<
  • Главная
Статьи

Чому телефон не бачить вай-фай мережу будинку, як виправити проблему на Андроїд або айФоні

  1. Основні причини того, що гаджет не бачить мережу Wi-Fi
  2. Перевірка і перенастроювання роутера
  3. Як перезапустити роутер
  4. Скидання налаштувань роутера до заводських значень
  5. Оптимізація налаштувань роутера
  6. Перевірка налаштувань безпеки роутера
  7. Зміна ширини смуги частот
  8. Відео: перемикання каналу Wi-Fi в роутерах TP-Link
  9. Перевірка підключення до відомої мережі в Android
  10. Перезапуск пристрою Android
  11. Перенастроювання Android-гаджета
  12. Відео: сканування ефіру на Wi-Fi Analyzer в Android
  13. Перезапуск Wi-Fi адаптера в iOS
  14. Скидання налаштувань мереж в iPhone
  15. Перезапуск, «брейк» iPhone
  16. Інші причини відсутності зв'язку по Wi-Fi
  17. Якщо нічого не допомогло
  18. Несправність роутера, USB-модема або модуля Wi-Fi
  19. Несправність мобільних пристроїв

Wi-Fi давно і міцно увійшов в життя користувачів мобільного інтернету. Одного разу смартфон, планшет або ноутбук відмовиться підключатися до роутера - власнику цих пристроїв належить розібратися, чому це сталося і як це виправити.

Основні причини того, що гаджет не бачить мережу Wi-Fi

Смартфон або планшет не бачить мережу Wi-Fi, тому що:

  • пропало харчування на роутері;
  • сам роутер вийшов з ладу (фізично, або «завис»);
  • не включена зв'язок по Wi-Fi (на новому пристрої, або роутер використовувався до цього як провідний маршрутизатор);
  • на смартфоні або планшеті не включена зв'язок по Wi-Fi;
  • збої або віруси в операційній системі гаджета.
  • роутер НЕ віщає ім'я своєї мережі.

Як видно, проблема криється як в роутері, так і в самому гаджеті або ПК. Потрібно перевірити обидва пристрої.

Перевірка і перенастроювання роутера

Найчастіше перевірка роботи мережі Wi-Fi починається не з ПК або гаджета, а саме з роутера. Причина - одночасна втрата доступу в Мережу на всіх пристроях, підключених до нього.

Як перезапустити роутер

Як приклад - роутери TP-Link.

  1. Увійдіть в веб-інтерфейс роутера (192.168.1.1, 192.168.0.1 або інший IP-адреса, встановлений вами). Wi-Fi давно і міцно увійшов в життя користувачів мобільного інтернету

    Перезапуск через веб-інтерфейс значно довше, ніж з кнопки ззаду

  2. Дайте команду «Системний інструменти - Перезавантаження» і натисніть кнопку перезапуску.

Будь-роутер можна перезапустити, від'єднавши адаптер харчування на півхвилини.

Будь-роутер можна перезапустити, від'єднавши адаптер харчування на півхвилини

Це зручно - не треба вимикати адаптер харчування

На деяких роутерах, наприклад, марки TP-Link, ззаду є кнопка виключення (не плутати з кнопкою скидання в крихітному отворі, натискається скріпкою або зубочисткою).

Скидання налаштувань роутера до заводських значень

Скидання роутера дозволяє відкотити небажані зміни, внесені вами через незнання, або (рідше) діями вірусів, що потрапили в прошивку або на ПК / гаджет.

  1. Увійдіть в уже знайомий веб-інтерфейс TP-Link і дайте команду «Система - Заводські настройки».

    Натисніть кнопку перезавантаження до значень за замовчуванням

  2. Натисніть кнопку «Скидання» ( «Відновити»).

Скидання можна також виконати за допомогою кнопки, захованої від випадкового натискання в спеціальний отвір.

Скидання можна також виконати за допомогою кнопки, захованої від випадкового натискання в спеціальний отвір

Схематичне розміщення кнопки скидання налаштувань на більшості роутерів

Потрібно будь-вістря, наприклад, розігнута з одного з кінців скріпка. Після скидання роутера спробуйте знову підключитися до своєї бездротової мережі, інтернет має запрацювати.

Оптимізація налаштувань роутера

Вибрати налаштування, які не викликають головного болю при роботі в Мережі з будь-якого ПК або гаджета - завдання під силу будь-якому користувачеві.

