1. Як вибрати нішу
2. Інтернет-магазин або сайт-візитка
3. Як створити сайт
4. Як вибирати постачальників
5. Як оформити бізнес
6. Як оформити касу
7. Як налаштувати логістику
8. Як просувати інтернет-магазин
9. контекстна реклама
10. класичне SEO
11. Контент-маркетинг
12. SMM
13. Банерна і тізерна реклама

Дослідники агентства Data Insight призводять цікаву статистику: в Рунеті тільки 2 тис. магазинів оформляють більше 10 замовлень на добу. А тих, хто виконує більше 1 тис. Замовлень в день, - менше 100. У цьому дослідженні є і корисна аналітика по окремих нішах.

Все це говорить про те, що середньостатистичний росіянин вже звик купувати в інтернет-магазинах, але поки не дуже довіряє тому, хто по інший бік екрану. Тому охочіше співпрацює з великими магазинами, реклама яких на увазі.

Але є приклади успішного суперництва невеликих спочатку інтернет-магазинів з «акулами» на складних ринках. Прочитайте, наприклад, наш кейс про Video-Shoper.ru Миколи Федоткін, який починався з простого сайту і інвестицій в 100 тис. Рублів і за 7 років вийшов на оборот понад 1 млрд рублів в рік на наднасичене ринку побутової електроніки.

Як вибрати нішу

Від вибору ніші багато в чому залежить результат роботи. Це не означає, що є свідомо успішні напрямки, а є - провальні. Приклавши зусилля, працювати можна де завгодно. Але ось розмір інвестицій і рівень конкуренції будуть в кожному випадку різні.

Скажімо, якщо ви плануєте продавати іграшки в Москві, бюджету в 150-200 тис. Рублів на все про все буде дуже мало. З мінімумом витрат на рекламу і просування конкурувати з онлайн-гіпермаркетами типу «Юлмарт» або Wildberiies і нішевими лідерами «Дочки-синочки», ESky, «Дитячий світ» буде дуже складно. Але тих же вкладень може бути досить, якщо охопити тільки один вузький сегмент, недостатньо добре розвинений у великих магазинів.

Вибираючи нішу, враховуйте кілька показників:

• Загальні характеристики ринку. Обсяг, динаміка зростання, сезонність, стійкість до кризи.
• Специфіка цільового регіону. Конкуренція, попит і платоспроможність населення, орієнтовний обсяг цільової аудиторії за гендерними, віковими, соціальними та психологічними характеристиками.
• Фінансові показники. Мінімальний рівень стартових інвестицій (порахуйте, скільки потрібно, і додайте ще 50-70% на всякий випадок). Середній чек і маржинальність. Щомісячні витрати на бізнес. Точка беззбитковості. Терміни виходу на оперативну прибуток і повернення інвестицій. У «Спрага» ви знайдете безліч кейсів з різних ніш, де діють підприємці діляться цими даними.

І обов'язково повинен бути особистий інтерес власника бізнесу до товару, який він планує продавати. Цифри цифрами, але ніхто не відміняв важливості емоційної підживлення, яку дає робота. Вона допомагає і в «гладкі», і в «голодні» роки. Наприклад, ми писали про Валерія Мітгаарда, який відроджував в Ростові-на-Дону магазин трубок і тютюну, вперше створений його прадідом ще до революції 1917 року.

Тимур Шаков

Власник інтернет-магазину Deoshop.ru, співзасновник бізнес-школи Imsider

- Зі своїми учнями ми насамперед намагаємося потрапити в точку при виборі ніші, прогнати їх через нашу систему фільтрів і критеріїв, щоб відсіяти непотрібні і залишити найбільш підходящі і життєздатні ідеї для старту бізнесу в інтернеті. Це один з найбільш складних і важливих етапів. Основні критерії: попит на ринку, вміння відрізнити товари емоційного і постійного попиту, можливість звуження ніші і вихід на продажу з «вузького горла», габарити, активність постачальників, законність.

Якщо у вас є хобі або улюблене заняття, ви можете використовувати цю тему для бізнесу. Любіть активний відпочинок - можна продавати ковзани, сноуборди та інше.

