Что такое «юзабилити»?
Опубликовано: 25.05.2017
Что же такое «юзабилити»? Даже за рубежом, где специалисты в этой области существуют давно, никто в двух словах не сможет объяснить значение этого слова. Задача «юзабилити» — сделать так, чтобы было удобно и понятно. Это эргономика в проектировании способов взаимодействия человека и любого предмета — от домкрата до курсора мыши.
В некотором роде «юзабилити» можно определить, как подобласть психологии. «Юзабилити» — это наука, в которой не существует однозначных решений. Зачастую «юзабельность» чего-либо можно определить только с помощью с помощью фокус-групп и экспериментов.
Все, что затрудняет интуитивную работу человека с машиной — область изучения «юзабилити», специалист по которой должен обладать знаниями в логике, психологии, дизайне, пользовательских интерфейсах, эргономике.
Как управлять посетителем? Юзабилити сайта на реальных примерах
Довольно часто проблемы с удобством использования появляются там, где постеснялись сделать просто. Оригинальность ради оригинальности, по крайней мере, глупа. Непонятный продукт, вышедший из творческих лап дизайнера, может еще объясняться тем, что люди боятся показаться недостаточно умными и воротят дизайн, чтобы замаскироваться, им, вероятно, кажется, что за простоту мало заплатят.
На свете очень мало людей, знающих, что в мобильном телефоне самое важное — удобство набора номера и качество связи (а не календарь месячных или децибелометр), а в телевизионном пульте — легкость изменения уровня громкости и переключения каналов (а не кнопка настройки насыщенности цвета). И от того, как решены эти элементарные задачи, зависит качество дизайна и «юзабилити».