Перевірка налаштувань безпеки роутера

Як приклад - роутери ZyXEL. Безпека - першочергове завдання при настройках «беспровод», зробіть наступне.

  1. Увійдіть в веб-інтерфейс ZyXEL за адресою 192.168.1.1 (192.168.1.254 або інша адреса, встановлений вами) і дайте команду «Налаштування Wi-Fi - Безпека».

    Призначте WPA-2, TKIP і пароль для вашої мережі

  2. Перевірте, чи призначено шифрування WPA-2, підтип шифрування TKIP і ключ мережі Wi-Fi. Якщо це не так - задайте ці параметри і натисніть «Застосувати».

Роутер увімкнеться знову, спробуйте підключитися до вашої мережі.

Зміна ширини смуги частот

Зміна смуги частот в діапазоні 2,4 ГГц є «актом відчаю», коли інші настройки не дали результату. Але за таке користувач заплатить тим, що половина його (і сусідніх) пристроїв просто не зможе підключитися. Як приклад - роутер ZTE F660.

  1. Увійдіть в веб-інтерфейс, набравши в браузерної рядку 192.168.0.1 (за замовчуванням, якщо ви не міняли IP-адреса на вподобаний).
  2. Дайте команду «Мережа - Основні настройки» і виберіть інтервал 40 МГц, номер каналу і стандарт 802.11b / g, натисніть кнопку «Зберегти».

    Сюди не входять налаштування безпеки бездротової мережі

Налаштування параметрів мережі Wi-Fi (без урахування шифрування) в роутерах ZTE виглядають вражаючими.

Наприклад, потужність передавача Wi-Fi дозволяє обмежити радіус покриття однією-двома кімнатами - перевівши відсотки радіусу зони покриття в мілівати, що видаються в антену Wi-Fi, отримаємо 3-100 мВт. Для відсотків, зазначених у налаштуваннях, справедливі середні значення зони покриття в умовах багатоквартирного будинку або офісної будівлі. Вказівка ​​10% дозволить не створювати сусідам по під'їзду / поверху / вулиці перешкод ( «незалетаніе» сигналу вашого роутера на сусідську територію).

Вичерпних налаштувань в роутері можна домогтися і «сірим» способом, «затока» в якості прошивки замість штатної прошивки прошивку OpenWRT (DD-WRT) - безкоштовне програмне забезпечення для роутерів китайських виробників.

OpenWRT дозволяє, наприклад, налаштувати роботу з «екзотичними» моделями 3G / 4G-модемів, недоступними в штатних прошивках D-Link, TP-Link і ZyXEL. Також можна тонко налагодити обхід обмеження тетерінга Yota і інших операторів, інтегрувати торрент-клієнт і шифрування Tor, та ще підключити зовнішній диск без ПК / гаджета - для збереження на нього завантаження контенту. Це досягається за рахунок установки додаткових скриптів у флеш-пам'ять роутера, що працюють з основним ПО OpenWRT - на відміну від «рідної» прошивки роутера, де подібні махінації не передбачені ( «рідна» прошивка йде вже в зборі).

Відео: перемикання каналу Wi-Fi в роутерах TP-Link

Перевірка роботи Wi-Fi в смартфонах і планшетах Android

Незважаючи на те, що планшети і смартфони, на відміну від ПК і ноутбуків, де модуль Wi-Fi часто знімний / зовнішній, не вимагають комплексної діагностики, проблема може критися в самому гаджеті, а не тільки в роутері і / або модемах (якщо в зв'язці з роутером працює ADSL / ONT-модем або USB-модем 3G / 4G). Це справедливо і для Apple iPhone / iPad / iPod / Watch, мова про які нижче, і для застарілих гаджетів на базі Symbian, BlackberryOS, PalmOS і їх інших сучасних аналогів.

Перевірка підключення до відомої мережі в Android

Для початку дайте команду «Налаштування - Бездротові мережі» і перевірте, чи не встановлений режим польоту - в ньому блокується робота всіх радіопередавачів гаджета (за винятком GPS-приймача).

Для початку дайте команду «Налаштування - Бездротові мережі» і перевірте, чи не встановлений режим польоту - в ньому блокується робота всіх радіопередавачів гаджета (за винятком GPS-приймача)

Разлоченний MTC-916 (ZTE Racer) і його налаштування Wi-Fi

Зайдіть в налаштування Wi-Fi і виберіть мережу, ключ від якої вам відомий (наприклад, це ваш кишеньковий роутер ZTE MF90 + або аналогічний). Всі роутери (і гаджети / ПК, що працюють в режимі роздавальника Wi-Fi), до яких ви підключалися), підписані як відомі мережі.

