Відео виклик
- Вирішуйте швидко всі питання «голосом»!
- Групові відео- і голосові дзвінки
- Відмінна якість звуку!
- Відео виклик - і в десктопном додатку!
- Плаваюче вікно з відеодзвінком
- Що можна робити під час відеозв'язку
- Історія дзвінків
- Відмінна якість відео!
- Що потрібно для відеодзвінків
- підтримка WebRTC
Вирішуйте швидко всі питання «голосом». Ви можете дзвонити колегам і бачити співрозмовника через корпоративний портал. Для цього досить у Веб-месенджері вибрати співробітника і натиснути спеціальну кнопку. Ви будете спілкуватися через браузер без установки плагінів і доповнень - завдяки підтримці WebRTC.
Безкоштовні мобільні відеодзвінки! Телефонуйте колегам з «Бітрікс24» на мобільний додаток. Для цього достатньо смартфона і мобільного Інтернету. Спілкуйтеся з колегами по відеозв'язку всюди: у відрядженнях, між офісами, з дому! Ніяких обмежень по числу аудіо і відеодзвінків. Відео виклик працюють через Wi-Fi, LTE, 3G.
Вирішуйте швидко всі питання «голосом»!
Корпоративний портал з відеодзвінки - відмінна заміна зовнішніх сервісів для голосового спілкування всередині компанії. Навіть контакти співробітників не потрібно додавати окремо, тому що вони вже є в Веб-месенджері.
Як зателефонувати співробітнику:
- Знайдіть співробітника в списку контактів Веб-мессенджера
- Ініціюйте простий голосовий дзвінок або відеодзвінок
- Підтвердіть доступ до аудіо / відео пристроїв
- Встановиться з'єднання, якщо колега ваш небесний не зайнятий
- У браузері відкриється вікно відеозв'язку
- Ви можете спілкуватися!
Дозвольте браузеру встановити з'єднання. Спілкуйтеся через портал!
Групові відео- і голосові дзвінки
«Бітрікс24» дозволяє спілкуватися голосом і з відеозв'язком відразу декільком співробітникам. Для цього досить у веб-месенджері вибрати колег зі свого списку контактів і запросити їх для групового спілкування.
Груповий відеодзвінок між співробітниками
- Безкоштовні відеодзвінки до 4 осіб
- Відмінна якість звуку
Точно так же, як в Skype
Сценарій запрошення нових користувачів в бізнес-чат типовий для програм-месенджерів.
Запросіть нового колегу
Щоб додати співробітника в груповий відеодзвінок:
- вибираємо команду «Запросити користувачів»
- вибираємо співробітника зі списку контактів і натискаємо «Запросити»
- новий співрозмовник з'являється в груповому відеодзвінків
Для роботи відеодзвінків потрібна обов'язкова наявність модуля «Push & Pull» і сервера черг. Модуль Push and Pull дозволяє організувати транспорт миттєвих нотифікацій та повідомлень клієнтам.
Відмінна якість звуку!
Все перераховане аналогічно при розмовах голосом без відео. Просто почніть голосовий дзвінок і запросіть колег - таким же способом, як і в відеодзвінок. Оцініть високу якість звуку!
Відео виклик - і в десктопном додатку!
Щоб скористатися відеодзвінки і голосовим зв'язком, ви і ваш колега повинні зайти на портал в браузері Google Chrome або запустити десктопних програм для порталу.
Відео виклик - і в десктопном додатку!
Плаваюче вікно з відеодзвінком
Десктопних програм для «Бітрікс24» дозволяє працювати за комп'ютером під час відеозв'язку. Наприклад, можна правити з колегою один документ і обговорювати зміни голосом. Просто поверніть додаток, залишивши відеовікна, і відбуксируйте його в будь-яку частину екрану.
Залиште тільки відеовікна!
Просто поверніть десктоп-додаток під час відеодзвінка. Невелике віконце з відео, що залишився на екрані, не завадить виконувати звичну роботу. Перетягніть це вікно в будь-яке місце вашого екрану, - воно завжди буде поверх інших вікон.
Навіть в згорнутому вигляді віконце залишається функціональним. Ви можете відключити мікрофон, завершити в реальному часі або повернутися в повний режим в додатку.
