1. Що таке трудова інспекція?
2. Коли можна поскаржитися на роботодавця?
3. Як подати скаргу до трудової інспекції?
4. Як правильно скласти скаргу на роботодавця?
5. Яку відповідь дасть трудова інспекція?
6. Коли скарга до трудової інспекції може бути відхилена?
7. Що робити, якщо скарга була відхилена або не влаштовує результат розгляду?

Сьогодні вирішив розглянути актуальний для багатьох питання - як і куди поскаржитися на роботодавця. Прочитавши цю статтю, ви дізнаєтеся, що представляє собою трудова інспекція, в яких випадках можна поскаржитися на роботодавця, як правильно скласти скаргу, як її подати, і до яких наслідків це може призвести, а також куди ще можна подати скаргу, якщо трудова інспекція вам не допоможе. Візьміть на замітку і збережіть собі посилання на статтю про всяк випадок.

Кожен працівник повинен хоча б трохи орієнтуватися в актуальному трудовому законодавстві своєї країни, і знати, що у нього є не тільки обов'язки перед роботодавцем, а й права. І повинен вміти грамотно захистити, відстояти свої права, якщо вони не дотримуються, особливо, якщо не дотримуються грубо. Зокрема, він повинен знати, як і куди поскаржитися на роботодавця, якщо той серйозно порушує його права, і не боятися робити це. Тому що роботодавці будуть ставитися до працівників так, як вони самі дозволяють.

Що таке трудова інспекція?

Куди поскаржитися на роботодавця? Для контролю дотримання прав працівників існує спеціальний державний орган - трудова інспекція (в різних країнах він може називатися по-різному, але суть одна).

Трудова інспекція - це державна організація, покликана контролювати дотримання трудового законодавства, вирішувати трудові спори між працівниками і роботодавцями в позасудовому порядку і має повноваження застосування санкцій до роботодавців, які порушили законодавство.

Наприклад, трудова інспекція в Росії носить офіційну назву Федеральна служба з праці та зайнятості або Роструд. В Україні - це Державна інспекція України з питань праці.

Трудова інспекція підпорядковується Міністерству праці та соціального захисту населення. Крім розгляду скарг працівників, ця структура виконує і багато інших функцій, але нас зараз буде цікавити тільки те, як поскаржитися на роботодавця до трудової інспекції.

Коли можна поскаржитися на роботодавця?

Почнемо з розгляду ситуацій, в яких можна подати скаргу до трудової інспекції. Якщо коротко, то це можуть бути будь-які порушення трудового законодавства, в тому числі, що порушують права працівника, визначені в Трудовому кодексі. Ось найпоширеніші приклади.

1. Необгрунтовану відмову в прийомі на роботу. Мало хто знає, але в Трудовому кодексі чітко визначені причини, за яким людині можуть відмовити в прийомі на роботу. Часто буває так, що відмовляють безпідставно або за помилковими підставах.
2. Порушення у виплаті заробітної плати. Наприклад, виплата зарплати в меншому обсязі, ніж передбачено трудовим договором, затримки у виплаті зарплати, необґрунтоване і невідповідне трудовим договором позбавлення частини зарплати і т.д.
3. Примус до надурочних робіт без оплати і надання додаткових вихідних. У цьому випадку теж є сенс поскаржитися до трудової інспекції, особливо, якщо це носить систематичний характер.
4. Ненадання покладеного відпустки. Теж досить часто зустрічається порушення трудового законодавства, і в рішенні цієї проблеми може допомогти трудова інспекція.
5. Заборона йти на лікарняний. Знайоме? Це теж грубе порушення трудового законодавства, яке буде застосовуватися до вас рівно стільки, скільки ви будете це дозволяти.
6. Примушування до виконання роботи, не передбаченої трудовим договором та посадовою інструкцією. Якщо вас часто змушують виконувати чужу роботу, крім своєї - це теж порушення Трудового кодексу, який можна оскаржити, подавши скаргу до трудової інспекції.
7. Порушення процедури звільнення. Якщо роботодавець необгрунтовано хоче звільнити , Примушує до звільнення, погрожує звільнити "за статтею" без вагомих підстав, або вже звільнив з будь-якими порушеннями законодавства (наприклад, без попереднього повідомлення і відпрацювання ніж передбачалося) - теж є сенс поскаржитися до трудової інспекції.

