1. პირველი კავშირი - მოთხოვნისა და პაროლის მოთხოვნით კომპლექტის ზედა ყუთში
2. შესვლა და პაროლი არ შეესაბამება
3. შეზღუდული არხების ან PIN კოდის ხელმისაწვდომობა
4. როგორ გადატვირთოთ კონსოლი როსტალეკომზე
5. თუ არაფერი დაეხმარა
6. მონაცემთა შეყვანა პირველი კავშირის დროს
7. შეცდომა "არასწორი შესვლა ან პაროლი"
8. სწორი პორტი როუტერზე
9. მონაცემთა აღდგენა

ინტერაქტიული ტელევიზია, რა თქმა უნდა, არის მოსახერხებელი მომსახურება უზარმაზარი პარამეტრები. მაგრამ, სამწუხაროდ, IPTV- ის ყველა სასარგებლო ფუნქცია საკმაოდ რთული ტექნიკითაა აღჭურვილი, რაც, როგორც სხვა აღჭურვილობა, პერიოდულად ვერ ხერხდება. ერთერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელსაც ემუქრება აბონენტებს, არის პრეფიქსი Rostelecom ითხოვს სახელი და პაროლი. მოდი ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ უნდა იმოქმედოს ასეთ სიტუაციაში.

• პაროლი დაკავშირება პირველ კავშირში


• როგორ დაკარგოთ დაკარგული პაროლი?


• ��ეტყობინება "არასწორი შესვლა" რა უნდა გააკეთოს?


• რჩევა მოწინავე მომხმარებლებს


• პრეფიქსი ითხოვს PIN კოდი


• რა მოხდება, თუ არაფერი ეხმარება?

კომპანიის IPTV ტექნიკოსების ინსტალაცია და კავშირი გაიღე საკუთარ თავს, თქვენ აუცილებლად იხილავთ დიალოგურ ყუთს, როგორც ფოტოში.

ამ შემთხვევაში მოქმედების ალგორითმი ძალიან მარტივია: Rostelecom- სთან კონტრაქტის პოვნა და მასში სატელევიზიო მომსახურებისთვის რწმუნებათა სიგელები. დისტანციური მართვის გამოყენებით, შეიტანეთ შესვლა და პაროლი შეთანხმებისგან შესაბამისი დარგების მიხედვით. თუ ხელშეკრულება დაიკარგება, შეამოწმეთ აპარატის აპარატის ან მისი ყუთში ტექნიკური მონაცემების მქონე სტიკერის არსებობა. თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია შეიძლება იქნეს ჩამოთვლილი.

ყურადღება: პრეფიქსი Rostelecom- ის შესვლისა და პაროლის შეყვანა უნდა შევიდეს კონტრაქტთან ან სტიკერთან მკაცრ შესაბამისობაში. დავაკვირდეთ წერილების შემთხვევაში. ფრთხილად იყავით, როდესაც კითხულობს სიმბოლოებს (ნუ ნარევი ნომრის ნულოვანი და ასო o, მაგალითად). თუ პრეფიქსი აღნიშნავს, რომ შეყვანილი მონაცემები არასწორია, ცდილობენ ყველა შესაძლო ვარიანტს შეისწავლონ სიმბოლოები.
როზესტოკომის ჰუვეი როუტერი.

ეს სიტუაცია ჩვეულებრივ დაკავშირებულია IPTV ავტორიზაციის სერვერთან დაკავშირებულ პრობლემებთან, ან თუ თქვენს აპარატს არ აქვს ამ სერვერზე წვდომა. მარტივი რამ რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ აქ არის სრულიად გადატვირთვა კონსოლი და დენის როუტერი. დიახ, ყველა Rostelecom აბონენტებს არ მოსწონთ ეს პროცედურა, მაგრამ, როგორც წესი, ის ეხმარება გადაჭრას ყველაზე პრობლემები.

• ტელევიზიის გამორთვა;


• დაუყოვნებლივ ჩამოყალიბდეს ყუთში;


• გამორთეთ როუტერი;


• დაველოდოთ 3-5 წუთი;


• შეაერთეთ როუტერი იმ წერტილში;


• დაველოდოთ ყველა სინათლეს პანელის სინათლეზე, როგორც ყოველთვის;


• ჩართეთ ქსელში STB- კონსოლი;


• ჩართეთ ტელევიზორი.

