У цій статті описується, як вирішити проблеми з печаткою в Firefox.

Якщо веб-сторінка роздруковується неправильно в Firefox:

1. Клацніть по кнопці меню і виберіть.
   • Відкриється вікно попереднього перегляду друку.
2. У вікні попереднього перегляду переконайтеся, що Масштаб встановлений в Стиснути за розміром.
3. Переконайтеся, що встановлена орієнтація Книжкова.
4. Клацніть по кнопці Параметри .... З'явиться вікно Параметри сторінки.
5. У вікні Параметри сторінки клацніть по вкладці Поля і Колонтитули.
6. У розділі Поля переконайтеся, що правильно задані поля сторінки (настройка за замовчуванням 12,7 мм або 0,5 дюйма).
7. Клацніть OK, щоб закрити вікно Параметри сторінки і повернутися у вікно Попередній перегляд.
8. У вікні Попередній перегляд клацніть по кнопці Друк .... Відкриється вікно Друк.
9. Переконайтеся в правильності вибору принтера, який відображається в полі Ім'я.
10. Переконайтеся, що не вибрана настройка Друк у файл.

Якщо ви внесли зміни, спробуйте роздрукувати сторінку знову. Якщо немає, дотримуйтесь інструкцій нижче.

Якщо веб-сторінка роздруковується неправильно в Firefox:

1. Клацніть по кнопці меню і виберіть. Відкриється вікно попереднього перегляду.
2. У вікні попереднього перегляду переконайтеся, що Масштаб встановлений в Стиснути за розміром.
3. Переконайтеся, що встановлена орієнтація Книжкова.
4. Клацніть по кнопці Друк. Відкриється вікно Друк.
5. Переконайтеся в правильності вибору принтера, який відображається в полі Ім'я.
6. Клацніть по вкладці Параметри сторінки. Переконайтеся, що правильно задані поля сторінки (за замовчуванням 12,7 мм або 0,5 дюйма).

Якщо ви внесли зміни, спробуйте роздрукувати сторінку знову. Якщо немає, дотримуйтесь інструкцій нижче.

Вам слід перевірити, полягає ваша проблема в Firefox, вашому принтері або в відвідуваному вами веб-сайті:

• Перевірте, друкується чи сторінка коректно в іншому браузері (такому як Internet Explorer або Microsoft Edge Safari Epiphany).

Якщо сторінка некоректно друкується і в іншому браузері:

• Це може бути проблема з вашим принтером: Якщо у вас є інший принтер, спробуйте роздрукувати сторінку на тому принтері. Якщо другий принтер друкує сторінку коректно, оновіть драйвер вашого принтера з веб-сайту виробника принтера.
• Це може бути проблема зі сторінкою. Зв'яжіться з адміністратором веб-сайту.

Якщо сторінка коректно друкується в іншому браузері, дотримуйтесь розміщеним нижче інструкцій в наступних розділах.

Деякі проблеми з печаткою можуть бути вирішені шляхом скидання налаштувань принтера в Firefox:

1. В адресному рядку наберіть about: config та натисніть Enter Return.

   • Може з'явитися сторінка попередження about: config "Будьте обережні, а то втратите гарантії!" . Клацніть по Я приймаю на себе ризик! , Щоб перейти на сторінку about: config.
2. В поле Пошук наберіть print_printer.
3. Клацніть правою кнопкою миші Утримуючи клавішу Control, клацніть мишею. по налаштуванню print_printer і виберіть.

Коли ви знову запустіть Firefox, спробуйте роздрукувати сторінку, з якої у вас раніше були проблеми.

Примітка: У ранніх версіях Firefox ім'ям параметра було print.print_printer. Стара назва параметра може існувати поряд з новим ім'ям. Цей старий параметр може бути видалений шляхом клацання по ньому правою кнопкою миші клацання по ньому з утримуванням клавіші Ctrl і вибору пункту Скинути, з подальшим перезапуском Firefox. Старий параметр більше не з'явиться, повинні залишитися тільки нові.

Якщо перераховані вище заходи не працюють, ви можете скинути всі налаштування принтера в Firefox:

1. Відкрийте папку вашого профілю:

   Клацніть по кнопці меню , Потім клацніть по кнопці і виберіть. З меню виберіть. Відкриється вкладка Інформація для вирішення проблем.

   • В розділі Інформація про програму натисніть на кнопці Відкрити папку Показати в програмі Finder Відкрити каталог. Відкриється вікно, що містить папку вашого профілю. Відкриється папка вашого профілю.
2. В папці профілю, скопіюйте файл prefs.js в іншу папку, щоб зробити його резервну копію.
3. Відкрийте вихідний файл prefs.js в текстовому редатор (такому як WordPad TextEdit Emacs).
4. Видаліть всі рядки prefs.js, які починаються з print_, і збережіть файл.

Якщо щось піде не так, при запуску вами Firefox, закрийте його і замініть prefs.js зробленої вами резервною копією.