Як подати скаргу до трудової інспекції?

Тепер давайте розглянемо, як поскаржитися на роботодавця до трудової інспекції, що для цього необхідно. Подати скаргу можна чотирма способами:

Спосіб 1. Подати скаргу до трудової інспекції поштою. Це найтриваліший, витратний, але і найефективніший спосіб поскаржитися на роботодавця. Тому що офіційний лист - це документ, який не можна проігнорувати: вам в будь-якому випадку зобов'язані будуть надати на нього такий же офіційну відповідь.

Спосіб 2. Подати скаргу до трудової інспекції онлайн. Це найпростіший варіант, але і не завжди ефективний, тому що ваше електронне звернення може просто «загубитися», залишитися без розгляду, і ви не обов'язково отримаєте на нього офіційну відповідь. Подати скаргу до трудової інспекції онлайн в Росії можна через сайт онлайнінспекція.рф.

Спосіб 3. Подати скаргу до трудової інспекції через телефон гарячої лінії. Приблизно те ж, що і другий спосіб, тільки скаргу в цьому випадку потрібно буде викладати усно, по телефону, вона буде записана з ваших слів. Отримання відповіді тут також не може бути гарантовано - все залежить від того, вважатимуть її обгрунтованою і вимагає розгляду.

Спосіб 4. Прийти на особистий прийом до трудової інспекції. Це дуже хороший варіант, для того щоб отримати професійну консультацію по цікавить вас. Вам відразу скажуть, наскільки обгрунтована ваша скарга з точки зору трудового законодавства, і підкажуть, як правильно скласти скаргу, після чого ви оформите її в письмовому вигляді і зареєструєте за місцем, або відправите листом.

Як правильно скласти скаргу на роботодавця?

Перш, ніж скаржитися до трудової інспекції, все-таки потрібно спробувати врегулювати яке вас цікавить з роботодавцем "мирним шляхом" - шляхом переговорів. Тому що подача скарги - питання серйозне, і може спричинити за собою серйозні для роботодавця наслідки (які саме - розповім трохи пізніше). Так що, якщо є можливість вирішити питання "полюбовно" - використовуйте її, і тільки коли це не спрацює - переходите до подачі скарги.

Далі я приведу такий собі алгоритм, який показує, як поскаржитися на роботодавця до трудової інспекції.

Крок №1. Скласти текст скарги. Якихось строгих форм, щодо яких складається скарга до трудової інспекції, не існує. Скарга повинна бути складена в діловому стилі у вільній формі, і повинна обов'язково містити:

• Кому: найменування та ПІБ керівника територіальної інспекції праці;
• Від кого: ПІБ і паспортні дані заявника, адреса реєстрації та адреса для отримання відповіді;
• Найменування та юридична адреса роботодавця, на якого подається скарга, ваша посада на даному підприємстві, ПІБ керівника, ПІБ та посада особи, на яке ви скаржитеся;
• Суть скарги: що саме порушує роботодавець, бажано з посиланнями на статті Трудового кодексу та / або пункти трудового договору;
• Прохання або пропозиції: що саме ви просите або пропонуєте зробити трудової інспекції (наприклад, провести перевірку на підприємстві, залучити керівника до відповідальності, проконсультувати вас і т.д.)

Якщо ви подаєте скаргу онлайн, то на сайті будуть усі обов'язкові поля для заповнення.

Часто люди цікавляться: чи можна відправити скаргу до трудової інспекції анонімно? Ні, не можна, така скарга буде розглянута.

Крок №2. Підкріпити скаргу документами при необхідності. Скарга буде мати куди більш вагомий вид, якщо її підкріпити документальними свідченнями. Наприклад, якщо ви посилаєтеся на свій трудовий договір - прикладіть його копію. Якщо скаржитеся, що вам не платять зарплату (або платять не стільки, скільки належить) - прикладіть виписку зі свого банківського рахунку. І т.д.

