Якщо у вас є власне доменне ім'я, тоді і великі шанси його втратити. У даній публікації мова піде про найвідоміших прикладах втрати доменів. Ми переконаємося, що навіть великі компанії стикаються в своїй практиці з такими проблемами. Крім того, ви дізнаєтеся: як безпечно позбутися доменного імені в разі неможливості його продовження; як швидко домен може бути перереєстрований кимось іншим і як можна уникнути цього використовуючи одну з функцій ХостТрекера - моніторинг закінчення дії домену та терміну дії SSL сертифікату .

Історія про те, як Microsoft забув продовжити hotmail

Безперечно, в 2003р. стався один з найяскравіших випадків в історії втрати доменів - Microsoft забув продовжити термін реєстрації свого домену. Всі нагадування про необхідність продовжити термін реєстрації були проігноровані, в результаті чого домен став доступний для перереєстрації будь-якому охочому, а hotmail перестав працювати у Великобританії. Доменне ім'я швидко викупили, і новий власник відразу ж спробував повідомити компанію про це. Однак він був проігнорований.

Однак реєстратор підтвердив, що термін дії реєстрації доменного імені дійсно не був продовжений вчасно і тому домен потрапив в приватні руки. Також було підкреслено те, що всі нагадування були вислані вчасно.

Напевно, випадок 1999 роки так Microsoft нічого і не навчив.

З якими наслідками можна зіткнутися, якщо прострочити термін реєстрації доменного імені?

Тут багато що вирішує реєстратор доменних імен. На початковому етапі реєстратор прагне продемонструвати клієнту свою довіру. Він надає додаткову можливість для продовження реєстрації домену після дати закінчення цієї реєстрації (1-3 тижні). Більш того, в основному цей період складається з, наприклад, періоду перереєстрації на безкоштовній основі, якихось додаткових стягнень і т.д. Однак гарна новина: протягом даного періоду практично неможливо бажаючим ззовні отримати доступ і зареєструвати ваш домен.

Далі - офіційні торги. Якщо реєстрація все-таки не була продовжена - домен бере участь в аукціоні. Без сумнівів, це якийсь додатковий заробіток для реєстратора. Адже при цьому домен буде цінним лотом в нелегкій боротьбі бажаючих. Нижче представлено топ 3 онлайн аукціонів світу:

1. Go Daddy Auctions
2. NameJet
3. SnapNames.com

Лот може брати участь тільки в одному аукціоні за раз. Як це працює? Перш за все, в більшості випадків є можливість зареєструвати пропозицію заздалегідь. Це випадок, коли хтось дуже зацікавлений в тому, щоб викупити саме ваш домен. Більш того, цього покупцеві буде відправлено повідомлення із зазначенням дати закінчення терміну реєстрації конкретного домену, і можете не сумнівається - він скористається своїм шансом. Критерій вибору при цьому - найбільш економічно вигідну пропозицію. Також після основних торгів може йти якась розпродаж або акція.

Також існують сайти для збору будь-якої корисної статистики. Наприклад, ви зможете дізнатися у скількох доменів за останні 10 днів закінчився термін реєстрації.

Останнє - ліквідація доменного імені. Таке ім'я видаляється і може бути зареєстровано іншим замовником на загальних підставах. Якщо ж доменне ім'я - бренд або якимось чином непогано розкручене - сподіватися на це нічого. 99% що такий домен буде викуплений ще на попередніх етапах, оскільки зараз це бізнес.

Ще більше прикладів

У 2010 році широко відомий сайт Foursquare теж відзначився, а саме, забув сплатити продовження терміну дії свого доменного імені. Але Foursquare швидко зреагував і серйозних збитків у компанії не було. Тільки клієнти трохи постраждали, так як веб-сайт не був доступним якийсь час. А всі публікації на цю тему стали хорошим піаром для компанії.

Однак існують і сумні приклади в історії. У 2012 році туристичний сайт Yatra.com з мільйонної цільовою аудиторією і вражаючим дохід, втратив свій домен. Закінчилася ця історія на невеселої ноті: втратою клієнтури, грошей, репутації і партнерів. Зрештою, доменне ім'я було відновлено, але компанія так і не вийшла на колишні обороти.

В Україні теж можна знайти приклади тих, хто стикався з проблемою описаної вище. Наприклад, Liga.net - сайт новин, в 2015 році також не сплатив реєстрацію доменного імені вчасно. Протягом всього часу відновлення компанія змушена була публікувати свої новини в соцмережах.

Навіть ми майже потрапили в список цих грішників.

ХостТрекер ледь не забув продовжити термін реєстрації свого доменного імені

Саме безпосереднє зіткнення з проблемою стало тією рушійною силою для написання цієї статті. Іронія звичайно в тому, що домен ХостТрекера ледь не був вилучений, незважаючи на те, що сервіс має інструментарій для відстеження дати закінчення терміну дії реєстрації. Так ми і врятувалися - все, що можна ми моніторимо своєю системою. Дійсно, ми були повідомлені про закінчення терміну дії реєстратором, але перевіривши, що авто продовження активно, ми не стали хвилюватися. Що і стало помилкою: чомусь автоматичне списання з рахунку не минуло. Ми так і не змогли з'ясувати причину цього. Тільки завдяки оперативній реакції нашого сервісу проблему вдалося усунути в строк.

Виходячи з даної ситуації, хотілося б підкреслити:

• Намагайтеся продовжувати термін реєстрації доменного імені заздалегідь. Також добре було б змусити реєстратора робити автоматичне продовження до закінчення терміну дії, і в разі невдачі, щоб приходило якесь повідомлення від нього. Чому GoDaddy так і не скористався такою можливістю - загадка.

• Пам'ятайте, не можна забувати про «реєстрації пропозиції заздалегідь» на аукціонах. Наприклад, за кілька годин до закінчення реєстрації нашого домену, нам прийшов лист від невідомого з пропозицією про його придбання. Тому не можна позіхати в таких ситуаціях.

• Всі дії по продовженню і відновлення реєстрації домену зазвичай займають багато часу. І в цей час ваші клієнти не будуть мати доступу до сервісу, а бачитимуть лише повідомлення «термін реєстрації домену закінчився». Тому варто теж уникати таких ситуацій.

• Слідкуйте не тільки за сторонніми доменами, які ви хотіли б придбати, а й за своїми. Наприклад, за допомогою нашого сервісу ви зможете повністю відстежувати стан доменів.