Тема вихідного дня. В баню Skype! ICQ
ICQ - краде ваш час. А Skype знайдена альтернатива, щоб не мучитися з його глюками.
Я не часто користуюся Skype, а ICQ не користуюся взагалі. І не те, щоб я відстав від життя, а так склалося. Наприклад, багато років тому "аська" займала своє місце на моєму робочому столі. У списку було близько десятка "живих" контактів. Потім я перейшов в іншу компанію, і в моєму списку дуже швидко з'явилося кілька десятків контактів, і всі вони були "живі".
У той час ми розвивали регіональну мережу і зрозуміло, що оперативна, та ще, і безкоштовна (що було важливо для наших партнерів) зв'язок, здавалося б, була потрібна як повітря. Весь робочий день проходив в постійному спілкуванні. Телефонна трубка між вухом і плечем, пальці стукають по клавіатурі, вбиваючи відповідь в "асьці", а на апараті блимає друга лінія - це рісепшен хоче повідомити, що мене чекають в переговорній.
Але одного разу наш IT заборонив всієї компанії використання ICQ з міркувань безпеки. І настало полегшення. Здавалося б, варто було очікувати, що потік повідомлень з ICQ перейде в переписку по e -mail і дзвінки по телефону. Але цього не сталося. Від сили 10% трафіку ICQ перейшло в інші форми спілкування. Виявилося, що мої "контакти", як і "контакти" моїх колег, зловживали нашою он-лайн доступністю.
До нас зверталися з приводу. Наприклад, спочатку нова людина (наш колега на іншому кінці "аськи") ставив нам (мені і моїм колегам) певні питання через незнання. І це було виправдано. Але до хорошого він звикав. І вже пізніше, замість того, щоб самостійно освіжити свою пам'ять або знайти відповідь (що входило в його обов'язки і він вже знав як), він ставив питання нам, людям, які все знають і завжди готові відповісти.
Коли наші колеги здалеку не змогли з нами спілкуватися по ICQ, вони спробували в такому ж режимі спілкуватися по e -mail. І тут виявилося, що пошта не є засобом оперативного спілкування, і вони могли чекати відповідь часом дуже довго, в залежності від важливості теми. А телефонувати до Москви з кожної дрібниці виявилося накладно.
Пройшли роки. Вже давно я можу повернути собі ICQ на робочий стіл, але не роблю цього, бо ICQ - це шкода, це крадіжка мого часу! А якщо мені потрібно з кимось поспілкуватися, то і інших способів предостатньо!
Ну яка ж це тема вихідного дня? Подумав я. Хотів розповісти про Skype і послати його в баню. А завів розмову здалеку про ICQ, та ще й в робочому контексті. Далі піде саме тема про скайп і баню.
Skype на роботі використовувати не довелося. А на домашніх комп'ютерах він стояв. Спочатку передбачалося використовувати його для спілкування з друзями та батьками. Але виявилося, що відео залишає бажати кращого. А економія на дзвінках незначна. При цьому зателефонувати можна в будь-який момент, а по скайпу спробуй зловити людини, коли він біля комп'ютера. Іншими словами, може бути Skype і потрібен кому-то на роботі, але мені вдома він точно був не потрібен.
Правда, дуже швидко відкрилася ще одна цікава можливість Skype, а саме недорога IP телефонія. По ньому я міг заощаджувати на міжнародних переговорах. Їх було небагато, але коли вони були, економія виходила значною. Наприклад, вигідніше взяти з собою ноутбук у відпустку і спілкуватися звідти через Скайп, ніж по мобільному телефону. Економія в десятки разів.
І ось, минулого літа, в черговій поїздці я раптом зіткнувся з проблемою. Мій Скайп вилітав (закривався) після 10-15 секунд розмови (дзвінка на телефон). Вперше мені не вдалося поговорити через Скайп. Грошей на рахунку було достатньо. Повідомлень про блокування аккаунта я не отримував, всі їхні вимоги по регулярності користування програмою виконував. Спроби вирішити у відпустці цю проблему, не увінчалися успіхом. Коли я повернувся в Москву, я забув про цю проблему. А потім, як-то зовсім випадково мене попросили вийти в Скайп. Скайп працював. Я було вже зрадів. Але виявилося, що дзвінки на телефон як і раніше неможливі. Вони як би є, і навіть гроші списуються, але після декількох секунд розмови скайп відрубується.
Коли у мене з'явився час, я вирішив зайнятися цією проблемою. Я перевстановлювати скайп, скачував поновлення Віндоус, я встановив свій скайп ще на три комп'ютери з іншими конфігураціями. Скрізь був один і той же результат! Я Гуглі. Знайшов, що подібна проблема виникала ні у одного мене. Але її рішення я так і не виявив. Після численних спроб вирішити проблему своїми силами, я вирішив написати в соппорт Skype. Знайшов на їхньому сайті російськомовний форум технічної підтримки і виклав проблему. Але виявилося, що моя проблема там нікого не цікавить. Після другої спроби мене ввічливо послали на англомовну форму запиту. Може бути так і треба було зробити з самого початку, взяти і описати свою проблему в цій формі. Але маса витраченого часу на вирішення цієї проблеми і відсутність нормальної підтримки в Скайп на мій погляд (в faq проблема не описана, для чогось створений російськомовний форум підтримки, який толком не допомагає) взяли своє. Я був злий. Я послав Skype в баню!
Скайп йди в баню !!!
А що було далі? А далі я набрав в Гуглі питання і через пару хвилин вивчав ось цю сторінку http://backsla.sh/betamax
Операторів IP телефонії багато. На представленій сторінці наведені тарифи на міжнародні переговори з цілої низки таких операторів. Я досить швидко знайшов потрібні мені рядки, подивився на тарифи (вони не вище, ніж в Скайпі), вибрав оператора. І ще через кілька хвилин на моєму комп'ютері з'явилася зручна програма, яка заробила відразу ж. І писати і відповідь чекати від Скайп не було потрібно. Skype в баню !!!
Альтернатива є і не одна! Упевнений, що якщо прикласти ще трохи зусиль, то можна знайти і інших операторів (на представленої сторінці їх всього 32).
PS Баня в даному випадку означає бан (банити, забанити), блокування. Тобто я нікого не посилав попаритися або куди подалі. Я всього лише описав свої дії, а саме, я забанив Скайп. Чого і Вам бажаю! Геть монополію!
Мітки: skype , аська , скайп
Ну яка ж це тема вихідного дня?А що було далі?