მნიშვნელოვანია: შეგიძლიათ გადატვირთოთ აღჭურვილობა მხოლოდ ძალაუფლებაზე. თქვენ არ გჭირდებათ ძიების ღილაკის ძიების ღილაკი როუტერის ან საჯარიმო ყუთში, აღადგინოთ პარამეტრების PIN ან ნემსი. ამგვარი ოპერაციის შემდეგ, აუცილებლად უნდა დარეკოთ ხომალდს აპარატურის აღსადგენად. აღდგენის ძალა არ დააზიანებს კონსოლი და მოდემი, მაგრამ განაახლებს მათი კონფიგურაცია.
გადატვირთვის შემდეგ, არჩეული ყუთი Rostelecom "არასწორი შესვლა" არ უნდა გამოჩნდეს. თუ სიტუაცია განმეორდა - შეამოწმეთ რომელი კონექტორი როუტერის საშუალებით უკავშირდება სატელევიზიო კაბელის კონსოლიდან. ალბათ, რაიმე მიზეზით, ტვინის კავშირი გატეხილი იყო და თქვენ ან ვინმეს საყოფაცხოვრებო დანამატი არ არის სწორი ადგილი.

ტელევიზიისთვის მარშრუტიზატორები Rostelecom არის მესამე და მეოთხე პორტი. ყველაზე ხშირად, რა თქმა უნდა, მაუწყებლობის შექმნა 4 პორტის პორტი. თუ კაბელი უკავშირდება სხვადასხვა კონექტორს, გააფართოვოს იგი და ჩასასმელია მეოთხე სოკეტში. ამის შემდეგ, სასურველია განაახლოს კონსოლი, შესვლა და პაროლი მოთხოვნის გაუჩინარება.

ჩამოყალიბების ინსტრუქციები, წინა ნომინაციებში მოვიხსენიეთ.

��ა უნდა შეამოწმოთ? პორტი, რომელსაც ტელევიზია უკავშირდება, როუტერის თვისებების მითითებით შესული სისტემა და პაროლი და ქსელის იდენტიფიკატორები VPI და VCI. ზოგიერთ შემთხვევაში, ის საშუალებას აძლევს მთლიანად მოხსნას ტელევიზორის პარამეტრები პარამეტრებისაგან და გადააყენოთ იგი. მაგრამ ეს უნდა გაკეთდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ უკვე გაქვთ გარკვეული გამოცდილება ამ კატეგორიის აპარატურის შესაქმნელად. როგორც უკანასკნელი კავშირი - მკაცრად ტექნიკური მხარდაჭერის ოპერატორის კარნახით.

��ცოდეთ ვალი ინტერნეტის გამოყენებისათვის?

როგორ გამოვიყენოთ აღრიცხული გადახდის მომსახურება, თქვენ გაიგებთ აქ.

ამ შემთხვევაში, დიალოგური ფანჯარა გამოიყურება განსხვავდება, ვიდრე ზემოთ ფოტოებში. მას მხოლოდ ერთი შეყვანის ველი ექნება, ხოლო სათაურში იქნება PIN code- ში შესვლის მოთხოვნა და არა მისასვლელი პაროლი. ეს ხდება იმ შემთხვევაში, როდესაც ტელევიზიაში მშობელთა კონტროლი დამყარდა, ან პროფილი შეიქმნა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ქმედებებზე.

ამ შემთხვევაში ყველაფერი ბევრად უფრო მარტივია. ნებისმიერი პრეფიქსით Rostelecom pin კოდების სტანდარტულია - ოთხი zeros, ან ოთხი ერთეული. ერთ-ერთი მათგანი დიალოგურ ფანჯარაში დისტანციიდან მიუთითეთ. თუ არ იმუშავებ - შეიყვანეთ სხვა. ამის შემდეგ გადადით სატელევიზიო პარამეტრებში და "ჩემი პარამეტრების" სექციაში, აირჩიეთ "წვდომის დონე" სექცია. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ ხაზი "18+" და დააჭირეთ ღილაკს "OK" დისტანციურად. ამდენად, თქვენ ამოიღებთ ყველა დადგენილ შეზღუდვას და მოიცილეთ პენ კოდების ხელახალი მოთხოვნის რისკი.