Якщо з'єднання немає, головна причина - неправильний пароль від мережі Wi-Fi, з яким гаджет і зберіг цю мережу в переліку відомих. Дайте команду «Відомості про мережу» (при натисканні на кнопку меню під видимою частиною сенсора) - «Видалити», потім встановіть з'єднання з цієї ж мережі заново.

Дайте команду «Відомості про мережу» (при натисканні на кнопку меню під видимою частиною сенсора) - «Видалити», потім встановіть з'єднання з цієї ж мережі заново

Видаліть налаштування до роутера, потім заново введіть їх

Ще однією причиною може бути зависання самого пристрою через потрапляння вірусу або рекламного коду, який викликав перевантаження процесора і ОЗУ в гаджеті. На відміну від iPhone і інших гаджетів Apple, надійно захищених від подібного шкідництва, Android-пристрої перепрошивати саме з цієї причини - при зависанні втрачається будь-яке управління, включаючи підміню з настройками Wi-Fi.

Перезапуск пристрою Android

Якщо смартфон або планшет з Android настільки завис, що перестав управлятися, і навіть не в змозі запустити свій вбудований модуль Wi-Fi, можна спробувати його перезапустити з кнопки включення, давши команду «Перезавантаження». В останніх версіях при виявленні неполадок з швидкодією операційна система Android перезапускается автоматично.

В останніх версіях при виявленні неполадок з швидкодією операційна система Android перезапускается автоматично

Перезавантаження (Рестарт) в меню виключення Android

Спробуйте також зателефонувати на завислий смартфон. Якщо рівень заряду до зависання був низький, дочекайтеся повного розряду батареї, знову і знову надзвонюючи на завислий гаджет в разі проходження гудків виклику - буває, що 3G-термінал в смартфоні приймає дзвінки та SMS, але екран залишається з зависла підсвічуванням, або вимкнений. При невдалої спроби здійснити дзвінок (клацання і відповідь «Абонент недоступний» через одну або кілька спроб дозвону) зніміть задню кришку, витягніть і вставте назад батарею, включіть смартфон. При Незапуск смартфона зверніться в сервіс-центр або спробуйте перепрошити гаджет самостійно (якщо впевнені в своїх діях і володієте потрібними знаннями).

Перенастроювання Android-гаджета

Нова перенастроювання починається зі скидання призначених для користувача даних і параметрів ОС. Щоб уникнути втрати цінних файлів з SD-карти рекомендується її витягнути. Залежно від моделі гаджета, гніздо для microSD-карт знаходиться поруч з SIM-картами і / або прихованої кнопкою «Reset».

  1. Дайте команду «Налаштування - Відновлення і скидання - Скидання налаштувань - Скинути настройки телефону / планшета».

    Натисніть кнопку скидання даних і налаштувань Android

  2. Натисніть кнопку «Скинути настройки телефону / планшета».

Диск C: (флеш-пам'ять гаджета) буде очищено (папки Android).

Можливо, при повному скиданні Android буде видалений Root-доступ - привілеї «адміністратора» гаджета, реалізовані сторонніми додатками типу KingRoot. При цьому ви втратите повний доступ до системних процесів, службам і прихованим (включаючи системні бібліотеки і драйвери) папок і файлів Android. При новій же налаштування Root-права потрібно буде встановити заново.

Тепер зробіть наступне.

  1. Зайдіть в уже знайоме підміню Wi-Fi і підключіться заново до будь-якої з відомих вам мереж.
  2. Як тільки інтернет з'явиться, перейдіть в Google Play, а потім повторно додатки, якими ви раніше користувалися.

Про роботу інтернету по Wi-Fi говорять спроби фонових служб Android оновити встановлені програми (ці оновлення за замовчуванням включені) і відправити в Google деякі відомості про гаджеті.

Відео: сканування ефіру на Wi-Fi Analyzer в Android

Рішення проблем Wi-Fi на iPhone

Операційна система iOS для iPhone, iPad, iPod і Apple Watch майже повністю схожа. Все, що сказано про iPhone, справедливо і для інших гаджетів Apple.