Зверніть увагу на коло своїх знайомих. Можливо, знайдуться зв'язку, від яких можна відштовхуватися. Особисті взаємини - це можливість отримати вигідні умови поставок.

Регулярно з'являються хайповие товари, які набувають великий попит. Часто за цим ховається активна робота постачальника. Можна знайти його, вивчити і налагодити співпрацю. Якщо він тільки виходить на рекламну активність, можна домовитися про дуже вигідних умовах.

Можна працювати з нішами, які вже є за кордоном, але ще не з'явилися в Росії. Тут є складність комунікації, тому варто вивчати англійську мову. Хоча є і спеціальні програми-перекладачі. У цьому напрямку можна користуватися великими майданчиками типу Ebay і Amazon-менш відомими, які спеціалізуються на окремих вузьких нішах.

Інтернет-магазин або сайт-візитка

Перш за все, розберемося з технічними моментами. Терміна «інтернет-магазин» в російському законодавстві немає. Є поняття «віддалена торгівля товарами», під яку потрапляють також телемагазини, поштові каталоги та інше.

Формально інтернет-магазином можна назвати все що завгодно: сайт-многостранічнік, Лендінгем-пейдж для продажу певного товару або групи товарів, віртуальні вітрини в соціальних мережах або сервісах типу «Авіто».

Технічно інтернет-торгівля ділиться на 2 категорії: з використанням платіжних систем в режимі онлайн і без них. Побічно це підтверджується п. 1 ст. 4.3 актуального на момент публікації Закону № 54-ФЗ, який відокремлює платежі, проведені через інтернет, від інших.

Інтернет-магазин - це ресурс, на якому реалізована можливість проведення оплати в режимі онлайн.

Сайт не є інтернет-магазином, якщо на ньому можна просто залишити заявку на покупку, але оплачується вона без використання інтернету: готівкою при отриманні, банківським переказом і т.д.

Розвинені магазини використовують комбіновані системи, коли продавець надає право вибору зручного способу оплати самому клієнту. Про це ми докладніше поговоримо в підрозділі «Як підключити касу».

Екскурс важливий тому, що ви повинні враховувати, як буде продаватися ваш товар, як він буде оплачуватися, який буде асортимент, якими каналами просування ви плануєте користуватися. Від цього залежить вибір формату, а значить, і багато інших нюансів ведення бізнесу.

Якщо ви продаєте хайповий товар короткострокового попиту типу спиннер, сенсу в створенні і просуванні інтернет-магазину немає. Є ймовірність, що попит згасне ще до того, як ви вийдете на високі позиції в пошуку. Зате варіант з одностранічнік в комплексі з контекстною, банерної або тізерній рекламою виявиться більш економічним і швидко окупається. Якщо продається широкий асортимент товарів різних категорій і постійного попиту, все рівно навпаки. Щоб продавати товари для жіночого здоров'я, потрібен багатосторінковий сайт з хорошим рубрикатором і зручною системою пошуку (лікувальна косметика, засоби гігієни, товари для зниження ваги і т.д.).

Як створити сайт

Створення сайту може зайняти тривалий час, тому не варто поспішати з оформленням. Інакше ви ризикуєте зіткнутися з ситуацією, коли вже прийде час звітувати по податках, хоча реального робочого інструмента у вас ще немає. Звичайно, це невелика проблема, але навіщо створювати її собі передчасно?

Вже згадане вище аналітичне агентство Data Insight представило недавно свіжу статистику по CMS, які використовуються сучасними інтернет-магазинами.

CMS - це система управління вмістом на сайті. Також часто використовується розмовна синонім «движок» сайту.

Впевнене лідерство самописних CMS (53%) не повинен вводити в оману. У них є два помітних недоліки - по-перше, вартість сайту на самопісний движку буде вище. Часто - в рази. По-друге, якщо з якихось причин у вас не складуться відносини зі студією-розробником, буде непросто знайти фахівців для «ведення» сайту. По-третє, навіщо? Сучасні CMS дають всі можливості, необхідні сферичному інтернет-магазину в вакуумі, і навіть більше. А якщо ви побоюєтеся, що ваш сайт буде схожий на інші, то все залежить від кваліфікації web-дизайнера - все можна вирішити.