კომპანიის ტექნიკური მხარდაჭერა 8-800-1000-800 ნომერზე და ოპერატორს სიტუაციის ახსნა. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ შესთავაზებენ ამ სტატიაში აღწერილ სტანდარტულ ქმედებებს. მაშინაც კი, თუ ყველა მათგანი უკვე გაკეთდა, არ ილაპარაკოთ სპეციალისტთან ერთად, ვიმეორებ ყველაფერს მისი კარნახით. სავარაუდოდ, გარკვეულ ნაბიჯზე გადაყარეთ შეცდომა, ან თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვისას ოპერატორი, ამავე დროს, პორტს გადაჰყავს პორტი, რაც გამოიწვევს სერვისის აღდგენას. ნუ დაგავიწყდებათ, ასევე შეამოწმეთ კონსოლირების ტექნიკური დახმარების სისტემაში შესვლა და პაროლი.

თუ ფრონტის ხაზი ვერ დაგვეხმარება, გამოყენებული იქნება უმაღლესი კვალიფიკაციის სპეციალისტები. ის 24 საათის განმავლობაში დაგირეკავთ და დისტანციურად გადაგივლით სერვისს. თუ იგი არ მუშაობს, თქვენ ეთანხმებით მას გასასვლელში ტექნიკოსი სახლში. Rostelecom- ში, ეს მომსახურება შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი, მაგრამ ეს ინფორმაცია შეიძლება მხოლოდ განუმარტოს საველე სპეციალისტებს.

ყველა მომხმარებელი, რომელიც დაკავშირებულია IP სატელევიზიო სახლში ყოველთვის ემთხვევა იგივე ტიპის კითხვებს. მათ შორის შედის მათი ანგარიშის ხელმისაწვდომობა, რაც მათ შეუძლიათ მიიღონ მომხმარებლის სახელი და პაროლი. ამდენად, გასათვალისწინებელია ყველა ამგვარი ხარვეზი, რომელიც ქმნის ტექნიკას და ამ პროვაიდერთან დაკავშირებას ტელევიზიასთან. ამდენად, ადვილი იქნება მომხმარებლებისთვის მათი მართვა.

თუ გადაწყვეტთ კომპანიის ერთ-ერთ ყველაზე პოპულარულ მომსახურებას - ინტერაქტიული ტელევიზია, მაშინ მზად უნდა იყიდოთ აპარატურის დაკომპლექტება და მისი მუშაობა.

გაყვანილობა დიაგრამა მარტივია, მაგრამ საკმარისი არ არის, რომ მოწყობილობიდან მოწყობილობიდან ყველა კაბელის უბრალოდ დაკავშირება, იმიტომ, რომ ჯერ კიდევ უნდა ჩაწეროთ პირველი ჩანაწერი, რომელიც მოითხოვს თქვენი შესვლის დეტალებს - შესვლა და პაროლი. ასეთი მონაცემები უნდა მოგვაწოდოთ მომსახურების ხელშეკრულების Rostelecom- თან ხელშეკრულების ხელმოწერის დროს. მათ უბრალოდ უნდა შევიდნენ.

პირველი კავშირი - მოთხოვნისა და პაროლის მოთხოვნით კომპლექტის ზედა ყუთში

თუ თქვენს მოწყობილობას პირველად აკავშირებთ, მაშინ მზად იყავი ამ ინფორმაციის შესასვლელად, რადგან როდესაც პირველად აკავშირებთ, მომხმარებლის უნდა დარეგისტრირდეთ პროვაიდერის ქსელში, რათა შევიდნენ მაუწყებლობაზე.

თქვენი შესვლა და წვდომის პაროლი ადვილად მოიძიებთ თქვენს კონტრაქტში, რომ შეყვანილი. ისინი სპეციალური გრაფით აღინიშნება. შეიყვანეთ ისინი უბრალოდ საკმარისი - ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ დისლოკატი კონსოლიდან. ყურადღებით იყავით წერის შემთხვევაში, რადგან ამ შემთხვევაში ბევრს შეცდომებს უშვებს და კაპიტალის წერილების ნაცვლად, ისინი წერილობით დაწერენ.

