За вказаною сертифікату не вдалося визначити відправника

com.micex.wslouch.WorkException: За вказаною сертифікату "INN = 007710170659, OGRN = 1027739704772, SNILS = 0213588724, T = Генеральний директор, CN = Іванова Марія Петрівна, OU = Керівництво, О = ЗАТ« НРР », L = р Москва, ST = 77 м Москва, C = RU "не вдалося визначити відправника

Необхідно виконати наступні дії:

1. Перевірити сертифікат Користувача (скоріше за все Ви випустили новий сертифікат, а користуєтеся старим).
2. Перевірити сертифікати (вони могли закінчитися), у ВО «Довіднику сертифікатів» або в ПО Луч, або в браузері Internet Explorer (повинні бути чинними і в єдиному екземплярі).
3. Уточнити в службі технічної підтримки термін дії вашої довіреності.

Access violation at address 00F3A0C1 in module "urmd.exe". Read of address 00000000

Означає, що:

У Вас відсутній MS Office - необхідно встановити MS Office 2007, або 2013. Якщо у Вас стоїть MS Office 2010 - ця помилка так само може проявлятися, тому що ПО Луч не функціонує належним чином з цією версією.

Необхідно виконати наступні дії:

1. Змінити пароль на обліковий запис в ПО Луч.
2. Перевірити працездатність в ПО Лучі - Адміністрування - параметри - введення / виведення настройки POP3 / SMTP і там натиснути «перевірити з'єднання» - при правильних налаштуваннях з'єднання повинно бути встановлено.

Адміністратор сервера обмежив число елементів, які можна відкрити одночасно

Означає, що:

На вашій поштовій скриньці занадто багато непрочитаних листів. Вам слід прочитати всі листи в пошті, далі йде по 5-10 листів робити непрочитаними, і приймайте їх в ПО Лучі.

Ймовірно, в використовувану конфігурацію MS Outlook слід додати «Адресну книгу»

Error code: $ 80070057 - CreateOneOff for PR_ENTRYID in SetReciverProtocol. Ймовірно, в використовувану конфігурацію MS Outlook слід додати «Адресну книгу»

Необхідно виконати наступні дії:

У ПО Луч зайти: Адміністрування - Параметри - введення / виведення - навпаки налаштувань Outlook натиснути кнопку «параметри» і вибрати конфігурацію (Уч.зап) - «Outlook», Тип пошти - «Пошта інтернет».

Не визначений тип вивантаження документа

DocToXMLFile: Чи не визначений тип вивантаження документа

Необхідно виконати наступні дії:

У ПО Луч зайти: Довідники - Реєстратори - вибрати потрібну організацію - «версія ПРОТИДІЇ» - має бути вказано однаково, як у відправника, так і у одержувача.

Error: 103 Неможливо знайти вказаний файл

Error: 103 Failed to obtain Version Information from CRPE32.DLL :: GetCrpeVersion Windows Error Number: 2 - Неможливо знайти вказаний файл

Необхідно провести наступні дії:

1. Перевстановити CrystalReports (CR) - перед цим слід видалити раніше встановлену версію CR (почистивши реєстр і залишкові файли), після завершення необхідно перезавантажити комп'ютер;
2. встановіть CR за допомогою локального адміністратора і сумісністю з Windows ХР після завершення необхідно перезавантажити комп'ютер.

Code: 126. Не вдалося знайти вказаний модуль

Error while loading library xpki1.dll. System Error. Code: 126. Не вдалося знайти вказаний модуль

Означає, що:

У Вас стоїть "Довідник сертифікатів" для 64х розрядної версії Windows - необхідно поставити додатково "Довідник сертифікатів" для 32х розрядної версії Windows дивіться інструкцію за наступним посиланням: http://moex.com/s1292 розділ Документація - «Кратна інструкція з встановлення та налаштування АПК Клієнт МБ»

Файл не знайдено. ( "C: \ Program Files \ NRD \ Tmp \ *********. ***")

Означає, що:

У Вас недостатньо прав на Вашому комп'ютері впапку TMP - необхідно надати повні права на цю папку.

