1. Способи вирішення проблем з установкою додатків
2. Проблеми установки з SD-карти
3. перепрошивка смартфона

Windows Phone - операційна система компанії Microsoft, яка прийшла на зміну ОС Windows Mobile . Після того як Майкрософт купила компанію Нокіа, основними смартфонами, що використовують цю систему, стали Nokia Lumia. За рахунок технічної і функціональної привабливості апаратів Нокіа Windows Phone змогла завоювати свою частку ринку. Однак багато хто відзначає те, що система невдала і за декілька років використання викликала більше розчарування серед користувачів.

Як вирішити проблеми зі скачуванням і подальшою установкою додатків на Windows Phone?

Крім Lumia, Windows Phone ставиться на деякі смартфони HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung і навіть LG. Основною перевагою і відмінною рисою є інтеграція з сервісами Майкрософт, в тому числі з XBOX Live. Незвичайний і дизайн інтерфейсу : Основний екран у вигляді плиток найбільш важливих додатків і сервісів, які можна налаштовувати за розміром і порядку. В іншому система аналогічна конкурентам: додатки можна завантажувати з магазину Windows Market, є сервіси пошти, соцмереж, обміну повідомленнями.

Способи вирішення проблем з установкою додатків

У Windows Market при натисканні на посилання програма починається скачиваться, але після цього процес зависає на нескінченний час. Те ж саме може статися на етапі установки . ОС показує процес, але програма так і не з'являється в списку встановлених. Є кілька причин, чому таке могло статися:

• ви виконали оновлення Windows Phone;
• невірні настройки;
• не вистачає місця на телефоні;
• проблеми з обліковим записом.

Насправді, проблема дуже часта і пов'язана, ймовірно, з недоробкою самої системи. Ось варіанти її вирішення.

Перевірте правильність установки часу і дати в телефоні:

• Зайдіть в «Параметри», потім «Час і мова», виберіть «Дата і час».
• Зніміть галочку з параметра автоматичної установки дати і часу, потім поставте вручну значення часу, дати та часового поясу.

Синхронізація вручну обліковий запис Microsoft і перевірте її:

• Відкрийте «Люди», зайдіть в «Параметри», натисніть і тримайте ваш обліковий запис, а потім синхронізацію (для Windows 10 Mobile). Для Windows Phone 8 зайдіть в «Параметри», потім «Електронна пошта і облікові записи», далі точно так же затисніть і викличте синхронізацію.
• Дочекайтеся закінчення синхронізації.

Зайдіть в Market, перевірте, чи є там додатки, які зависли в процесі установки або скачування. Якщо є, натисніть всюди скасування. Далі, перезавантажте телефон і перевірте вручну всі оновлення. Краще робити це з підключеним до зарядки телефоном .

Перевірте профіль облікового запису. Якщо до неї не виходить отримати доступ, то на сайті account.microsoft.com скиньте пароль і введіть новий на телефоні. Для цього треба зайти в «Параметри», «Електронна пошта і уч. записи »і поставте галочку в пункті« Електронна пошта ».

Можливо, причина в тому, що ви пов'язали зі своїм обліковим записом занадто багато пристроїв. Видаліть непотрібний пристрій через web-інтерфейс свого облікового запису Microsoft. Після цього доведеться зробити скидання налаштувань телефону і заново налаштувати вхід в акаунт.

Ось ще деякі методи, які можуть допомогти, якщо програми не встановлюються:

При відсутності реакції телефону і неможливості зайти в пункт «Параметри» скидання можна виконати наступним чином:

1. Затисніть і одночасно утримуйте кнопки зменшення гучності та кнопку живлення, поки не почнеться вібрація (близько 10-15 секунд).
2. Після початку вібрації відпустіть кнопки і відразу ж затисніть зменшення гучності знову, поки не з'явиться знак оклику.
3. Натисніть по порядку наступні кнопки: збільшення гучності, зменшення гучності, кнопку харчування, потім знову зменшення звуку.
4. Дочекайтеся закінчення процедури скидання.

Проблеми установки з SD-карти

Крім завантаження з Маркета безпосередньо на телефон, в Windows Phone 8 і вище передбачена можливість установки раніше завантажених програм з карти пам'яті. Тобто, наприклад, ви не хочете завантажувати великий обсяг через Wi-Fi або перебуваєте там, де немає бездротових мереж. Тоді ви можете завантажити з офіційного магазину файли програм на комп'ютер, а згодом встановити їх з карти на пристрій.

При цьому Windows Phone іноді видає помилку «Не вдається встановити додаток організації». Причина може бути в наступному:

• Ви завантажили неофіційні файли. Windows Phone - закрита система, яка не дозволяє встановлювати сторонні програми. Звичайно, захист можна обійти певними маніпуляціями, але тут ви ризикуєте втратити гарантію або взагалі загубити телефон.
• Додаток, який ви завантажили, вже видалено з магазину, тому телефон його заблокував.

Рішення проблем, при якій не вдається встановити додаток організації, зводиться до правильної завантаження та встановлення:

1. Скачайте файли XAP в офіційному магазині.
2. Скопіюйте їх в кореневий каталог карти пам'яті.
3. Знову зайдіть в магазин, там ви побачите, що з'явився пункт SD card.
4. Зайдіть в нього, відзначте галочками програми та натисніть Install.

перепрошивка смартфона

Якщо проблеми з телефоном не вирішуються усіма перерахованими способами, має сенс перепрошити його. Зазвичай це робиться в сервісному центрі, але для моделей Nokia Lumia є спеціальна програма Nokia Software Recovery Tool, що дозволяє зробити це в домашніх умовах, не володіючи спеціальними знаннями.

Порядок перепрошивки:

1. Встановіть програму на комп'ютер.
2. Відкрийте програму і підключіть смартфон.
3. Натисніть «Встановити».
4. Погодьтеся з умовами і дочекайтеся закінчення установки прошивки на комп'ютер.
5. Після цього почнеться установка прошивки на телефон.
6. Натисніть готово і від'єднайте телефон.

Такі способи вирішення проблеми, коли додатки не завантажуються і не встановлюються. Спробуйте різні варіанти, почавши з самих елементарних. Якщо у вас є ідеї, чому ще додатки на смартфонах вилітають або не завантажуються і як це вирішити, залишайте коментарі та діліться думкою з іншими користувачами.