Найпоширеніша CMS в Росії - «1С Бітрікс» (28%), за нею з великим відставанням приблизно на одному рівні йдуть Magento, OpenCart, Drupal та Joomla (від 2 до 3%).

Якщо творці сайту пропонують вам «сайт під ключ», реєстрацію домену рекомендуємо все ж залишити за собою. Фактичне право на доменне ім'я зберігається за особою, чиї дані були введені під час реєстрації. Може трапитися так, що студія оформить домен на себе, а в майбутньому ви зіткнетеся з проблемою: переносити сайт на новий домен (з усіма наслідками, що випливають) або платити шахраям за право продовжувати працювати за тим же електронну адресу.

Роман Челлер

Керівник web-студії SEOBing

- Вибираючи CMS, потрібно розуміти сенс створення веб-сайту, аналізувати його перспективи. Якщо потрібно інтернет-магазин з простими стандартними опціями, я б рекомендував подивитися в бік готових платформ.

Самописние веб-ресурси актуальні, якщо планується нестандартний проект, для якого немає готових шаблонів або конструкторів. Якщо CMS «пишеться» з нуля, потрібно розуміти, що кожен розробник «кодіт» по-своєму, тому згодом з'являється деяка залежність від майстра. В майбутньому скорегувати сайт, наростити його опціонал і провести інші роботи найкраще зможе тільки сам розробник.

Для комерційних сайтів зовсім не обов'язково використовувати систему «Бітрікс», хоча вона і популярніше інших. По-перше, це дуже «важка» CMS, споживає багато ресурсів. І у неї є безліч інших нюансів, один з яких - дороге обслуговування. Що стосується інших CMS, то для інтернет-магазинів я б порекомендував подивитися движки Magento або OpenCart. Обидва дають прекрасні можливості для оптимізації, звичний функціонал, готові модулі та інше. Плюс сайти на цих платформах непогано просуваються по SEO. CMS Joomla - це, скоріше, варіант для особистого блога, а WordPress - для сайту з корпоративними послугами.

Якщо у вас вже є інтернет-магазин, але діюча CMS обмежує його розвиток, можливість перенести його на іншу є. Звичайно, за умови, що ви делегували цю задачу фахівця. Якщо провести всі технічні заходи правильно, не буде ніяких втрат, зниження органічного трафіку з пошукових систем і битих посилань. За часом процедура перенесення може зайняти від 2 до 10 днів. Це залежить від кількості розділів і сторінок, складності контенту і дизайну. Ніяких сервісів по автоматизованому переносу не існує. Завжди все робиться вручну і обов'язково руками перевіреного фахівця.

Є також вузько спеціалізовані CMS для окремих ніш бізнесу.

Торгівля запчастинами для іномарок через інтернет вважається однією з найскладніших ніш через те, що кількість позицій в каталогах вимірюється мільйонами, а покупка здійснюється методом підбору. раніше ми писали про те, як створювалася спеціалізована платформа Zaptrade, на якій сьогодні працюють понад 400 інтернет-магазинів запчастин для іномарок.

Як вибирати постачальників

Пошук постачальників проводиться в 2 етапи. На першому етапі проводиться первинний відбір. Тут гарні абсолютно будь-які засоби: пошук в інтернеті, бізнес-каталоги, особисті зв'язки та інше.

Ідеальний постачальник - це виробник товару. Працюючи безпосередньо, можна прибрати зайві ланки, збільшити маржу і, як наслідок, підвищити прибутковість бізнесу.

У багатьох нішах є виробники, які зацікавлені в просуванні своїх товарів на ринок. Але, як правило, це торгові марки без впізнаваного імені. Працювати з ними складніше.

Товари від відомих виробників можуть поставлятися від офіційних дилерів в Росії або через треті руки. З офіціалами можна бути спокійніше за «біле» походження, але у них жорсткіші вимоги щодо обсягів закупівель і ряду інших умов. У «неофіціалов» (постачальники другого, іноді і третього порядку) ціни будуть вище, але і вимоги нижче.

Тут математика проста: якщо ви готові купити у официала необхідну партію товару і забезпечувати інші умови договору, звертайтеся до нього. Якщо немає - шукайте більш гнучкі варіанти партнерства.