Плаваюче вікно з відеодзвінком
- Поверніть десктоп-додаток
- Перетягніть вікно з відео в будь-яке місце
- Вимкніть мікрофон, якщо потрібно
- Поверніться в повний режим або завершите дзвінок
Спільний перегляд не заважає роботі!
Не сидіть склавши руки
Під час бізнес-чату вам не доведеться сидіти склавши руки і тільки слухати співрозмовника. Ви можете, наприклад, переглядати і правити надіслані колегами документи, переходити по запропонованих посиланнях, підбирати запитану керівництвом інформацію і робити багато чого іншого.
Що можна робити під час відеозв'язку
Під час відеозв'язку з колегою ви можете відчинити вікно на весь екран і потім його «схлопнуться» назад. Або перейти в звичайний чат, щоб, скажімо, відправити колезі посилання. Ви можете, не закриваючи вікно відеозв'язку, написати щось іншого співробітника, наприклад, задати йому уточнююче питання.
Напишіть колезі, не закриваючи відеозв'язок
Під час відеодзвінка:
- Розкрийте відеодзвінок на весь екран
- Поверніть відеодзвінок в смужку
- Напишіть колезі повідомлення
Весь цей час відеозв'язок не рветься. Відеодзвінок згортається у вузьку смужку у верхній частині вікна повідомлень Веб-мессенджера, і ви продовжуєте бачити співрозмовника в маленькому відео-вікні.
Історія дзвінків
Веб-месенджер повідомить про пропущений виклик
Ви отримаєте повідомлення Веб-мессенджера про те, що хтось дзвонив під час вашої відсутності. Інформація про пропущені дзвінки зберігається в історії Веб-мессенджера.
Ви відразу побачите, хто з колег вам дзвонив, і передзвоніть їм при необхідності. Все це підвищує якість взаємодії між співробітниками.
Відмінна якість відео!
Без луни, затримок і буферизації
Почавши спілкуватися з колегами в чаті на порталі, ви відразу ж помітите, що відеозв'язок тут набагато краще, ніж в інших сервісах для голосового спілкування. Перш за все, ви оціните відмінний звук і відеозображення.
Відмінна якість відеозв'язку!
Висока якість відеозв'язку характерно для WebRTC-відеодзвінків. Використовуваний в відеодзвінках механізм для програвання відео адаптує його якість до мінливих умов. Це дозволяє виключити надлишкову буферизацию і затримки у відтворенні.
Що потрібно для відеодзвінків
Зайдіть на портал в браузері Chrome
Щоб скористатися відеодзвінки, ви і ваш колега повинні зайти на портал в браузері, що підтримує технології WebRTC. На момент випуску версії продукту 12.5 таким браузером є Google Chrome версії 26.0 і вище.
Для роботи відеодзвінків потрібні:
- Корпоративний портал
- відеокамера
- Модуль «Push & Pull» і сервер черг
- Браузер з підтримкою WebRTC (Google Chrome)
- Або десктопних програм для порталу
Для роботи відеодзвінків потрібна обов'язкова наявність модуля «Push & Pull» і сервера черг. Модуль Push and Pull дозволяє організувати транспорт миттєвих нотифікацій та повідомлень клієнтам.
підтримка WebRTC
Сервер WebRTC потрібен тільки для установки з'єднання 
WebRTC - проект, який дозволяє отримувати медіаданні (аудіо та відео) через браузер і встановлювати Peer-to-Peer з'єднання між двома і більше клієнтами, через яке можуть передаватися звичайні дані і медіапотоків.
Де працюють відеодзвінки? 
WebRTC включає:
- Media Streams - API, що дозволяє отримати доступ до камери і мікрофону через браузер без будь-яких плагінів і флеша.
- Peer Connection - API, що дозволяє встановити Peer-to-Peer з'єднання між браузерами.
Інтеграція WebRTC в браузери
В рамках проекту WebRTC працює не тільки Google, але і Mozilla з Opera, так що передача потокових даних між різними браузерами, включаючи Chrome, Firefox і Opera, в недалекій перспективі може стати цілком рядовим і звичайною справою.