Папка "", зазначена в налаштуванні шляху до «Локальному Довідника Користувача» (ЛСП), не існує.

Перевірте правильність налаштувань.

необхідно:

Перевірити Ваші дозволу в ПО Луч, зайшовши в "Адміністрування - Дозволи" потрібно підсвітити код користувача під яким Ви входите в ПО Луч і перевірити адміністративні дозволу (повинні бути заставлені всі дозволи в розділі «адміністрування»).

Яку версію SQL клієнта рекомендується використовувати для коректної роботи ПО Луч?

Необхідно: Використовувати версію SQL-server від 2005 до 2016, за даними версіями є позитивне рішення в рамках проведених тестів.

Як зробити LOG файлу для відправки до Вас на пошту?

необхідно:

Зайти в ПО «ПРОМІНЬ» у вкладку Адміністрування - Параметри - поставити галочку "Вести логирование" - натиснути очистити, далі ОК. Після відтворити попередні дії, які призвели до помилки.

Проблема при оновленні ключів криптографічного захисту в Лучі

необхідно:

У ПО Луч пройти в розділ Адміністрування - Параметри - Криптозащита

• В поле «кріптоключа НРР» прописуються Імена сертифікатів (Х.500) відкритих ключів ЕП, власниками яких є уповноважені особи НРР, зазначені в Анкеті НРР для ЕДО; (Астанин Е.В)
• В поле «Власні кріптоключа» прописується Ім'я сертифіката (Х.500) відкритого ключа ЕП, власником якого є користувач.

Проблема з оновленням БД при оновленні ПЗ Луч

Помилка: не можна оновити БД тому співробітник *** знаходиться в ній

рішення №1

З таблиці в SQL необхідно видалити співробітника ***

1. Необхідно запустити SQL Management Studio

2. Вибираємо Бази даних

3. Далі таблиці

4. Видалити користувача з таблиці dbo locks

рішення №2

Запустити ПО Луч, прописавши в ярлику запуску команду -li

1.

2.

Помилка при оновленні ПЗ Луч

Рішення: У клієнта немає прав на читання / запис на зазначену папку. Рекомендувати перевірити права через вкладку «безпека». У разі відсутності прав, звернутися до свого адміністратора і попросити додати прав в необхідну папку.

Як оновити кореневої сертифіката Московської біржі?

1. Необхідно завантажити файл з оновленням (UpdateRSA-2015.pse) з сайту Московської Біржі в будь-яку папку вашого комп'ютера.
2. Закрити всі програми, що працюють з сертифікатами.
3. Запустити з використанням робочого ключового носія Довідник сертифікатів.
4. Вибрати пункт меню Довідник сертифікатів → Оновити об'єкти.
5. У діалоговому вікні Вибір каталогу вказати папку, в якій розташований файл UpdateRSA-2015.pse.
6. Натиснути OK.

Додатково рекомендується зробити резервне копіювання довідників (в Довіднику сертифікатів вибрати меню Сервіс → Створення резервних копій довідників).

Якщо створено кілька профілів , То оновлення сертифіката Московської біржі необхідно виконати для кожного профілю.

Як завантажити рахунки на оплату?

Таблиця Рахунки містить всі рахунки на оплату, виставлені НКО АТ НРР даному учаснику. Кожен рядок таблиці відповідає одному рахунку. Набір стовпців наступний:

1. Дата виставлення рахунку;
2. Номер рахунку;
3. Тип рахунку.

В системі відображаються рахунки за останні 100 днів. Якщо необхідно відобразити дані за конкретний період, необхідно вказати діапазон дат (рис. 1), потім натиснути кнопку Оновити (рис. 1,2).

Для вивантаження цікавить рахунку необхідно натиснути кнопку Завантажити напроти його назви. В результаті на комп'ютер буде завантажена друкована форма поточного документа в форматі PDF.

Як налаштувати Сповіщення по електронній пошті в WEB кабінеті репозитарій?

