Чому не запускається Google Chrome?
- Антивірусне програмне забезпечення
- Вплив вірусів і конфлікти програмного забезпечення
- Перевірка захищених системних файлів
- Пошкодження профілю користувача Chrome
- Недостатньо оперативної пам'яті
- Оновлення або встановлювати драйвер відеокарти
Браузер Google Chrome може не запускатися з кількох причин, серед яких вплив вірусів або конфлікт з будь-яким програмним забезпеченням, встановленим на комп'ютері. Антивірусні програми та брандмауери допомагають захистити комп'ютер від вірусів і запобігти поширенню шкідливих програм, але вони також можуть стати причиною того, що браузер не може запуститися. Це пов'язано з тим, що вони можуть блокувати деякі програми, пов'язані з Інтернет-з'єднаннями, в тому числі і Google Chrome.
Також причиною відмови запуску може бути пошкоджений профіль браузера, нестача пам'яті і ін. Давайте більш детально розглянемо всі варіанти.
Антивірусне програмне забезпечення
Сучасні антивіруси забезпечують безпечний доступ в мережу Інтернет шляхом обмеження доступу за певними протоколами або для окремих додатків. Можливо, у вашому антивірусі або брандмауер встановлена настройка на заборону всіх Інтернет-з'єднань для Google Chrome. Для перевірки потрібно тимчасово відключити всі антивірусне програмне забезпечення на вашому комп'ютері і перевірити запускається браузер. Якщо Хром запустився, значить потрібно додати його в список виключень для антивіруса або брандмауера.
Вплив вірусів і конфлікти програмного забезпечення
У Google Chrome є простий інструмент, за допомогою якого можна обчислити програми, негативно впливають на роботу браузера. Для цього достатньо в адресному рядку ввести наступний запит «chrome: // conflicts».
На малюнку, наведеному вище видно, що Хром знайшов 130 модулів, завантажених в браузер. При цьому конфліктів ні з одним з модулів не виявлено.
Якщо ж конфлікти зі стороннім програмним забезпеченням є, то Chrome відобразить їх на цій сторінці. Також в цьому списку можуть бути присутніми виявлені віруси.
Щоб усунути ці конфлікти потрібно відключити, оновити або видалити проблемні програми. Якщо виявлені шкідливі програми, то в обов'язковому порядку потрібно почистити комп'ютер за допомогою будь-якої антивірусної програми. Google Chrome сам запропонує дії, які потрібно виконати, щоб усунути кожну проблему.
Перевірка захищених системних файлів
Іноді причиною відмови запуску браузера є пошкодження або зміна системних файлів Windows. Системні файли дуже важливі для стабільної роботи системи і додатків. Самі розробники Google Chrome рекомендують проводити перевірку захищених системних файлів в разі виникнення проблем з запуском браузера.
Для того щоб зробити перевірку системних файлів потрібно запустити командний рядок від імені адміністратора і ввести команду «SFC. exe / SCANNOW ». При цьому між цими двома складовими команди обов'язково повинен бути пробіл.
Далі почнеться процес сканування системи, час виконання якого залежить від потужності комп'ютера і наявності проблем із захищеними системними файлами.
Пошкодження профілю користувача Chrome
Якщо ваш браузер не відкривається або запускається на час, а потім закривається, то можливою причиною цієї проблеми може бути пошкодження профілю користувача Google Chrome. Для того щоб відновити роботу браузера потрібно створити новий профіль користувача. Для цього виконайте такі дії:
- Закрийте браузер.
- Відкрийте Провідник Windows (поєднання клавіш «Win + E»).
- Після відкриття вікна Провідника, введіть зверху сторінки в адресному рядку наступний шлях:
- Для користувачів Windows XP:% USERPROFILE% \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Chrome \ User Data \
- Для користувачів Windows Vista, 7,8:% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \
- Натисніть кнопку «Enter». Має відкритися список папок і файлів браузера.
- У цьому списку знайдіть папку «Default» і перейменуйте її, наприклад в «Default РЕЗЕРНАЯ КОПІЯ».
- Запустіть Chrome.
Якщо все пройшло успішно, повинен відкритися браузер з установками за замовчуванням і автоматично створитися нова папка «Default». Для відновлення колишніх налаштувань можна спробувати скопіювати якісь дані з резервної папки в папку «Default», але робити це небажано, тому що старий профіль пошкоджений, і ці дії можуть призвести до пошкодження новоствореного профілю.
! оновлення 13.01.2016
З виходом останніх версій Google Chrome, перейменування папки «Default» перестало давати бажаний результат. Можливо, це пов'язано зі зміною структури папок, в яких зберігаються призначені для користувача дані.
Щоб вирішити цю проблему можна перейменувати папку «User Data», яка є батьківської для папки «Default». Після перейменування і запуску браузера буде створена нова папка «User Data» з настройками за замовчуванням, а зі старої папки можна спробувати витягти ваші настройки.
Недостатньо оперативної пам'яті
Операційна система вашого комп'ютера використовує оперативну пам'ять для власної роботи і для запуску різних програм. Хоча для сучасних комп'ютерів і ноутбуків це не зовсім актуально, тому що вони мають досить великим обсягом оперативної пам'яті, тим не менш, якщо одночасно з запуском Google Chrome запущено багато додатків і процесів, то браузер може не відкритися.
Для перевірки завантаженості комп'ютера натисніть клавіші «Ctrl + Alt + Delete» і запустіть диспетчер задач. У вікні, подивіться, скільки у вас запущено процесів, додатків, скільки вільної фізичної пам'яті. Спробуйте закрити деякі програми і перевірте запуск Google Chrome.
Оновлення або встановлювати драйвер відеокарти
Більшість сучасних браузерів (в тому числі і Chrome) використовують ресурси відеокарти (апаратне прискорення) для рендеринга сторінок. Тому якщо драйвер відеокарти працює з помилками або його версія застаріла, це може стати причиною відмови запуску Google Chrome.