних клієнтів. Дізнайтеся, чим вони цікавляться, що хочуть отримати від вашого продукту і як підходять до вибору товару або послуги. Створювати і розміщувати креативи без знання ЦА - це все одно, що намагатися потрапити в мішень з закритими очима.

У цьому на власному досвіді переконалися і маркетологи, що рекламують додаток для знайомств. Вони показували рекламу дівчатам, які шукають партнера для створення постійних відносин.

Для початку діяли інтуїтивно, використовуючи рандомний фото привабливих чоловічих фактур.

Але високого CTR з такими зображеннями домогтися не вдалося. Щоб привернути увагу прекрасної половини, їм довелося глибше вивчити жіночу психологію. Більшості дівчат потрібна не просто красива модель, а чоловік, який зможе забезпечити сім'ю і не буде скупитися на подарунки. На основі цих особливостей були обрані нові фото з хлопцями на тлі спортивних машин, в дорогих костюмах і інше в тому ж дусі.

Нові креативи збільшили число реєстрацій на 70% в порівнянні з попередніми.

правильно таргінг

за даними досліджень тільки 3% користувачів вважають рекламу в мережі релевантною. А це означає, що таргетинг інших оголошень налаштований неправильно, і вони показуються людям, яким явно не цікаво пропозицію.

Щоб демонструвати оголошення тільки цільової аудиторії, користуйтеся інструментами і платформами, що дозволяють сфокусуватися на потрібному вам сегменті. Наприклад, такими як «РСЯ», myTarget або тизерну мережі.

«РСЯ» дозволяє показувати ваші банери тільки тим, хто вже заходив до вас на сайт і цікавився продукцією.

myTarget дає можливість виставляти вузькі настройки і показувати оголошення тільки цільової аудиторії. Крім віку і статі рекламу можна налаштувати за багатьма параметрами: інтересам, соціальних функцій, району проживання і навіть психотипу. Припустимо, ви можете таргінг на чоловіка 35 років, який хоче відкрити свій бізнес, кращого, з двома дітьми, який захоплюється риболовлею і живе на Тверській в Москві.

А за допомогою тизерних мереж ви зможете розміщувати оголошення на тисячах сайтів потрібної вам тематики. Користувачі будуть сприймати банери більш лояльно, так як рекламований товар релевантний контенту майданчика.

А якщо ви даєте рекламу безпосередньо через менеджера або веб-майстри, вибирайте ресурс виходячи з інтересів своєї аудиторії.

Прикладом вдалого вибору майданчика є реклама «Сервісу гарантованих розрахунків» від Ощадбанку на Cossa. Аудиторія порталу - це digital-фахівці як з боку агентств, так і компаній-замовників. Тому послуга, що дозволяє забезпечити операцію між клієнтом і виконавцем, швидше за все, цікава читачам майданчика.

А ось американська пекарня Marie Callender проявила винахідливість і знайшла свою аудиторію, здавалося б, в зовсім несподіваному місці. Замість того щоб розміщуватися в кулінарних блогах, вона показувала свої банери на сайті прогнозу, коли на вулиці йшов дощ, сніг або дув сильний вітер. Їх реклама закликала не турбуватися про погоду і розігріти апетитний пиріг із золотистою скоринкою.

1. Це погода для пирога! Золотава скоринка і ніжна курка
2. Сильна злива? Не турбуйтесь. Розігрійте наш закритий пиріг

Експериментувати з форматом

Спробуйте придумати ідею для анімованого або інтерактивного банера, яка приверне аудиторію. Так, цей спосіб дорожче і вимагає більше часу на реалізацію. Треба придумати цікаву механіку або сюжет, намалювати скетч і віддати техзавдання дизайнеру. Дёрні за канат, і макака зловить банан не пройде :-) Якщо у вас вийде придумати круту ідею, яка транслює ваше рекламне послання, люди точно не залишать ваше оголошення без уваги.

Ось як, наприклад, до створення реклами підійшла IKEA. На банері вони показали, що в їхньому магазині можна підібрати меблі під кімнату будь-якого розміру.