1. Перейти в розділ Налаштування → вкладка Сповіщення по електронній пошті;
   
   Малюнок 1 - настройка електронних повідомлень
   
2. Вибір мови повідомлень, активувавши перемикач прапорець (рис. 1,1);
3. Вибрати інструмент сповіщень (див. Рис. 1,2);
4. Натиснути кнопку Зберегти (див. Рис. 1,3) для застосування налаштувань.

В результаті користувачам, підписаним на розсилку, будуть приходити інформаційні повідомлення.

Помилка імпорту RSA ключа:

1. перейти в папку зберігання сертифікатів:
1. для ОС Windows 7 / Server2008 - C: \ Users \ User \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Crypto \ RSA \;
2. для ОС Windows 8 - C: \ Users \ User \ AppData \ Roaming \ Validata \ rcs.
2. видалити вміст папки;
3. додати тестовий закритий ключ.

Якщо дана помилка відкривається повторно, необхідно на адресу електронної пошти [email protected] написати лист, вказавши кроки, виконання яких призводить до появи помилки і її скріншот. У відповідь буде відправлено 2 файли:

• виконуваний файл testcsp-x86 - утиліта завантаження закритого ключа в ПК Довідник сертифікатів;
• файл adding_key - командний сценарій, необхідний для запуску виконуваного файлу.

Отримані файли необхідно зберегти на комп'ютері в будь-яку папку, потім виконати наступне:

1. розпакувати файл testcsp-x86.zip;
2. перейти в папку зберігання сертифікатів та видалити її вміст:
1. для ОС Windows 7 / Server2008 - C: \ Users \ User \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Crypto \ RSA \;
2. для ОС Windows 8 - C: \ Users \ User \ AppData \ Roaming \ Validata \ rcs.
3. відкрити файл adding_key через текстовий редактор. В результаті відкриється командний сценарій (рис. 2);
   
   
4. вказати параметри закритого ключа в рядку TestCSP.exe -csptype 1 -cspname "Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0" -private -import -cont "I98DP60K2ST1GM09" -blob "RsaFileName.rsa" -forexport:
1. повний шлях (рис. 3,1) до файлу утиліти (наприклад, C: \ key \ TestCSP.exe);
2. cont (рис. 3,2) - ідентифікатор ключа (наприклад, I10DP60K00T1GM07);
3. blob (рис. 3,3) - ім'я файлу ключа (наприклад, RsaFileName.rsa).
   
   Ідентифікатор ключа слід уточнити в Московській біржі:
   Техпідтримка НКО АТ НРР
   +7 495 956-09-34
   [email protected]
   
5. зберегти зміни у файлі adding_key;
6. запустити файл adding_key від імені Адміністратора. В результаті буде запущена утиліта testcsp-x86 для автоматичного додавання закритого ключа в довідник.

Далі необхідно перейти в ПК Довідник сертифікатів. В результаті відкриється вікно про захист довідника на сертифікаті тестового закритого ключа (рис. 4).

Доручення, відправлені користувачем на реєстрацію договору, угоди, ГС, приходять в репозитарій як незашифровані

Дана помилка може мати кілька причин виникнення. Для її уточнення і пошуку відповідного рішення необхідно звернутися в службу технічної підтримки компанії IT Global по телефону +7 495 739 00 39 або на електронну адресу [email protected]

Помилка запуску Java-аплета

Можливо кілька причин виникнення помилки:

• додаток Java не встановлено;
• версія Java неактуальна;
• Програма Java відключено в браузері користувача.

Залежно від причини помилки способи її усунення наступні:

Internet Explorer

Для того щоб включити Java в браузері Internet Explorer необхідно:

1. перейти в меню Свервіс - Властивості браузера;
2. відкрити вкладку Безпека і натиснути кнопку Інший;
3. знайти в списку Виконувати сценарії додатків Java (рис. 3,1);
   
   
4. активувати прапорець навпроти параметра Увімкнути;
5. зберегти настройки, натиснувши OK (див. рис. 3,2).