Нюанси роботи з постачальниками залежать від ніші, в якій ви плануєте працювати. Є вузькі сфери з дуже малою кількістю гравців, в яких постачальники - чи не персонажі давньогрецьких міфів. Вони не дають реклами, даних про них немає в каталогах. Вони мають у своєму розпорядженні сформованим пулом партнерів і в його збільшенні не надто зацікавлені. Так-так, буває і так! Вийти на них можна хіба що через «випадковий» знайомству з майбутніми конкурентами або отримавши інформацію іншим інсайдерськими способом.

Чи не орієнтуйтеся тільки за ціною закупівлі товару. Звертайте увагу на інші умови:

• Прогресивна система знижок, яка залежить від обсягу закупівель.
• Умови доставки товару до вашого складу або до транспортної компанії.
• Умови та порядок повернення товару.
• Ваша відповідальність перед постачальником як замовника.

Проведіть попередні переговори з майбутніми партнерами, виділіть для себе пріоритети. Будьте готові до того, що після запуску бізнесу і початку роботи все може змінитися. Постачальник, який здавався найвдалішим, може регулярно косячіть в роботі.

Поширений випадок. Чи отримуєте замовлення - замовляєте з наявності за каталогом постачальника - відправляєте і оплачуєте замовлення - на наступний день або через 2-3 дня раптом виявляється, що товару насправді немає. Його потрібно перезаказивать в іншого постачальника або чекати від того ж, але довше. Терміни доставки до клієнта не співпали з обіцяними? Радий він цього точно не буде.

Робота з іноземними постачальниками, перш за все, з Китаю - це особлива історія, яка заслуговує на окрему статтю.

Як оформити бізнес

Якщо ви не плануєте торгувати алкоголем, обмежень по вибору форми підприємницької діяльності у вас немає. Не будемо тут вдаватися в подробиці, відповідаючи на питання, що краще для інтернет-магазину - ІП або ТОВ. У рубриці «База знань» нашого видання ви знайдете вичерпну інформацію з цього питання.

Хочете оформитися дешево - вибирайте ВП. Але зверніть увагу, що ІП звітує перед ПФ і ФОМС за всіма своїми доходами, а ТОВ - тільки за зарплатою директора. І чим більше буде приносити магазин, тим відчутніша буде різниця.

Ось закривати ТОВ дійсно важко. Але ви ж відкриваєтеся для роботи, а не будуєте мости до відступу, правда?

В іншому - вибирайте той формат, який вам зручний. ІП практично не обмежує в розмірах прибутку, в можливостях працювати з юридичними особами та навіть дозволяє зареєструвати свою торговельну марку.

Уважніше потрібно підходити до системи оподаткування, тому що ЕНВД і ПСН для інтернет-магазину використовувати не можна.

Інтернет-магазин може працювати тільки по ОСН і ССО.

Причина проста - ЕНВД і ПСН враховують торгову площу, а інтернет-магазин їй не має. Якщо у вас вже є звичайний магазин на ЕНВД і ви плануєте відкрити його інтернет-версію, можна вести облік окремо. Для продажу в торговому залі - по ЕНВД, для продажів через інтернет - за ССО. Такий поділ буде для вас більш вигідним.

Як оформити касу

З 1 липня 2017 року всі інтернет-магазини зобов'язали звітувати перед податковою службою з використанням онлайн-кас. І тепер це чи не найскладніший пункт створення інтернет-магазину.

Щоб платіж проводився на сайті в режимі-онлайн, до нього повинна бути підключена інтернет-каса. Далі починаються нюанси. Ми вже посилалися вище на пункт Закону № 54-ФЗ, в якому зазначено: платежі через інтернет і всі інші види платежів - це два різні способи отримання оплати від покупця. Якщо ви використовуєте і той, і інший спосіб, вам потрібно оформляти ДВІ КАСИ.

Платіж онлайн проводиться так. Клієнт додає товари в кошик, натискає «Замовити», потрапляє в шлюз платіжної системи, проводить оплату і отримує чек.

Друга каса буде потрібно, щоб клієнт міг оплачувати покупку в офісі готівкою. Якщо це не передбачено, в ній немає необхідності.

