<
  • Главная
Статьи

Что такое юзабилити-аудит сайта и зачем его проводить

Опубликовано: 25.05.2017

видео Что такое юзабилити-аудит сайта и зачем его проводить

Зачем нужен аудит сайта

Юзабилити-аудит (англ. usability audit) – это действия, направленные на устранение проблемных мест сайта, которые препятствуют посетителям нормально пользоваться интернет-ресурсом. Это также и способы, с помощью которых устраняются неполадки, и налаживается работа.



Качество сайта измеряется не его внешним видом. Красота оформления тоже играет роль, но далеко не первую. Возможно, посетитель задумается, почему кнопка «позвонить» желтая, а не красная, но вряд ли он из-за этого откажется нажать на нее. А вот если чтобы позвонить или оставить онлайн-заявку клиенту придется заполнять какую-то анкету с личными данными и регистрироваться, он ретируется. Так быстро, что владелец интернет-ресурса даже не успеет понять, в чем дело. А конкуренты возрадуются.


Анализ сайта платных курсов. Аудит и анализ юзабилити сайта. Как создать продающий сайт

Главное условие работающего сайта (т. е. приводящего клиентов и приносящего доход) – удобство пользования. Посетитель, зашедший на веб-ресурс, ожидает найти на нем полезную информацию и решить свою проблему, обратившись за услугой (товаром). Если пользователю трудно передвигаться по сайту из-за его непродуманности, он «сорвется с крючка» и «уплывет» к конкурентам.

Если хотите улучшить бизнес-показатели сайта, то без юзабилити-аудита вам не обойтись. Обратившись к специалистам за этой услугой, вы повысите конверсию сайта, а как следствие – собственный доход.

При проведении аудита:

отслеживается поведение посетителей на сайте; изучаются тепловые карты; анализируются точки входа и выхода; изучаются видеоматериалы о поведении пользователей в веб-визоре.

С помощью качественного аудита:

повышается конверсия сайта (увеличивается количество просмотров, продаж, скачиваний, обращений); снижается стоимость привлечения одного клиента; увеличивается количество повторных заказов; уменьшаются расходы на поддержку клиентов.

Для кого важно провести юзабилити-аудит сайта



Новости
  • Виртуальный хостинг

    Виртуальный хостинг. Возможности сервера распределяются в равной мере между всеми... 
    Читать полностью

  • Редизайн сайта

    Редизайн сайта – это полное либо частичное обновление дизайна существующего сайта.... 
    Читать полностью

  • Консалтинг, услуги контент-менеджера

    Сопровождение любых интернет ресурсов;- Знание HTML и CSS- Поиск и обновление контента;-... 
    Читать полностью

  • Трафик из соцсетей

    Сравнительно дешевый способ по сравнению с поисковым и контекстным видами раскрутки... 
    Читать полностью

  • Поисковая оптимизация

    Поисковая оптимизация (англ. search engine optimization, SEO) — поднятие позиций сайта в результатах... 
    Читать полностью

rss