Google Chrome

Для того щоб включити Java в браузері Coogle Chrome необхідно:

1. ввести в адресному рядку браузера about: plugins. В результаті відкриється екранна форма Модулі (рис. 4);
   
   Малюнок 4 - активація додатки в браузері Coogle Chrome
   
2. знайти в списку модуль Java. Якщо підтримка Java відключена, кнопка Включити буде активна;
3. натиснути кнопку Увімкнути для дозволу використання Java.

Рекомендується встановити прапорець Дозволяти завжди для відключення інформаційних повідомлень, спливаючих в браузері при запуску Java.

Mozilla Firefox

Для того щоб включити Java в браузері Mozilla Firefox необхідно:

1. запустити браузер Mozilla Firefox (перезапустити, якщо вже запущений);
2. натиснути Firefox (або перейти в меню Сервіс в Windows XP). У контекстному меню вибрати Доповнення - розділ Модулі;
3. знайти в списку модуль Java (TM) Platform (рис. 5,1);
   
   Малюнок 5 - активація додатки в браузері Mozilla Firefox
   
4. вибрати пункт Включати завжди в списку (рис. 5,2).

Сталася помилка E_PKI_NOT_INSTALLED

Дана помилка можлива з наступних причин:

• не встановлено ПК Довідник сертифікатів;
• не встановлено 32-розрядний ПК Довідник сертифікатів в 64-розрядної операційної системи (далі ОС).

Малюнок 1 - не встановлений ПК Довідник сертифікатів

Для роботи з сертифікатами, незалежно від розрядності ОС, на комп'ютері обов'язково повинен бути встановлений 32-розрядний ПК Довідник сертифікатів. Додаткова установка 64-розрядної довідника потрібно в разі, якщо використовується 64-розрядна ОС.

ПК Довідник сертифікатів можна скачати за посиланням: http://moex.com/s1292

32-розрядний ПК Довідник сертифікатів в 64-розрядної операційної системи можна скачати за посиланням: http://moex.com/s1293

Сталася помилка E_JNI_NOT_INSTALLED

Дана помилка виникає коли не встановлено Java API

1. Інструкція по установці Java API, RSA ви можете завантажити:
   http://docs.itglobal.ru/pages/viewpage.action?pageId=1542339
   
2. Інструкція по установці Java API, ГОСТ ви можете завантажити:
   http://docs.itglobal.ru/pages/viewpage.action?pageId=1542403

The certififcate is signed by an untrusted authority

Означає, що:

Чи не вставлений е-токен. Необхідно перевірити наявність е-токена у Вашому ПК.

Вставити в інший USB порт.

Користувач із зазначеним користувач не існує знайдений

Означає, що:

Ви намагається зайти в тестовий веб кабінет з спец. браузера для бойового веб кабінету.

Необхідно завантажити спец браузер для тестового веб кабінету. браузер доступний за посиланням .

Unable to load DLL "xpki.dll". Не вдалося знайти вказаний модуль

Означає, що:

Чи не дістає довідника 32 біт для версії windows 7 або вище. завантажити можна за посиланням .

Якими ключами повинен користуватися користувач з правами адміністратора в Web кабінеті КД?

Необхідно використовувати тільки персональні ключі. Адміністратор не може використовувати ключі організації.

Як мені інсталювати ПО «Луч» і налаштувати його для роботи з електронними документами?

На web-сайті НРР за адресою www.nsd.ru в розділі «ЕДО» виберіть «СЕД», "Програмне забезпечення" . На даній сторінці в розділі «Установка програмного забезпечення" Луч "» є посилання на необхідні для інсталяції програми і на інструкцію з встановлення програмного забезпечення "Луч". Спочатку необхідно прочитати інструкцію і переконатися в тому, що Ваш комп'ютер і встановлений на ньому ПО задовольняють вимогам інструкції. Потім провести інсталяцію всіх необхідних компонентів. Після успішної інсталяції необхідно налаштувати «Луч». Процес настройки детально описаний в Керівництві користувача ЛРМ СЕД НРР (ПО "Луч") .

Як оновлювати програму «Луч»?