Алгоритм оформлення каси:

1. Вібіраємо підходящій варіант касового апарату. Перевіряємо за офіційнім реєстру , Що модель обладнання присутности в списку.
2. Щоб зареєструваті касу в податковій, отрімуємо електронний підпис в засвідчувальному центрі. Список центрів можна подивитись тут .
3. вібіраємо по списку оператора фіскальніх Даних (ОФД), укладаємо договір.
4. Встановлюємо програмне забезпечення и кріптографічне на комп'ютер. Теоретично це можна сделать самостійно, практично - краще зверніться в Компанію, яка продала вам касу. Це буде коштуваті Певна суму, но позбавіть від решение головоломки.
5. Реєструємо касу через «Податковий кабінет платника податків».
6. Що всі? Ні не всі. Далі нужно зістікуваті онлайн-касу з CMS інтернет-магазину. В ІНШОМУ випадки коректної роботи вині досягнете. Все Залежить від конкретної CMS и конкретної каси. На момент подготовки статті оптімальної парою є «Бітрікс» + «Атол». Є Готові технічні решение и докладні рекомендації по установці. Швідше за все, на момент прочитання статті інші CMS теж підтягнуться зі стандартними рішеннями и без необхідності заняття танцями з бубном.

На цьом етапі роботи у вас буде много Спокуса спробуваті обійті закон будь-Якими сірімі методами. Ми не будемо оперуваті тут моральними аспектами Даних Дій, даже если смороду НЕ потрапляють безпосередно під Порушення законодавства. Просто майте на увазі, что за рік-два закон «обкатається», и лазівкі, Якими корістуються ОКРЕМІ інтернет-магазини зараз, закриють. Рано чи пізно ви будете вирішувати цю проблему знову. Чи не краще зробити це заздалегідь?

Олександр Ларін

Бізнес-консультант сервісу « правознавець »

- Будь-який інтернет-магазин має право працювати без онлайн-каси. Але чек покупцеві в будь-якому випадку повинен бути виданий. Це означає, що будь-який підприємець має право укласти договір на прийом платежів з агрегатором. Але важливо розуміти, є цей агрегатор платіжним агентом чи ні.

Наприклад, популярна «Яндекс.Касса» - це платіжний агрегатор, за допомогою якого можна робити платежі в інтернет-магазині. Але платіжним агентом, тобто оператором, який пропускає гроші через свій розрахунковий рахунок, вона не є. Відповідно, видавати чек вона не може.

Все залежить від суті договору між інтернет-магазином і стороннім сайтом і від того, на чий саме розрахунковий рахунок надходять гроші від покупця.

«Пошта Росії», наприклад, є платіжним агентом. Якщо інтернет-магазин відправляє покупцеві товар післяплатою, то онлайн-касу йому мати не обов'язково - чек йому видасть «Пошта Росії». Якщо дана вимога закону дотримано, «сірої» схемою така або подібна організація прийому платежів не є.

В цілому ж, відповідальність за відсутність онлайн-кас на сьогоднішній день досить серйозна. статтею 14.5 КоАП РФ передбачені санкції у вигляді штрафу від 10 тис. Рублів для посадових осіб і від 30 тис. Рублів для організацій або адміністративного призупинення діяльності.

Як налаштувати логістику

Є два основних способи організувати видачу товару клієнту: пункти видачі та кур'єрська доставка додому або до Постамат.

Віддати перевагу розташуванню пункту самовивозу - бізнес-центр або будь-яке інше офісна будівля. ТРЦ менш привабливий через високу вартість оренди. Але якщо ви продаєте брендові жіночі сумки від 100 тис. Рублів за штуку і імідж для вас на першому місці, ТРЦ підійде краще.

Розмір приміщення вибирається виходячи з габаритів товарів. Якщо це косметика, парфумерія або інші побутові товари, які можна вмістити на полиці, досить 12-15 кв. м. Якщо ж статуї Будди в повний зріст - шукайте варіанти побільше.

Найголовніше - щоб вас було легко знайти, а поруч було де поставити машину. Якщо постачальники будуть привозити замовлення на вантажному транспорті, для них повинен бути передбачений зручний під'їзд. Мені відомий випадок, коли постачальник відмовився працювати з магазином через те, що під'їзд до складу заріс чагарником, яким з машини доставки обдерти щойно встановлену рекламу. Постачальник «потрапив» на 15 тис. Рублів. Звичайно, реакція емоційна, але негатив цілком зрозумілий.