Крок №3. Надішліть скаргу і чекайте розгляду. Якщо ви відправляєте скаргу поштою - то бажано робити це з повідомленням про вручення - так ви точно будете знати, що лист доставлено адресату і відраховувати термін відповіді. Розгляд скарги може займати від декількох днів до місяця, а в окремих випадках - і до двох місяців (якщо, наприклад, потрібно виїзд інспектора в інший регіон). Все в залежності від характеру скарги та способу її подачі. Кожна скарга потрапляє на розгляд до певного інспектору, який вивчає її, приймає рішення, погоджує з керівництвом і дає відповідь.

Крок №4. Отримайте відповідь на скаргу. Коли ваша скарга буде розглянута, ви отримаєте відповідь. Якщо вона вимагає проведення перевірки на підприємстві, то у відповіді, швидше за все, буде вказано, що призначена перевірка, і за її результатами вас повідомлять додатково.

Врахуйте, що якщо раптом вийде так, що в період розгляду скарги ваше запитання вже вирішиться, то ви маєте право відкликати свою скаргу. Правда, якщо в ній вказується на серйозні порушення, перевірку на підприємстві все одно можуть призначити, просто вас вже повідомляти про розгляд питання не будуть.

Яку відповідь дасть трудова інспекція?

Тепер давайте розглянемо, до яких результатів і дій може привести ваша скарга на роботодавця до трудової інспекції. Варіантів може бути кілька.

1. Призначення виїзної перевірки на підприємстві з метою констатації порушень.
2. Припис про усунення порушень керівнику підприємства і встановлений термін для його виконання. Як правило, це 1 місяць. В цей термін він зобов'язаний усунути порушення та відзвітувати про це в трудову інспекцію. В іншому випадку до нього будуть вжиті більш серйозні заходи.
3. Залучення керівника до адміністративної відповідальності - штрафу за порушення трудового законодавства. Цей штраф може бути досить солідним (в залежності від виду порушення).
4. Відсторонення керівника (або винної посадової особи) з посади на тимчасовій або постійній основі.
5. В окремих випадках - тимчасове припинення діяльності підприємства до усунення порушень.
6. В окремих випадках - залучення керівника до кримінальної відповідальності.

Коли скарга до трудової інспекції може бути відхилена?

Розглянемо найбільш поширені причини, за якими скарга до трудової інспекції може бути відхилена:

1. Ви не вказали всі особисті дані.
2. Ви неправильно чи неповно вказали дані роботодавця.
3. Суб'єктивна точка зору (ваша скарга складена емоційно, але не містить вагомих аргументів, не підкріплена документами, не вказано, що конкретно порушує роботодавець).
4. Безграмотність. Якщо скарга містить велику кількість помилок, складена недоладно, безграмотно, містить ненормативну лексику, її теж залишать без розгляду.
5. Скарга не потрапила до адресата (наприклад, при відправці онлайн стався якийсь системний збій, не дійшло лист, просто було втрачено через людський фактор і т.д.). В цьому випадку є сенс направити повторну скаргу, вказавши, що вона повторна.

Що робити, якщо скарга була відхилена або не влаштовує результат розгляду?

Якщо трудова інспекція відхилила скаргу, або дала відповідь, яка вас не влаштовує, але при цьому ви впевнені, що роботодавець порушує норми Трудового кодексу, є кілька варіантів подальших дій:

1. Оскаржити відповідь інспектора, який розглядав вашу скаргу у його безпосереднього керівника.
2. Звернутися до професійних юристів в області трудового права, які допоможуть скласти скаргу більш професійно і будуть супроводжувати її розгляд.
3. Поскаржитись на трудову інспекцію в вищестоящу організацію. Наприклад, ви подавали скаргу в регіональну трудової інспекції, вам її необґрунтовано відхилили - скаржитеся в центральну або вищестоящу організацію - Міністерство праці і соціального захисту.
4. Поскаржитись на роботодавця в податкові органи, якщо мова йде про ухилення від сплати податків (чорна або сіра зарплата).
5. Подати позов на працедавця до суду.

Тепер ви знаєте, як і куди поскаржитися на роботодавця, як працює трудова інспекція, які нюанси подачі скарг і звернень потрібно врахувати. Сподіваюся, що ця інформація була вам корисна.

Не бійтеся захищати і відстоювати свої права в тому випадку, якщо вони дійсно порушуються. Роботодавці завжди будуть ставитися до вас так, як ви це дозволяєте. До нових зустрічей на фінансовому генії !