1. Особливості, умови та вартість послуги
2. Способи відключення "Голосовий Пошти" Теле2
3. Способи підключення "Голосовий Пошти" Теле2

"Голосова пошта" від Теле2 - це платна послуга, яка надає вам всю інформацію про пропущений виклик в смс-повідомленні, а в будь-який зручний для вас час можна прослухати аудіо повідомлення від співрозмовника.

Однак найчастіше потрібна деактивувати опцію. Особливості та способи відключення ви можете дізнатися далі.

Особливості, умови та вартість послуги

Послуга «Голосова пошта» має досить складну структуру і ряд особливостей.

Розберемо по порядку основні моменти функціонування опції:

1. Після активації послуга спрацьовує завжди, коли ви перебуваєте поза зоною доступу мережі, при розрядженому телефоні або в місці з поганим покриттям.
2. Коли хтось намагається додзвонитися до вас, то автоматично потрапляє на вітання голосової пошти, після чого йому запропонують залишити інформацію в формі голосового повідомлення.
3. Після того, як ви повернетеся в мережу, то одразу отримаєте смс-повідомлення про всі пропущені виклики і залишених повідомленнях на голосову пошту.
4. Для управління голосовими повідомленнями є наступний ряд команд з порядковими номерами:

1 прослухати попередні записи 2 прослухати поточний залишене аудіо повідомлення 3 прослухати наступне залишене аудіо повідомлення 4 прослухати все аудіо повідомлення в автоматичному режимі 6 видалити поточне повідомлення 8 переглянути весь архів повідомлень 9 видалити весь архів записів

особливості:

• У абонента на повідомлення буде всього 30 секунд;
• Автоматичне поєднання послуг голосова пошта з умовною переадресацією всередині оператора. Це спрощує можливість користування опцією, в умовах не тільки відсутності мережі, але і якщо ви не відповіли на дзвінок;
• Можливість керувати та налаштовувати під себе вітання на початку голосової пошти. Можна залишити стандартну тему, а можна записати щось своє особливе.

Про умови - ви можете отримати максимум 20 повідомлень, кожне з яких дорівнюватиме 30 секундам, зберігаються вони в пам'яті пошти не більше 20 днів.

Вартість - обмеження у вигляді абонентської плати немає, вартість дзвінків залежить від умов тарифу кожного абонента. У роумінгу тарифікація не змінюється.

Способи відключення "Голосовий Пошти" Теле2

Для деактивації даної опції є кілька способів, вибирайте той, який більше підходить вам:

1. Найбільш простий і швидкий спосіб - скористайтеся USSD командою. Для виконання запиту наберіть комбінацію * 121 * 1 #. Після запиту ви отримаєте смс-сповіщення від оператора про його виконанні.
2. Скористайтеся можливостями особистого кабінету . Зайдіть на офіційний сайт Tele2, авторизуйтесь в особистому кабінеті. Знайдіть розділ управлінням всіма послугами, виберіть голосову пошту і відключіть її.
3. За будь-якого питання ви завжди можете звернутися в службу підтримки Теле2. Зателефонуйте на гарячу лінію оператора за коротким номером 611 або єдиним номером 8-800-555-06-11, дочекайтеся вільного співробітника і поясніть йому свою проблему. Він обов'язково допоможе вам деактивувати опцію.
4. Якщо з яких-небудь причин ви не можете самостійно відключити послугу, то зверніться до найближчого офісу обслуговування. Консультант вирішить цю проблему протягом кількох хвилин.

Врахуйте, що іноді співробітники офісу або гарячої лінії можуть запитати, на кого оформлена сім-карта, і попросити перевірити дані за договором.

Способи підключення "Голосовий Пошти" Теле2

Підключити опцію можна за допомогою декількох варіантів, всі вони надаються безкоштовно. Для цього скористайтеся тими ж способами, що і для відключення цієї послуги. Вибирайте той, що більш зручний для вас на даний момент.

Вам доступні 4 варіанти підключення:

1. USSD команда за номером * 121 * 1 #.
2. У розділі управління послугами особистого кабінету .
3. Звернувшись за допомогою до співробітників Теле2 - в салоні обслуговування.
4. Або у оператора служби підтримки за номером 611 або 8-800-555-06-11.

Якщо у вас підключена автоматична умовна переадресація, то тепер вам доступні всі функції голосової пошти. Для запису особистого привітання зателефонуйте на номер голосової пошти та натисніть # 1.

Натискайте на цифри і символи для подальшої настройки:

• 0 для допомоги;
• 1 як старт запису;
• 2 закінчення запису;
• натиснувши 3 можна прослухати вашу особисту запис;
• 4 - зберегти зміна;
• якщо вам не сподобався результат, то натисніть 5 - це дозволяє вийти без змін;
• а * - відновить стандартний варіант.

На закінчення, хочеться відзначити, що ніяких складнощів в управлінні цією послугою у вас не повинно виникнути, зазвичай це не займає більше 5 хвилин.

При виникненні будь-яких питань ви можете уточнити детальну інформацію про кожній послузі, для цього зверніться за номером гарячої лінії.