Для того щоб всі зміни форматів доручень і звітів відбивалися в ПО «Луч», необхідно його періодично оновлювати. Інформація про чергове оновлення розповсюджено серед депонентам, що підписали Акт про початок електронного документообігу відповідно до Правилами ЕДО НРР на адресу отримання інформаційних повідомлень (звітів) від НРР, вказаний Учасником в Анкеті для ЕДО. Завантажити оновлення можна з web-сайту НРР в розділі "Програмне забезпечення" . На цій сторінці знаходиться розділ «Оновлення версії програмного забезпечення" Луч "», в якому є посилання на інструкцію з оновлення та посилання на файл з оновленням. Порівняти версію Вашої програми з версією поновлення можна зайшовши в меню встановленої на Вашому комп'ютері програми «Луч» в розділ «Довідка», «Про програму». Перед інсталяцією оновлення потрібно вийти з програми «Луч».

Чи можна встановити програму «Луч» на комп'ютер, який не має прямого виходу в мережу Інтернет?

Так це можливо. В цьому випадку ПО «Луч» не зможе працювати тільки в режимі on-line, тобто через Web-канал. Але залишаються доступними два інших режими роботи:

• Якщо з комп'ютера є доступ до електронної пошти і встановлено поштовий клієнт MS Outlook 2003 або вище, ПО «Луч» може взаємодіяти з НРР через e-mail.
• Можливий також режим роботи через виділені папки на інших комп'ютерах, які мають доступ до електронної пошти або Web-каналу.

Як організувати електронний документообіг з НРР з власного програмного забезпечення Клієнта?

Електронний документообіг з НРР з власного ПО Клієнта НРР можна організувати наступним чином:

• Через ВО «Луч» в режимі автоекспорту / імпорту
• Через Web-сервіси НРР
• Самостійно формувати пакети за стандартом ЕДО НРР, описаного в Правилах електронної взаємодії НКО ЗАТ НРД ( https://www.nsd.ru/ru/documents/workflow ), І відправляти їх по електронній пошті

Для чого призначений режим автоекспорту / імпорту в ПО «Луч»?

ВО «Луч» в режимі автоекспорту / імпорту дозволяє отримувати з НРР і відправляти в НРР електронні документи в автоматичному режимі. При автоматичній передачі (автоімпорту) ПО «Луч» читає підготовлені програмним забезпеченням Учасника документи зі спеціальної папки, зазначеної в настройках Луча, формує на їх основі пакети електронних документів і відправляє їх в НРР в звичайному порядку. При автоматичному отриманні (Автоекспорт) ПО «Луч» отримує пакети електронних документів від НРР, виробляє первинну обробку отриманого пакета ЕД і вивантажує розпаковані і розшифровані файли в спеціальну папку.

Клієнти НРР використовують цей режим для взаємодії з власним ПО, яке записує / читає із зазначених папок файли для обміну з НРР.

При цьому необхідно пам'ятати, що автоматичний експорт / імпорт працює в пріоритетному режимі, інші функції ПО «Луч» на даному комп'ютері, що не належать до прийому і відправлення документів, заблоковані.

Як підключитися до Web-сервісів НРР?

Підключення Учасника ЕДО до WEB-сервісу здійснюється НРР за замовчуванням при укладанні між НРР і Учасником Договору про обмін електронними документами та виконання Учасником умов підключення до СЕД НРР (пункт 2.5 Правил електронної взаємодії НКО ЗАТ НРД ( https://www.nsd.ru/ru/documents/workflow ).

Для роботи з Web-сервісом НРР потрібно клієнтське програмне забезпечення. Це або ПО «Луч» в режимі On-line, або самостійно розроблене Клієнтом ПО. При розробці власного ПЗ рекомендується використовувати технічні рекомендації по використанню Web-сервісу НРР і приклади програмного коду. Крім того, повинні бути встановлені засоби криптографічного захисту інформації.

