Найпопулярніша поштова служба в Рунеті - це Mail.Ru. В цілому, послугами цієї служби користуються більше 17 мільйонів чоловік. Саме для спілкування користувачів @ Mail.Ru між собою і був створений інтернет-месенджер Mail.Ru Агент. Довгий час він виходив тільки під Windows, але з недавніх пір став кросплатформним і став виходити на 7 платформах, включаючи Mac OS X і навіть iOS (iPhone). Давайте разом подивимося, які можливості може запропонувати користувачу Mac OS X клієнт Mail.Ru Агент для Мак-платформи і чим він краще або гірше версій під інші системи.

Mail.Ru Агент не менше популярний, ніж однойменна поштова служба. Якщо в двох словах, то за словами самих розробників, месенджером користується більше 16 мільйонів чоловік в світі (та ну? :), одночасно в мережі знаходиться більше 2 мільйонів чоловік. Ті, кого цікавить докладніша статистика, можуть прочитати її на сайті компанії Mail.Ru Group.

Mail.Ru Агент працює на 7 платформах: Windows, Windows Mobile, Java, Symbian, Android, Mac, iPhone. В силу распростанение Windows на комп'ютерах користувачів, саме на цій системі програма найбільш сильно розвинулася і, на даний час, пропонує повний пакет можливостей агента, в той час як версії програми на інших платформах виходять кілька урізаними в функціональному плані. Але повернемося до нашої версії Mail.Ru Агента.

Додаток має досить симпатичний дизайн, інтерфейс не перевантажений кнопками, а наявні значки та кнопки різноманітні (іноді навіть занадто) за своєю формою і забарвленням.

Робоче вікно клієнта розділене на три частини.

У верхній частині вікна відображаються аватар користувача, панель для доступу до інших сервісів порталу Mail.Ru (Мой Мир, Блог, Ігри, Фото, Відео) і поштовий інформер, що показує кількість непрочитаних листів у поштовій скриньці. Інформер працює тільки з акаунтами поштової служби @ Mail.Ru (@ mail.ru, @ list.ru, @ inbox.ru і @ bk.ru).

У середній частині вікна відображається список контактів користувача, вікно пошуку та панель управління списком. Клієнт підтримує створення груп, в які можна групувати ті чи інші контакти. При показі списку контактів можливе включення / відключення показу груп і аватарів користувачів, а також відображення всіх контактів або тільки тих, хто знаходиться в онлайні. Користувач завжди може перейменувати контакт, що відіб'ється тільки на його відображенні в списку контактів, не змінюючи інформації, зазначеної в анкетних даних. Варіант з показом аватарів можна подивитися на одному з попередніх скріншотів, варіант без аватарів і з включеними групами - на нижньому скріншоті.

Панель управління списком контактів дозволяє налаштувати відображення списку так, як найбільш зручно користувачеві. Ця ж панель надає доступ до вікна сумнівних повідомлень, куди, в залежності від налаштувань програми, переносяться всі повідомлення від контактів не з списку користувача.

Пошук проводиться по онлайн і оффлайн контактам. У міру набору символів, в окремому вікні показується список контактів, в іменах яких містяться введені символи. Подвійний клік миші на імені контакту відкриває вікно для спілкування з ним.

Відразу під списком знаходиться кнопка для додавання нових контактів в список користувача. Залежно від того, яка інформація про новий контакт відома користувачеві, пошук і додавання нових контактів можливі або за анкетними даними, або за адресою електронної пошти. З огляду на, що деякі користувачі при заповненні анкетних даних навмисно вказують невірну інформацію, пошук по електронній пошті буде помітно результативніше, ніж за анкетними даними. Тут же можна додати контакти для дзвінків і відправки СМС, про що буде розказано трохи далі.

У нижній частині вікна клієнта знаходиться ще одна панель управління, що містить кнопки доступу до контекстного меню програми і зміни статусу користувача. Контекстне меню програми надає швидкий доступ до налаштування програми і всіх функцій, доступним як з меню-бару, так і з інших панелей програми.

Статуси користувача показують іншим контактам зі списку стан користувача або те, чим він зайнятий і підрозділяються на прості статуси, які крім інформації нічого більше не несуть, і статуси впливають на роботу програми. До статусам першої групи можна віднести такі, як Працюю, Курю, П'ю каву, Закоханий, Вчуся. До другої групи належать статуси Онлайн, Готовий побалакати, Відійшов, Невидимий, Не турбувати, Відключений. Наприклад, статус Невидимий, в залежності від налаштувань, може приховати користувача від тих контактів зі списку, з якими він не бажає спілкуватися, а статус Відключений переведе програму в оффлайн режим. У користувача є можливість відредагувати назву будь-якого інформаційного статусу з першої групи, а також призначити йому нову іконку, яка буде відображатися поруч з ім'ям користувача в списках контактів інших користувачів.

Основне вікно Mail.Ru Агента не має фіксованих розмірів і може розтягуватися як по горизонталі, так і по вертикалі. Для більшої зручності, воно може прилипати до країв екрану.

При подвійному натисканні мишкою на обраному імені зі списку контактів, відкривається окреме вікно для спілкування з ним. Візуально вікно розділене на дві частини. У верхній половині розташовано поле для виведення повідомлень від співрозмовника, панель управління доступом до даних контакту, а також прибирається блок, що містить аватар співрозмовника і кнопки доступу до його сторінці на сервісах Мій Світ, Блог, Фото, Відео. Під аватаром знаходиться текстова кнопка Збільшити, яка зовсім не збільшує аватар в цьому ж вікні, а відкриває в веб-браузері сторінку користувача сервісі Фото, що містить повнорозмірне зображення аватара.