Перезапуск Wi-Fi адаптера в iOS

Операційні системи Apple вельми надійні і високопродуктивні - компанія педантична в питанні швидкодії своїх гаджетів і перестає оновлювати iOS на застарілих моделях мобільних пристроїв, як тільки всебічні перевірки покажуть, що дані пристрої вичерпали себе і будуть зависати з черговим оновленням iOS. Так, підтримка iPhone 4s припинена з серпня 2016 року - останньої актуальною версією є 9.3.5 ( «десятку» встановити вдасться лише хакерськими методами). Тому настройки, зокрема, Wi-Fi, зависати не повинні.

  1. Дайте команду «Налаштування - Wi-Fi».

    Пароль та ім'я мережі (SSID) будуть видалені з пам'яті iPhone

  2. Виберіть потрібне підключення, яке перестало працювати, і виберіть опцію «з'єднуватися з цією мережею».
  3. Поверніться на попередній рівень меню і виберіть цю ж (або іншу, від якої знаєте пароль) мережу, введіть від неї пароль.

Підключення має запрацювати.

Скидання налаштувань мереж в iPhone

Виробники iPhone категорично не рекомендують робити скидання без гострої необхідності.

  1. Дайте команду «Налаштування - Основні - Скидання».

    Виберіть скидання даних і налаштувань iPhone

  2. Виберіть скидання налаштувань мережі.

    Виберіть скидання мережевих налаштувань

  3. Підтвердіть видалення даних про мережі.

    Підтвердіть дію, натиснувши кнопку скидання відомостей про мережі

Інформація про налаштування операторів, мережах Wi-Fi і відомості про налаштованому для роздачі інтернету iPhone (режим точки доступу) будуть стерті.

Перезапуск, «брейк» iPhone

«Брейк», або очищення оперативної пам'яті iPhone, виконується наступним чином.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку вимикання iPhone ( «Power»), поки не з'явиться програмний повзунок виключення.
  2. Відпустіть «Power», натисніть і утримуйте кнопку «Home» (на моделях iPhone, де вона є) кілька секунд.

Екран виключення знову зміниться робочим столом iOS, при цьому буфер (ОЗУ) буде очищено. Якщо у вас залишилися запущені програми, то вони заново довантажити дані, на яких ваша робота призупинилася.

Перезапуск (іслючіть «жорстку» перезавантаження - короткочасні по черзі натискання клавіш гучності і утримання кнопки «Power» до згасання екрану гаджета) - це виключення (опція «Вимкніть» на повзунку) iPhone і подальше його включення.

В iPhone принципово відсутні опції перезапуску і особливих режимів

На жаль, в iOS немає повзунків «перезапустити» і «ReSpring» (безпечний режим без фону і анімацій, що запускається тільки при наявності джейлбрейка) - задовольняйтеся тим, що є.

Інші причини відсутності зв'язку по Wi-Fi

Причини відсутності підключення до роутера наступні.

  1. Занадто велика зона покриття - пристрій бачить роутер / хотспот / БС Wi-Fi, але сама не може «дістати» до нього. Досягти цього можна лише із застосуванням другого роутера в режимі репитера, з направленою антеною (частіше саморобної), спрямованої в бік вихідного ретранслятора.
  2. Власник змінив пароль / шифрування, зробив мережу закритою / обмеженою. Старі настройки тепер не приносять користі.
  3. Підключення є, але виходить сторінка провайдера з інформацією про неоплату тарифу, вичерпання швидкісного трафіку або необхідністю перегляду реклами для отримання доступу в Мережу на стільки-то хвилин, годин або на весь день, або підтвердження низькій швидкості (якщо вона є).

Останній варіант з 2014 р застосовується на Wi-Fi точках компанії «РЖД» - на вокзалах при підключенні до мережі «open_vokzal» для отримання доступу на 20 хв відвідувачам показували рекламний банер / ролик. Швидкість інтернету становила 512 кбіт / с. У Yota на «модемном» тариф інтернет теж безкоштовний, але без реклами - при наявності такої SIM-карти в 4G-модем або вбудованому 4G-модулі роутера (наприклад, в пристрої ZTE MF90 +) раз на добу потрібно натискати кнопку підтвердження «Безкоштовно, 128 кбіт / с »на сторінці hello.yota.ru, що виходить при спробі переходу на іншу сторінку.

Якщо нічого не допомогло

Проблема, ймовірно, має не програмні, а апаратні причини.

Несправність роутера, USB-модема або модуля Wi-Fi

Поломка поломки ворожнечу. Від цього залежить, наскільки ремонтопригодно пристрій.