Інструкцію з налаштування робочого місця при підключенні до WEB-сервісів НРР з використанням TLS-з'єднання, технічні рекомендації по використанню Web-сервісу і приклади коду на декількох мовах програмування можна знайти в розділі «ЛРМ СЕД НРР (WEB-сервіс)» на сторінці https://www.nsd.ru/ru/workflow/system/programs/ .

Який протокол взаємодії підтримують Web-сервіси НРР?

НРР підтримує два різних Web-сервісу, один з них працює по протоколу SOAP, другий - по протоколу REST. Вони мають різні набори функцій, описані в технічних рекомендаціях. Доручення депо можна подати і через той, і через інший Web-сервіс.

Чи можливо спочатку протестуваті Підключення до Web-сервісів НРР, що не маючі ключів кріптографічного захисту інформації? А в разі успішного тестування підключитися до СЕД НРР?

Ні. Для тестування підключення до Web-сервісів НРР потрібно бути Учасником ЕДО, тобто потрібно укласти Договір про обмін електронними документами та отримати в НРР тестовий криптографічний ключ і сертифікат ключа електронного підпису кріптосервера НРР з областю дії «Тестовий електронний документообіг».

Тестові криптографічні ключі отримані. Як перевірити, що є доступ до Web-сервісу, ще до розробки власного ПО?

Для перевірки доступу до Web-сервісу можна використовувати браузер. Наберіть в адресному рядку браузера укорочений URL для підключення до Web-сервісу. Наприклад, замість https://edor.nsd.ru/onyxpr/WslService наберіть https://edor.nsd.ru/onyxpr. Якщо всі налаштування виконані правильно, то ви побачите сторінку з логотипом НРР, написом Web-сервіс НРР і посиланнями на WSDL і XSD.

Де можна знайти URL для підключення до Web-сервісів НРР в тестовому і в промисловому контурах?

Чи можна підключитися до Web-сервісів НРР, не маючи кваліфікованих сертифікатів на основі ГОСТ?

Так можна. НРР так само, як і Московська біржа, підтримує некваліфіковані сертифікати на основі Microsoft CSP. Як криптографічного провайдера використовується стандартний Microsoft Cryptographic Service Provider, що входить в установку Windows: PROV_RSA_FULL.

Криптографічний провайдер використовується в посиленому режимі (Microsoft Enhanced Cryptographic Provider) з наступними криптографічними алгоритмами:

• RSA (1024 біт) - відкритий ключ для шифрування і ЕП;
• Triple DES (168 біт) або RC4 і RC2 (128 біт) - шифрування;
• SHA-1 - хешування;
• RSA (1024 біт) - для ключового обміну;
• RSA (1024 біт) - для ЕП

Детальну інформацію про програмне забезпечення для ЕДО за допомогою некваліфікованих сертифікатів можна отримати на сайті Московської біржі http://moex.com/s1293 .

Чи можна здійснювати взаємодію з НРР просто через Інтернет - браузер, не встановлюючи і не розробляючи ніякого програмного забезпечення?

Для доступу до депозитарних послуг НРР через Інтернет - браузер можна скористатися WEB-кабінетом Депозитарію / Кліринговій організації (тобто Web доступом через ПО Аламеда).

Для доступу до репозітарним послуг НРР через Інтернет - браузер можна скористатися WEB-кабінетом репозитарій НРР.

Але і в тому, і в іншому випадку встановлюється захищене TLS-з'єднання по каналу HTTPS і використовується електронний підпис, тому Клієнт НРР повинен укласти Договір про обмін електронними документами і встановити відповідне програмне забезпечення ЕДО (повний список ПО представлений на сайті Московської біржі http://moex.com/s1292 для кваліфікованих сертифікатів або http://moex.com/s1293 для некваліфікованих сертифікатів).

URL для доступу до WEB-кабінетах НРР наведені в Інструкції по налаштуванню робочого місця при підключенні до WEB-сервісів НРР з використанням TLS-з'єднання .