Розтягуючи банер з допомогою миші, в кімнаті з'являється меблі, а потім спливають ціни кожного предмета інтер'єру. Сайт з банером

А рекламу «The Village: Парковки» не помітити ще складніше. Суть програми в тому, що воно дозволяє поширювати інформацію про порушників. І щоб привернути увагу людей до проблеми неправильної парковки, вони розробили банер, який заважає також, як і машина, залишена в недозволеному місці.

Банер привертає увагу і швидко доносить суть програми. Сайт з банером

Ми розробляємо сайти «під ключ»: від дизайну і верстки до текстів та SEO. Детальніше

бути помітніше

Зробити оголошення помітніше допоможе контрастує з сайтом дизайн. Використовуйте кольори, які будуть виділяти вашу рекламу на тлі решти контенту, як зробив цей сервіс з продажу авіаквитків.

Спочатку маркетологи використовували для просування яскраві фотографії казкових пляжів і курортних міст. Така реклама давала CTR 0,5-1,2%.

Потім запустили серію чорно-білих банерів. І завдяки виділяється кольорами вони набрали на 75% більше CTR у порівнянні з попередніми зображеннями.

Але виділятися можна не тільки за рахунок колірних рішень, а й самого зображення. І чим воно не типовіше для класичної реклами, тим сильніше буде притягувати погляд. При цьому оголошення повинно бути за змістом пов'язане з рекламованим товаром, інакше воно набере багато кліків, а KPI буде страждати.

Дизайнер Pofben протестував два банери. Перший був зроблений за всіма правилами.

А другий він за 5 хвилин намалював в паинт.

Здавалося б, перше оголошення має набагато більше залучати користувачів. Але результат не виправдав очікувань. Перший набрав CTR 0,049%, а другий 0,137%. Недбало зроблений банер виявився набагато клікабельно через те, що він не вписувався в шаблони, за якими зроблена основна маса реклами.

Використовувати call to action

Отже, ви привернули увагу користувача. Тепер саме час для призову до дії. Адже без нього людина може просто проскроліть сторінку, так і не зрозумівши, що ви від нього хотіли.

Після того, як відвідувач побачив банер, йому потрібно прийняти рішення: клікнути або перегорнути. Цей процес займає частки секунди і відбувається підсвідомо. CTA ж діє як команда мозку. Тому якщо ви Супроводьте своє послання зрозумілим закликом, то швидше за все його CTR збільшиться.

Але щоб ваш call to action спрацював, почніть з користі для клієнта. Розкажіть, що він отримає, клікнувши по рекламі. Наприклад, «Додо піца» пропонує безкоштовну піцу перед закликом завантажити додаток.

особистий досвід

Щоб зробити власні висновки, я перевірив, які поради допоможуть набрати більше CTR. Для цього створив рекламну кампанію в тізерній мережі і протестував ці п'ять оголошень:

Кожне оголошення в середньому набрало по 20 000 тисяч показів. В результаті найвищий CTR отримав варіант з дівчиною в таксі - 0,273%. Найімовірніше, увагу відвідувачів привернули яскраві кольори і виразна зовнішність моделі. Але головною причиною успіху, я вважаю, стала релевантність майданчикам, на яких показувалася реклама: майже 50% з них присвячені моді і красі. Ще я протестував це зображення, але без заклику до дії ( «Виберіть свій колір»). Той же банер без CTA показав на 18% менше CTR.

Трохи гірше виявилося GIF-зображення - 0,255% CTR. Хоч гифка і найпримітивніша, рух все одно привернуло увагу.

Третє місце розділили зображення з навушниками крупним планом і котом. Вони набрали по 0,219% CTR.

А ось з потребою аудиторії я не вгадав. Показник кликабельности зображення з заплутаними навушниками виявився всього 0,167%.

Виявимо проблеми, які гальмують просування вашого сайту. Детальніше

висновок

Не існує методів, які будуть працювати в 100% випадках. І єдиний спосіб дізнатися, яке оголошення у вашій кампанії краще вистрілить - озброїтися порадами і результатами досліджень зі статті і тестувати кожну свою ідею.

kak-borotsya-s-bannernoy-slepotoy-sovety-sobstvennyy-eksperiment