  1. Вихід з ладу мікросхем. Роутер одного разу вимикається назавжди - наприклад, якщо він розташовувався під підвіконням, а на нього пролилася вода з квіткового горщика, що замкнула виходи мікросхем.
  2. Частий перегрів роутера: слабкі сигнали від підключених пристроїв і стільникових мереж, критична запиленість (розташування роутера в брудному і необслуживаемом місці кімнати).
  3. Дрібна поломка - висихання або вибух одного з електролітичних конденсаторів на друкованій платі; тут потрібна його заміна, т. .до порушена принципова схема пристрою - воно не запуститься, або буде працювати нестабільно.
  4. Роутер пропрацював багато років, але останнім часом став «глючить» і зависати - його все частіше перезавантажували нештатно, і флеш-пам'ять «померла». Китайська техніка, особливо дешева, старіє і зношується швидше, ніж топові моделі відомих фірм типу Apple або Samsung.
  5. Випадковий пробою роутера статичною електрикою при його розтині, або від перенапруги в мережі. Буває, коли в електромережу подається НЕ 220 вольт, а міжфазне напруга - 380, але такі випадки зникаюче малі.
  6. Підключення до роутера «не того» адаптера харчування: замість 9-вольта користувач випадково підключає 19 вольт (наприклад, від ноутбука). У кращому випадку вибухає стабілізатор на платі роутера, при його ж відсутності вигорає вся «печатка».

Якщо модель роутера дорога - його можна спробувати повернути до життя, віддавши або в комп'ютерний або «гаджетовий» СЦ, або в несертифікованих майстерню по ремонту побутової техніки і електроніки. USB-модеми і зовнішні модулі Wi-Fi куди більш складні в ремонті через їх компактності і «ювелірної» збірки.

Несправність мобільних пристроїв

Все, що було вище сказано про роутерах, справедливо і для гаджетів і ноутбуків, але відмінності є. Так, техніка Apple, незважаючи на «просунуту» захист від різношерстих «кулібіних», при чіткому дотриманні покрокових інструкцій розкривається на ура. Справа за малим - акуратне поводження зі шлейфами і зняття батарейки з клею (при необхідності її заміни).

Багато ж планшети і смартфони з Android, особливо цін нижчі за середні, розбираються ще легше. Крім кількох гвинтів і примітивних замків «крючочного» типу, ніщо не утримує разом передню і задню частини корпусу, а «печатка» взагалі посаджена на велику краплю клею і знімається легко; батарейка ж взагалі виймається за секунду, як на смартфонах Nokia 2000-х говод випуску. Такі, наприклад, планшети Archos, смартфони ZTE і Huawei.

У разі поломки мікросхем (радіомодулів 3G / 4G / Bluetooth / Wi-Fi / GPS, ЦП, ОЗУ, флеш-пам'яті, інтерфейсу Lightning / microUSB) материнська плата вважається непридатною, т. К., Знову ж таки, найтонша збірка не дозволяє її « підняти з руїн ». Майже завжди купується новий гаджет - найчастіше попередня модель iPhone на розпродажі, або аналогічна за технічними характеристиками модель з Android. Однак, якщо вийшли з ладу динаміки, мікрофон, SIM- і microSD-гнізда, тріснув корпус, розбитий сенсор - даний компонент можна і змінити. Всі заміни вийшли з ладу вузлів і компонентів найкраще провести в СЦ.

У більшості випадків при втраті з'єднання по Wi-Fi бігти в сервіс-центр не потрібно. Найчастіше проблеми носять програмний характер, і навіть перепрошивка пристрою вас не повинна лякати. Все можна вирішити.



Новости
  • Виртуальный хостинг

    Виртуальный хостинг. Возможности сервера распределяются в равной мере между всеми... 
    Читать полностью

  • Редизайн сайта

    Редизайн сайта – это полное либо частичное обновление дизайна существующего сайта.... 
    Читать полностью

  • Консалтинг, услуги контент-менеджера

    Сопровождение любых интернет ресурсов;- Знание HTML и CSS- Поиск и обновление контента;-... 
    Читать полностью

  • Трафик из соцсетей

    Сравнительно дешевый способ по сравнению с поисковым и контекстным видами раскрутки... 
    Читать полностью

  • Поисковая оптимизация

    Поисковая оптимизация (англ. search engine optimization, SEO) — поднятие позиций сайта в результатах... 
    Читать полностью