Конвертор кодування DBF

У разі, якщо Клієнт НРР, будучи Учасником СЕД НРР, встановив інформаційну взаємодію з НРР і через систему SWIFT, чи є обов'язковим напрямок доручень на адресу НРР за операціями, які включені в Керівництво по ISO 15022 НРР, через сист

У цьому випадку надається право вибору. Учасник може направляти доручення депо на адресу НРД будь-яким із зазначених способів:

• в стандарті ISO 15022 по мережі SWIFT
• в форматі СЕД НРР (xml) через SWIFT FileAct (тільки доручення по 62, 63 і 65 операцій)
• в форматі СЕД НРР (xml) по електронній пошті
• в форматі СЕД НРР (xml) через Web-сервіс НРР

Чи буде сформовано звіт в стандарті ISO 15022 по операції у разі, якщо доручення депо по цій операції було передано в НРР через СЕД НРР?

Незалежно від того, в якому форматі було оформлено доручення депо і по якому каналу інформаційної взаємодії воно було направлено в НРР, звіт буде сформований і направлений Учаснику по тому каналу інформаційної взаємодії і за тими адресами електронної пошти (BIC-коду), які були вказані Учасником . Це можна зробити одним з перерахованих нижче способів, наведених в порядку убування пріоритету:

• Звіт з інформаційного дорученням буде відправлений у той спосіб, який був зазначений в полі "Форма видачі звіту". Якщо в дорученні вказані адреси електронної пошти (BIC-код), то звіти будуть відправлені на зазначені адреси. Якщо адреси не вказані, то на адреси, які були вказані в Анкеті Учасника для ЕДО.
• Якщо Учасник надіслав в НРР доручення по 97 операції (Зміна порядку направлення вихідних документів), звіт буде направлений по каналу (каналів), заданому в блоці «Зміна стандартних правил формування і відправки вихідних документів».
• Інакше звіти направляються по каналу, вказаною в Анкеті Учасника для ЕДО в якості основного. Звіт дублюється з резервного каналу, якщо у зазначеній Анкеті вибрано пункт «Отримувати додатковий примірник звіту ... з резервного каналу».

Чи можна відмовитися від отримання деяких звітів по каналу SWIFT, при цьому інші продовжувати отримувати через систему SWIFT?

Так, за допомогою доручення по 97 операції можна управляти отриманням звітів: для кожного звіту вказати канал доставки, відмовитися від звіту або навпаки підключити його, переадресовувати чи копіювати звіт на інший BIC (за умови, що з цим BIC у НРР здійснений обмін ключами SWIFT) або іншу адресу електронної пошти.

Яким чином можна підключити отримання по каналу SWIFT звітів типу MT558, MT569, MT575?

Для отримання цих звітів необхідна попередня реєстрація одержувача в Message User Group. Після отримання підтвердження про включення в Message User Group потрібно направити доручення по 97 операції і в блоці «Особливості відправки SWIFT звітів» вказати налаштування «направляти» для зазначених типів звітів.

Депонент в дорученні по 97 операції вказав, що повідомлення про виплату доходу по корпоративному дії хоче отримувати по каналу SWIFT. Але частина повідомлень як і раніше отримує в форматі СЕД НРР по електронній пошті. З чим це пов'язано?

Якщо який-небудь звіт НРР не має SWIFT формату, він відправляється з резервного каналу. Наприклад, в даний час підсумкові сповіщення про виплату доходу в форматі MT566 відправляються тільки при проведенні корпоративних дій типу DVCA, INTR і PRED за російськими цінних паперів, інші сповіщення відправляються в форматі HTML по електронній пошті.

Чи стягує НРР додаткову плату в разі, якщо доручення передається по системі SWIFT?

Відповідно до діючих тарифів при прийомі доручень депо додаткова плата в разі, якщо доручення подано по системі SWIFT, не стягується.

Плата стягується за виконання операції, незалежно від того, по якому каналу було передано доручення в електронному вигляді (по системі SWIFT або через СЕД НРР).

Додаткова оплата стягується тільки за формування і відправку Учаснику через систему SWIFT звіту про операції (звіту про невиконання доручення депо) або виписки по рахунку депо, при цьому тариф включає в себе суму фактично понесених витрат НРР на оплату трафіку SWIFT