Перш ніж продовжити читання статті, дайте відповідь на кілька питань:

1. Чи влаштовує Вас обсяг продажів з сайту?
2. Чи влаштовують Вас результати просування?
3. Переглядають відвідувачі Вашого сайту більше 1 сторінки?

Якщо Ви негативно відповіли хоча б на одне з питань,
то ця стаття - для Вас

Що входить в аудит юзабіліті?

Перш ніж описувати етапи, що входять в аналіз юзабіліті сайту , Варто визначитися з самим терміном.

Аудит юзабіліті - це дослідницька робота, в ході якої вдається оцінити, наскільки сайт зручний для потенційного користувача.

В процесі аналізується великий потік різнобічної інформації, яка так чи інакше відображає поведінку користувачів.

Замовити юзабіліті аудит

ЕТАПИ АУДИТУ юзабіліті

1

Визначення цільової аудиторії, її цілей і завдань.

Це дозволяє зрозуміти потреби клієнтів.

2

Сайт оцінюється за основними параметрами юзабіліті:

• проводиться аналіз правильної роботи різних сервісів: форми замовлення, особистого кабінету, реєстрації та ін .;
• проводиться тестування головної сторінки. Так як більшість відвідувачів сайту приходять саме на головну сторінку, вона повинна спонукати відвідувачів до подальших переходах;
• проводиться оцінка якості контенту. Сюди входить аналіз текстів на читабельність, коректність форматування, правильність відображення зображень і відео, а також інших елементів сторінок. Крім того, перевіряється відповідність призначення сторінок їх змістом;
• здійснюється тестування зручності навігації. Визначається, наскільки зручна і зрозуміла навігація сайту, легко чи користувачі орієнтуються на сайті;
• перевіряється коректність відображення в різних браузерах.

3

Вивчається поведінка користувачів на сайті.

На цьому етапі виявляються проблеми інтерфейсу, величина конверсії.

Завдяки спеціальним технологіям проводиться ряд досліджень, які покликані з'ясувати, як поводяться користувачі, яку інформацію вони вивчають, які функції їм цікавіші. Сьогодні є кілька технологій, що дозволяють зрозуміти, подобається сайт відвідувачам чи ні. Фахівці Demis Group для оцінки юзабіліті сайту використовують у своїй роботі «Вебвізор», який вважають найбільш ефективним та інформативним. Дана система унікальна тим, що дозволяє не просто збирати статистичні дані, але і стежити за поведінкою користувача в режимі онлайн! На відеозаписі можна відстежити, як переміщалася мишка на екрані, в які розділи користувач заходив в першу чергу і на якому етапі залишав сайт. За допомогою «Вебвізор» можна знайти найслабші місця і збільшити юзабіліті в кілька разів!

«Вебвізор» відстежує відразу кілька параметрів: переміщення курсору по екрану, набір інформації, кліки і т. Д. Отримана і правильно проаналізована в ході перегляду відеоінформація стає відмінним фундаментом для аудиту юзабіліті. Дивно, але конверсія сайту може впасти в два рази тільки через те, що анкета для замовлення містить більше 4-5 пунктів!

Отримані дані обробляються, складаються рекомендації щодо поліпшення юзабіліті і звіт, в якому дається розгорнутий опис виявлених проблем.

Впровадження рекомендацій дозволить Вам підвищити ефективність сайту, збільшить потік відвідувачів, кількість сторінок, що переглядаються і конверсію.

Замовити юзабіліті аудит

У ЧОМУ ПЕРЕВАГА юзабіліті-ДОСЛІДЖЕННЯ ВІД ПРОФЕСІОНАЛІВ?

Інструменти, призначені для оцінки зручності використання, знаходяться у вільному доступі. Той же «Вебвізор» є складовою частиною «Яндекс.Метрики» і надається всім бажаючим абсолютно безкоштовно. Для того щоб його підключити до сайту і організувати аудит юзабіліті, буде потрібно всього лише реєстрація на ресурсі і 10-15 хвилин вільного часу.

Але варто зрозуміти, що отримання даних - це не найголовніше. Куди важливіше зуміти їх правильно проаналізувати і зрозуміти, яким чином можна позбутися від виявлених недоліків. В цьому і полягає весь сенс аудиту - пошук інформації, а потім застосування її в певних цілях, зокрема, для поліпшення юзабіліті сайту. Ті цифри, які дають лічильники, не говорять прямо, чому сайт не користується популярністю у відвідувачів.

У більшості випадків набагато вигідніше й ефективніше звернутися до професіоналів. Підсумком співпраці стане документ, в якому міститься докладний аналіз кожної сторінки, із зазначенням проблемних місць і методів їх усунення. Юзабіліті часом буває важливіше пропонованих привабливих цін, швидкої доставки і широкого асортименту. Користувач, чітко розуміє, що крім того ресурсу, який він зараз вивчає, є ще сотня інших, може покинути сайт лише тому, що кольори його сторінок викликають у нього роздратування!

Cо всіма цими тонкощами під силу розібратися тільки професіоналам, якими є фахівці Demis Group - кращої SEO-компанії Росії. Замовте аналіз юзабіліті сайту і отримаєте гарантований результат у вигляді оптимізованого ресурсу, яким з зручністю будуть користуватися Ваші клієнти!

• Більше 3000 Клієнтів вже користуються привілеями Demis Group. Які бонуси Ви отримаєте, ставши нашим клієнтом, дізнайтеся тут!

Demis Group завжди досягає обіцяного результату. І ось чому:

• Реальні терміни просування, оптимальні ціни і гарантії

  Ми ніколи не даємо нездійсненних обіцянок. Вартість нашої роботи безпосередньо залежить від позицій Вашого сайту в пошукових системах Яндекс і Google. Ми відповідаємо за стабільно високі результати просування Вашого сайту не на словах, а на ділі.

• Біле пошукове просування сайтів

  Для пошукової оптимізації сайтів ми використовуємо тільки легальні і довели свою ефективність технології.

• Перші місця в рейтингах SEO-компаній

  За результатами незалежного рейтингу SEO-компаній Росії за 2009-2017 рр. ( «Рейтинг Рунета») Demis Group восьмий рік поспіль впевнено займає 1 місце і значно випереджає інших учасників рейтингу за результативністю просування сайтів (сумарному ТИЦ і сумарному PR просуваються проектів): http://www.ratingruneta.ru/seo .

• Робота на випередження

  Ми не дозволяємо змін пошукових алгоритмів відправляти сайти наших клієнтів в глибокий нокаут. Наші аналітики щомісяця проводять не менше 50 досліджень на експериментальних майданчиках. Результати досліджень - перевірені рішення, щомісяця впроваджуються на сайтах більше 3000 наших клієнтів. Розуміючи тенденції розвитку пошукових систем, ми не слідуємо за змінами - ми вгадуємо їх появу.

... і ще 10 аргументів на користь роботи з нами