Кур'єрська служба може бути організована як доповнення до пунктів видачі або бути головним вузлом служби транспортної логістики. Але спочатку можна обійтися співпрацею зі службами доставки на аутсорсингу. При невеликій кількості замовлень другий варіант вигідніший. Але чим їх більше, тим перспективніше своя команда.

У аутсорсингу є недолік: ви ніяк не можете вплинути на співробітника служби доставки. А він «остання рука», з якою контактує замовник. Якщо кур'єр відпрацює погано: запізниться, нагрубити, привезе чужу посилку - це стане вашою репутаційної проблемою. Саме тому вже згаданий вище Video-shoper.ru принципово не працює з регіональними ринками. За твердженням керівника магазину, сторонні компанії не можуть забезпечити рівень сервісу, як у своєї служби доставки.

Як просувати інтернет-магазин

Пропонуємо список найбільш поширених напрямків для просування інтернет-магазинів. Цінники і терміни вказані орієнтовно, за відкритими даними компаній, які надають ці послуги. Реальні цифри можуть значно відрізнятися в плюс або в мінус і визначаються на основі аналізу конкретної ніші.

контекстна реклама

Цінник (агентство) - від 25 тис. Рублів на місяць + бюджет на рекламу від 25 тис. Рублів на місяць. Термін ведення - від 3 місяців.

Контекст підходить для просування будь-яких напрямків бізнесу. Особливо актуальний для молодих магазинів, у яких органічний (безкоштовний пошукової) трафік відсутня повністю. Найбільший трафік дає контекстна реклама в «Яндекс» і Google.

Для ніш з великою кількістю гравців на ринку вигідніше співпраця з агентствами контекстної реклами.

Для ніш з великою кількістю гравців на ринку вигідніше співпраця з агентствами контекстної реклами. На ринку представлена ​​величезна кількість фахівців різного рівня і різних цінових категорій. У вузьких і спеціалізованих нішах краще розвивати власний відділ. Також є варіант пройти навчання в «Яндекс», Google або на спеціалізованих курсах, отримати сертифікат і займатися контекстною рекламою самостійно. Правда, процес дуже трудомісткий і времязатратний, може повністю позбавити часу на розвиток бізнесу.

Контекстна реклама - дуже гнучкий інструмент, який дозволяє групувати схожі товари, сегментувати аудиторію, отримувати дані про поведінкових чинниках, відключати запити з малою конверсією, збільшувати бюджет на більш результативні, тонко налаштовувати кожну кампанію по бюджету, списку ключових слів і мінус-слів.

класичне SEO

Цінник (агентство) - від 25 тис. Руб. у місяць. Термін ведення - від 4 місяців.

Метою цього напряму є поліпшення позицій сайту в органічній пошукової видачі і збільшення кількості пошукових запитів, за якими сайт визначається в пошуку.

На відміну від реклами класичне SEO не дає негайного ефекту. Перші позитивні результати можуть бути зняті не раніше ніж через місяць, а відчутні - від 3-4 місяців і більше. Ключова перевага в тому, що результати тримаються досить тривалий час (зазвичай до найближчого серйозного оновлення пошукових алгоритмів), якими «Яндекс» і Google радують як мінімум раз на рік.

Гідність класичного SEO (на відміну від контексту) - з органічного пошуку клієнти будуть приходити без плати за клік.

Гідність класичного SEO - з органічного пошуку клієнти будуть приходити без плати за клік.

Вважається також, що сторінкам з верхньої частини пошуку люди довіряють більше, ніж рекламі, але об'єктивних досліджень з цього приводу ми не знайшли. SEO-агентства наводять дані, що співвідношення приблизно 80 на 20 на користь SEO. Агентства по контекстній рекламі - що перші 3 позиції (блок спецрозміщення контекстної реклами) збирають близько 70% всіх кліків по комерційним запитам.

Протиставляти контекст і SEO не зовсім правильно - ці технології працюють по-різному. Має сенс вкладати в обидва напрямки і аналізувати ефективність.

Контент-маркетинг

Цінник (агентство) - від 40 тис. Рублів на місяць. Термін ведення - від 6 місяців.