Панель управління надає доступ до анкети співрозмовника, в яку користувач, додатково може занести кілька номерів телефонів співрозмовника.

Доступ до архіву листування з контактом і до контекстного меню програми.

У лівому верхньому кутку вікна знаходиться кнопка, що надає можливість розсилки одного і того ж повідомлення відразу декільком контактам зі списку користувача. Для цього досить із списку контактів відзначити потрібні, написати повідомлення і натиснути на кнопку Відправити.

У нижній половині вікна знаходиться поле повідомлень користувача, що прибирається блок з аватаром і панель доступу до функцій редагування при написанні повідомлень і деяких функцій клієнта. Зокрема, панель дозволяє міняти шрифт і колір тексту повідомлень, колір фону, а також ігнорувати стиль тексту співрозмовника. Якщо співрозмовник довго не звертає увагу на повідомлення користувача, то можна спробувати залучити його увагу, натиснувши на значок у вигляді будильника. У цьому випадку додаток, встановлений на комп'ютері співрозмовника візуальними і звуковими сигналами дасть йому знати про те, що хтось хоче з ним поговорити. І якщо написати повідомлення можна контакту, що знаходиться як онлайн, так і офлайн, то функція «будильника» доступна тільки коли співрозмовник знаходиться в мережі.

При написанні повідомлень є використання графічних смайликів, які допомагають висловити свої емоції при листуванні з співрозмовником. В цілому, в програмі є 138 смайликів в 5 групах (колобки, класичні, жести, анімовані і просунуті). Цілком зрозуміло, що користувач не буде використовувати всі смайлики відразу і тому передбачається додавати найбільш використовувані смайлики в групу Улюблені, яка і буде спочатку доступна при натисканні на іконку додавання смайла.

У програмі підтримується система вкладок і якщо користувачеві доводиться спілкуватися одночасно відразу з декількома контактами, то замість відкриття окремого вікна для кожного співрозмовника, буде створено кілька вкладок в одному вікні, кожна вкладка для окремого контакту.

Mail.Ru Агент дозволяє не тільки листуватися зі співрозмовником, відправляючи йому короткі повідомлення, але також і відправляти безкоштовні СМС-повідомлення, і отримувати відповідні СМС, і все це не виходячи з вікна програми. Підтримується відправка СМС на номери основних операторів стільникового зв'язку Росії, України, Казахстану та Узбекистану.

Для відправки СМС досить у вікні листування вибрати відповідну вкладку і один з телефонів співрозмовника, якщо у нього їх кілька. Зрозуміло, якщо в анкеті користувача не вказано жодного номера телефону, то відправити йому СМС буде неможливо. Саме для цього і зроблена можливість в анкету співрозмовників додавати номери їх мобільних телефонів. Підтримується відправка СМС як на кирилиці, так і на латиниці. Доступна довжина повідомлення на кирилиці - 40 знаків, на латиниці - 140 знаків. Для тих користувачів, у кого проблеми з транскрипцією кирилиці передбачена функція автоматичної транслітерізаціі.

До речі, якщо для для простого спілкування за допомогою Mail.Ru Агента необхідно щоб співрозмовник мав обліковий запис на порталі Mail.ru, то для відправки та отримання СМС подібного обмеження немає, і в якості контакту для відправки СМС можна додати будь-який номер телефону підтримуваних операторів стільникового зв'язку.

Опції налаштувань програми стандартні і мало чим відрізняються від основних налаштувань багатьох інших інтернет-месенджерів: настройка режиму Відійшов, можливість автозапуску програми при старті системи, нагадування про дні народжень контактів, настройка спливаючих повідомлень, звукових сигналів, вхідних і вихідних повідомлень. Анти-спам настройки дуже бідні і зводяться до налаштування відображення повідомлень від контактів не з списку користувача. Mail.Ru Агент підтримує підключення по протоколам SOCKS 4, SOCKS 5, HTTP-proxy, HTTPS, а також за звичайним протоколу.

Тепер про неприємне. Так як Mail.ru Агент для Mac OS X все ще перебуває в стані бети, то він не підтримує багато функцій, реалізовані в більш «дорослої» версії додатка для Windows. Зокрема немає підтримки відеодзвінків, голосового спілкування, дзвінків на звичайні телефони, конференц-зв'язку, можливості грати з конкретним співрозмовником на сервісі Ігри, обміну файлами, перевірки орфографії своїх повідомлень. Нарешті, в версіях для Мака і iPhone відсутня підтримка ICQ протоколу. Навіть з урахуванням того, що популярність ICQ поступово зменшується, поступаючись дорогу іншим протоколам сервісів для інтернет-спілкування, вона ще не впала настільки, щоб можна було знехтувати багатомільйонною армією користувачів ICQ в Росії.

Не приймаючи до уваги вузьку спрямованість програми лише на коло користувачів порталу Mail.Ru, про поточну версію для Mac OS X можна сказати як про функціонально мізерної програмі, в повній мірі дозволяє лише обмінюватися текстовими повідомленнями. За бортом залишилися такі важливі і реалізовані в Windows-версії функції, як відеодзвінки, голосове спілкування і міжнародні телефонні виклики. Немає навіть можливості пересилати один одному файли, наявної практично в будь-якому інтернет-месенджера. Можливо згодом Mail.Ru Агент для Mac OS X розвинеться і стане не гірше Windows-версії, але на даний момент він дуже сильно відстає від свого побратима. Бета-версія на те і називається бетою;) Поки що цей продукт рекомендується лише затятим фанатам Mail.Ru-сервісів.