ამ შემთხვევაში, შეცდომა ხდება და მომხმარებლის ვერ შესვლა. ამ თვალსაზრისით, ფრთხილად გადაწერა მონაცემები, რომლებიც თქვენ გაქვთ ხელშეკრულებაში.

შესვლა და პაროლი არ შეესაბამება

თუ მონაცემების შეყვანისას, ეს შეცდომა გაქვთ, მაშინ უნდა გაეცნოთ მონაცემებს, რომლებიც შედიხართ დროს. თქვენ შეიძლება დამაბნეველი ზოგიერთი ციფრები ასოებით ან შემთხვევაში წერილები შევიდა, ან სიმბოლოები შევიდა.

ასევე ყურადღება მიაქციეთ იმ ენაზე, რომელშიც შედიხარ მონაცემები. თუ ყველა სხვა დანარჩენი ვერ ხერხდება, უბრალოდ ხელახლა ჩაიბარებთ ყველა ტექნიკას და ხელახლა აკეთებს ოპერაციას. ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა გამორთოთ ძალა ყველა მოწყობილობაზე და შემდეგ დაველოდოთ ხუთ წუთს.

შეზღუდული არხების ან PIN კოდის ხელმისაწვდომობა

კიდევ ერთი სიტუაციაა, რომ ახალი მომხმარებლები ხშირად აბონენტებს აბონენტთა ქსელში აცნობებენ. ეს ხდება შემდეგი პირობებით - როდესაც აბონენტი ცდილობს არხების ხელმისაწვდომობას შეზღუდული ხელმისაწვდომობა .

ამ შემთხვევაში, ფანჯარა გამოჩნდება სატელევიზიო ეკრანზე, რომელშიც მომხმარებელი ითხოვს სპეციალურ კოდს. ასეთი სიტუაცია ხდება ერთ შემთხვევაში - როდესაც მშობელი კონტროლის სამსახური გააქტიურდება თქვენს ტარიფზე.

ამდენად, არხების რაოდენობა დაბლოკილია თქვენი კომპლექტი-ყუთში, ანუ შეზღუდული წვდომის პირობებში - პაროლით შესვლა, რაც ამ სიტუაციაში PIN კოდია. თუ დაგავიწყდათ პაროლი გაქვს, ყოველთვის შეგიძლიათ ნახოთ იგი პირადი ანგარიში მომხმარებელი

როგორ გადატვირთოთ კონსოლი როსტალეკომზე

ასე რომ, თქვენ წინაშე დგახართ პრობლემასთან დაკავშირებით, როდესაც ტელევიზორში გაყინულია სურათი ან უბრალოდ მაუწყებლობა შეწყდა. ასეთ შემთხვევებში, თქვენ ჯერ უნდა შეამოწმოთ ინტერნეტი.

ამის გაკეთება საკმაოდ მარტივია ტელეფონის ან კომპიუტერის დახმარებით, მხოლოდ საიტის შესვლისას, თუ იგი ხსნის - ეს იმას ნიშნავს, რომ ყველაფერი ინტერნეტით შეესაბამება და შეგიძლიათ გააგრძელოთ თვალთვალის მიზეზი.

მეორე შესაძლო მიზეზი - ეს არის console- ის ჩაკეტვა, რაც საკმაოდ ხშირად შეიძლება მოხდეს ქსელში ძაბვის შეწყვეტის გამო. ასეთ შემთხვევებში, უბრალოდ განაახლეთ თქვენი კონსოლი. ამის გაკეთება შეგიძლიათ მხოლოდ 5 წუთიდან გამორთვაზე და ხელახლა ხელახლა ჩაირთოს.

თუ არაფერი დაეხმარა

ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოძებნოთ კომპანიის სპეციალისტების დახმარება. ეს შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა გზით, რაც თქვენთვის ხელმისაწვდომია, როგორც კომპანიის მიმდინარე აბონენტი. დახმარების სამსახური მუშაობს თქვენს განყოფილებაში განსახორციელებელი განრიგის მიხედვით, ასე რომ, დახმარების მისაღებად შეგიძლიათ დახმარების გაწევა შემდეგნაირად:

1. დარეკეთ ნომერი 8 800 1000 800 და მიიღეთ რჩევები ტელეფონით
2. დარეკეთ მასტერზე მისი სახლის აღწერილ ნომერზე
3. მიმართეთ კომპანიის ვებ-გვერდს უკუკავშირის ფორმით
4. დაუკავშირდით უახლოეს კომპანიას, აქვს პასპორტი თქვენთან ერთად

გახსოვდეთ, თუ საკუთარ თავს ვერ გააკეთებ, ყოველთვის იქნებიან კომპანიის სპეციალისტი, რომელიც დაგეხმარებათ მოწყობილობების შექმნასა და დაკავშირებას.

