1. Здається, що готівки може не вистачити?
2. Пасажир хоче змінити спосіб оплати з готівки на карту?

Двічі на добу можна вибрати, який замовлення прийде наступним: за готівку або з оплатою картою. Зайдіть в розділ «Водій» на верхній панелі управління, і під списком тарифів побачите кнопку:

Спосіб оплати не впливає на вартість поїздки і додаткових послуг, розмір комісії Яндекс.Таксі і розподіл замовлень між водіями. А якщо пасажир поміняв спосіб оплати в процесі поїздки, наступне замовлення ми знову будемо шукати по заданих вами умов.

Вибір способу оплати може тимчасово відключитися - відразу підкажемо, чому це сталося:

• ви в зоні підвищувального коефіцієнта,
• вже використовували опцію два рази за день,
• балансу не вистачає для списання комісії сервісу.

Детальніше про всі способи оплати, доступних пасажирам в сервісі Яндекс.Таксі:

готівкові

Найчастіше і найохочіше пасажири розплачуються за таксі готівкою. Тому ще перед виходом на маршрут водій зобов'язаний подбати про те, щоб мати на руках розмін купюр будь-якого номіналу.

Здається, що готівки може не вистачити?

Приїхавши за адресою, краще зателефонувати пасажиру і уточнити, з якої суми знадобиться здача.

Пасажир хоче змінити спосіб оплати з готівки на карту?

Таке теж можливо. Ми обов'язково перевіримо, чи достатньо на мапі коштів для оплати поточної поїздки.

Банківська картка

Щоб отримувати замовлення з онлайн-оплатою, ніяких додаткових програм встановлювати не потрібно - досить працювати в одному з партнерських таксопарків Яндекс.Таксі. Компанії пасажира тут не знадобиться, вводити PIN-код і розписуватися в чеку теж не доведеться. Для онлайн-оплати пасажир просто прив'язує карту до свого аккаунту в додатку Яндекс.Таксі - і гроші списуються автоматично.

Точну суму безготівкового замовлення водій бачить в той момент, коли натискає в таксометр кнопку «Завершити поїздку». Зазвичай гроші за неї надходять протягом п'яти робочих днів. Поточний баланс видно на будь-якому екрані таксометр. Ці кошти можна використовувати для оплати оренди автомобіля або комісії таксопарку. Якщо вивести з балансу зароблені гроші не виходить - це привід написати в службу підтримки Яндекс.Таксі.

Брати з пасажира готівку за замовлення з онлайн-оплатою не можна. Вже в дорозі ми перевіряємо, чи достатньо на карті клієнта коштів.

Якщо система запідозрить недобре, то спосіб оплати автоматично зміниться на «готівкові», а водієві і пасажирові прийде повідомлення від Яндекс.Таксі. Тільки в цьому випадку можна і потрібно розраховуватися готівкою.

Промокод або купон на знижку

Для того, щоб залучити ще більше нових пасажирів, Яндекс.Таксі проводить акції разом з магазинами і кінотеатрами, кафе і ресторанами - їх відвідувачі отримують купон на знижку на перше замовлення.

Виграють від таких поїздок все: пасажир знайомиться зі зручним, швидким і ввічливим сервісом Яндекс.Таксі, водій отримує повну вартість поїздки на свій баланс в таксометр.

Але тільки від водія (його уважності, акуратності і чуйності) залежить - скільки зірок пасажир поставить в кінці поїздки та чи захоче знову викликати наше таксі, вже за звичайним тарифом.

Щоб скористатися знижкою, пасажир повинен ввести в додатку персональний код ще до того, як викличе таксі. І якщо він все зробив правильно, то відразу ж дізнається приблизну суму поїздки з урахуванням промокодом.

Водій бачить точну суму за мінусом знижки, коли, приїхавши по кінцевій адресі, натискає кнопку «Завершити поїздку». Цю суму пасажир і оплачує - з банківської карти або готівкою.

Якщо купон повністю покрив вартість поїздки (в таксометр горить «нуль»), то пасажир нічого не винен. Гроші за це замовлення перерахує Яндекс.Таксі.

Корпоративний рахунок

У цьому випадку за поїздку платить не пасажир, а компанія, в якій він працює.
Детальніше про те, як працює цей спосіб, читайте в статті про корпоративне замовлення .