Залучення клієнтів і трафіку на сайт через виробництво корисного і вірального контенту (в ідеалі, контенту, який не потребує просуванні і поширюється зусиллями передплатників). Формати - текстові і відеоблог, партнерські публікації в нішевих ЗМІ і у популярних блогерів. Це дещо спрощує суть явища, оскільки в кожному випадку розробляється індивідуальна стратегія, яка тісно пов'язана з SEO-просуванням, SMM, email-маркетингом (електронна розсилка публікацій) та іншими напрямками інтернет-маркетингу.

Контент-маркетинг - складне і дороге напрямок. Головний його недолік - дуже мало компаній здатні реалізувати проект на високому рівні. Дорогий варіант - створити власну редакцію. Дешевше скористатися послугами компанії, в пакеті якої є ця послуга. Бажано, щоб компанія спеціалізувалася на виробництві контенту. В її штаті як мінімум повинна бути досвідчена команда з контент-стратегів, редакторів, журналістів, відеографів, SMM-фахівців. На ринку багато підробок, які намагаються продати звичайний копірайтинг (написання текстів), SEO або SMM під виглядом контент-маркетингу. Все це різні речі.

За рахунок кращої віральності контенту, перший результат може бути досягнутий досить швидко, в порівнянні з класичним SEO, протягом першого місяця. Але для досягнення серйозного комерційного ефекту потрібна постійна робота над контент-проектом протягом не менше півроку і його подальша підтримка.

SMM

Цінник (агентство) - від 20 тис. Рублів на місяць. Термін ведення - від 6 місяців.

Залучення клієнтів з соціальних мереж і месенджерів. SMM дозволяє зібрати детальну інформацію про цільову аудиторію (гендерні, вікові характеристики, захоплення) і використовувати їх для таргетированной реклами.

Різні соціальні мережі не однорідні за аудиторії, поведінки користувачів, критеріям віральності контенту (тобто який тип контенту більше подобається користувачам і охочіше ними поширюється). Facebook більше «любить» експертний контент, Instagram і «ВКонтакте» - за рахунок більш молодий і екстравертивна аудиторії - навпаки, цінують легку і захоплюючу подачу. Втім, почасти це стереотипи.

Розвинені і відвідувані акаунти в соціальних мережах дозволяють щодня контактувати з аудиторією, підтримувати увагу до бренду, залучати до гри, робити унікальні пропозиції.

Безпосередньо SMM не продає, як і інші види інтернет-маркетингу, які спираються на контент. Їх функція - створити навколо бренду сприятливу «ауру», яка є для потенційного клієнта одним з аргументів при ухваленні рішення про покупку.

Банерна і тізерна реклама

Цінник - практично не має нижнього і верхнього порогу. Термін ведення - будь-хто.

Формати того і іншого схожі - це текстово-графічні оголошення, які з'являються на сайтах-партнерах рекламної мережі. Різниця між ними в розмірах зображення і позиції для розміщення. Банери займають абсолютно очевидно місця у верхній і бічний частинах екрану. Тизери - невеликі площі внизу екрану. Перші дорожче, другі дешевше.

Одна з переваг - дуже просте виробництво. У великих рекламних мереж є вбудовані конструктори, які дозволяють користувачам зробити їх самостійно за готовим шаблоном.

Є багато варіантів таргетингу, тонкої настройки рекламної кампанії та аналізу результативності.

Недоліки - фахівці відзначають їх досить низьку ефективність. Багато користувачів ігнорують нав'язливу рекламу. Відзначається, що в деяких нішах використання банерів і тизерів може навіть негативно позначитися на іміджі компанії. Але є потенціал просування таким чином різного хайпового товару, орієнтованого на широку цільову аудиторію.

______________________________

Є одна важлива річ, яку потрібно засвоїти. Є велика різниця між питаннями, «як відкрити інтернет-магазин» і «як зробити його успішним». Відповісти на друге питання ви повинні самі. Це значить постійно працювати над своїм бізнесом, аналізувати його і виділяти слабкі місця, усувати їх, домагатися проміжних результатів і ставити нові цілі. Це довгий і складний працю, але в майбутньому він може стати основою для вашої фінансової незалежності.