დატოვეთ თქვენი კომენტარი:

ინტერაქტიული ტელევიზია ყოველდღიურად პოპულარობს პოპულარობას. ეს გასართობი ხელმისაწვდომია ყველასთვის, უბრალოდ უნდა შეიძინოს საჭირო აღჭურვილობა. ახალი ტექნიკით ყველაზე ხშირად პრობლემაა მისი სათანადო კავშირი . მომხმარებელთა მომხმარებლები, რომლებმაც გადაწყვიტეს კომპანიის ტექნიკოსების მუშაობის უგულებელყოფა, ბევრი კითხვა ჰქონდათ. უმარტივეა ტელევიზორთან და ელექტროენერგიასთან დაკავშირება. ��აგრამ რა უნდა გააკეთოს, როდესაც თქვენ გჭირდებათ ლოგინი და პაროლი პრეფიქსი "Rostelecom"?

მონაცემთა შეყვანა პირველი კავშირის დროს

მოთხოვნის სახელი და პაროლი იმ მომენტში, როდესაც აპარატურა პირველად დაკავშირებულია ან შეცვლილია, საერთოა. ეს აუცილებელია როსტალეკომის სერვერზე კომპლექტის ზედა ყუთზე გასააქტიურებლად და მაუწყებლობის მიღება. ��ა როგორ უნდა გაირკვეს, რა უნდა შეიტანოთ? სატელევიზიო ეკრანზე დისტანციური მართვის საშუალებით სათანადო ველში შესული რწმუნებულები შეიძლება მოიძებნოს:

• კომპანიასთან გაფორმებული ხელშეკრულების სპეციალური სვეტში;
• ასევე საჭირო ინფორმაცია არის სტიკერზე, რომელიც მდებარეობს აღჭურვილობის შემთხვევაში ან მისგან.

ამ მონაცემების შესვლისას მნიშვნელოვანია შეინარჩუნოს მართლწერის რეგისტრაცია. თუ ნომერი "3" -ის ნაცვლად შეიყვანეთ ასო "თ" ან ჩაწერეთ ასოებით ასოების ნაცვლად, სისტემა შეცდომის გენერირებას გამოიწვევს და აქტივაცია არ შესრულდება. ამის გაგება, შეიძლება თავიდან ავიცილოთ უამრავი წარუმატებელი მცდელობა. აქედან გამომდინარე, "როსტალეკომ" მომხმარებლებს სთხოვს ყურადღებით შეისწავლონ სატელევიზიო ეკრანზე და შეიტანონ სიმბოლოები, რომლებიც მათ რეესტრშია მითითებული. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა მომხმარებელი უნდა გააქტიურდეს მომსახურება "თავისი სათანადო ოპერაციისთვის.

წაიკითხე აგრეთვე Call Detail სახლის ტელეფონი როსტელეკომ

შეცდომა "არასწორი შესვლა ან პაროლი"

თუ შესვლა და პაროლი ითხოვს პირველად დაკავშირების შემდეგ, ეს არის აუცილებელი პროცედურა პროვაიდერის ქსელში ახალი კომპლექტი-ყუთების გააქტიურებისათვის. ��ა რა უნდა გააკეთოს, თუ ისინი ითხოვენ აღჭურვილობა, რომელიც უკვე გამოიყენება დიდი ხნის განმავლობაში? ��ანსაკუთრებით მაშინ, როდესაც კონტრაქტით გათვალისწინებული შემოსვლისა და პაროლის შეყვანის შემდეგ, პრეფიქსი ჯერ კიდევ იძლევა შეცდომას, რომ ისინი შევიდნენ არასწორად და უარყოფენ მაუწყებლობას? ეს სიტუაცია შეიძლება გამოიწვიოს იმით, რომ მომენტში არსებობს პრობლემები პროვაიდერის სერვერზე ან აპარატურას არ აქვს წვდომა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კონსოლი და როუტერი.

ეს უნდა გაკეთდეს შემდეგნაირად:

1. ტელევიზიის გამორთვა;
2. კონსოლიდი ენერგიის წყაროსგან გამორთვა;
3. გამორთე როუტერი;
4. 3-4 წუთი ელოდება;
5. როუტერის ელექტროენერგიასთან დაკავშირება;
6. ქსელის ქსელის შეერთება;
7. ჩართეთ ტელევიზორი.

მნიშვნელოვანია ის ფაქტი, რომ აღჭურვილობა შეიძლება გადატვირთულ იქნეს მხოლოდ ენერგიის წყაროსგან გაწყვეტის გზით. გთხოვთ, არ გამოიყურებოდეს გადატვირთვის ღილაკზე როუტერის შემთხვევაში ან კომპლექტი-ყუთში და არ შეინახოთ პარამეტრების სტენდები ან ნემსები, რადგან ამ შემთხვევაში მხოლოდ როსტალეკომის ბაზაზე მუშაობის საშუალება შეუძლია. გადატვირთვა ხორციელდება ელექტროენერგიის გათიშვით, არ იწვევს კონსოლსა და მოდემს, მაგრამ განაახლებს მათ კონფიგურაციას. თუ გადატვირთვა კეთდება სწორად, შეცდომა "არასწორი შესვლა ან პაროლი" აღარ შეუშალოს.

ასევე წაიკითხეთ ბარათიდან ბარათიდან Rostelecom- ზე

სწორი პორტი როუტერზე

თუ ყველა ქმედება სწორად შესრულდა, გადატვირთვა გაკეთდა, მაგრამ შეცდომა კვლავ მოხდა და Rostelecom- ის ზედა ყუთი მოითხოვს შესვლასა და პაროლს, პრობლემა შეიძლება იყოს ის, რომ სატელევიზიო საკაბელო დანამატი უკავშირდება არასწორ კონტაქტს.

Rostelecom- ის მარშრუტებზე სატელევიზიო გადაცემებისთვის გამოიყენება მესამე და მეოთხე სლოტი. თუ დანართი სხვა პორტთან არის დაკავშირებული, საჭიროა გამორთვა და მეოთხე კონტექსტში გადავიდეს. კავშირის დამყარების შემდეგ აუცილებელია მოწყობილობის გადატვირთვა, ამიტომ უნდა გადაწყდეს რჩევის მინიჭების სატელევიზიო უჯრედის პრობლემა.

მონაცემთა აღდგენა

საჭიროა დახმარების გაწევა კომპანიის ტექნიკური მხარდაჭერისთვის, რათა მოხდეს შესვლა და პაროლი ხელშეკრულების არარსებობის ან დაკარგვისას და თუ შეუძლებელია, რომ ინფორმაცია სტიკერზე წაიკითხოს საქმის ან ყუთში. მას შემდეგ, რაც თითოეული მომხმარებლის მონაცემები ინახება კომპანიის მონაცემთა ბაზაში, ოპერატორს უფლება აქვს მათ უზრუნველყოს, მაგრამ სანაცვლოდ თქვენ დაგჭირდებათ საკონტრაქტო ნომერი, F. I. O. აბონენტი, რომელთანაც იგი იყო ხელმოწერილი და მისი პასპორტი მონაცემები. წარმატებული იდენტიფიკაციისათვის, ოპერატორს მიკუთვნებული აბონენტის მონაცემები უნდა შეესაბამებოდეს კომპანია Rostelecom TV- ისთვის დადებული ხელშეკრულებით განსაზღვრულ მონაცემებს. 10 წუთიანი ლოდინის შემდეგ ტექნიკური დახმარების ოფიცერი უზრუნველყოფს საჭირო ინფორმაციას. თუ RTK- ის თანამშრომელს პრობლემები აქვს და მას ვერ ასახელებს საჭირო სიმბოლოებს, მათ შეუძლიათ აღადგინონ და მიიღონ კომპანიის ნებისმიერი ოფისში პასპორტისა და ორიგინალური ხელშეკრულებით, რომელიც თქვენთან ერთად უნდა მიიღოთ.