1. Як інтегрувати телефонію UIS з будь-CRM?
2. До речі, про готових інтеграції: ListOk CRM
3. Для тих, хто любить аналізувати: графічні оголошення в Яндекс.Директ
4. Виховуємо конверсію з додаткових каналів комунікацій

Ні, ми не станемо нагадувати, як на травневі випав сніг, а буквально пару днів назад по Москві промчав ураган. Розповімо про те, яку ще користь телефонія UIS навчилася приносити за минулий місяць.

Як інтегрувати телефонію UIS з будь-CRM?

І не тільки CRM. Якщо вашої CRM, CMS або галузевого рішення поки немає в списку сервісів , З якими UIS інтегрується безпосередньо - не біда. Ми передбачили універсальну схему - інтеграцію з АТС-коннектором «Прості дзвінки» .

Після реєстрації в «Простих дзвінках», ви зможете працювати з телефонією UIS в інтерфейсі кожної з систем. Таким чином ви, як мінімум:

• підвищите конверсію дзвінків в замовлення - менеджери будуть бачити всі дані про тих, хто телефонує клієнтів з корпоративної системи прямо під час дзвінка, а значить, зможуть провести розмову максимально ефективно;
• заощадите час співробітників - дзвінки автоматично попрямують на потрібного менеджера, закріпленого за клієнтом в CRM, а обдзвонювати клієнтську базу можна буде одним кліком на контакти в корпоративному інтерфейсі.

До речі, про готових інтеграції: ListOk CRM

Ми могли б спочивати на лаврах, але немає. Зручне універсальне рішення для зв'язки нашої телефонії з зовнішніми сервісами не скасовує уваги до інтеграцій готовим. Ширімо число партнерів ще однієї CRM, з якої UIS тепер вміє працювати безпосередньо - ListOk CRM . Цей факт повинен особливо порадувати тих з вас, хто працює в сегменті фітнесу. CRM являє собою спеціалізований софт саме для нього.

Протестувати інтеграцію можна безкоштовно. За 3 місяці використання модуля ListOk CRM «Інтеграції з IP-телефонією» з клієнтів UIS грошей не візьмуть

Для тих, хто любить аналізувати: графічні оголошення в Яндекс.Директ

Робіть чіткі висновки про ефективність ваших креативів в Яндекс.Директі. Звіти коллтрекінга доповнилися детальну статистику по показам і витрат графічних оголошень, яку ми забираємо з рекламної системи автоматично. У підсумку - у вас є повна інформація про кількість, якість і окупності дзвінків, залучених рекламою такого типу.

Йдеться про аналітику банерних оголошень, які ви завантажуєте в Яндекс.Директ самостійно. Передавати статистику по показам банерів, зібраних в конструкторі зображень, API Яндекс.Директа як і раніше не дозволяє.

Автоматична передача даних по цих та інших типів оголошень з Яндекс.Директа або Google AdWords доступна після інтеграції UIS з цими сервісами. Налаштувати її можна в один клік прямо з нашого Особистого кабінету

Виховуємо конверсію з додаткових каналів комунікацій

Створюйте індивідуальний дизайн віджетів (сайтфона, лідогенератора, чату і заявки), вписується в концепцію сайту, і задавайте будь-які умови їх показу і анімації.

Враховуйте поведінка вашої цільової аудиторії і застосовуйте зручні для неї сценарії відображення і поведінки додаткових каналів комунікацій. Це допоможе збільшити конверсію за зверненнями.

Коли відвідувач сайту вже готовий зв'язатися з представником компанії, форми, що полегшують для нього це завдання, припадають дуже до речі. Ось тільки стандартні рішення часто передчасно спрацьовують, відволікаючи увагу, бувають настирливими і вибиваються з дизайнерської концепції. Все це псує враження від сайту, а значить, і продукту. Тепер з цим можна покінчити!

Оновлення API дає можливість змінювати для віджетів будь-які параметри:

• колір;
• форму;
• шрифт (накреслення і колір);
• становище на всіх сторінках;
• становище на конкретній сторінці;
• відображення на конкретній сторінці;
• анімацію ярликів;
• анімацію відкриття;
• логотипи та портрети на ярликах і в вікнах.

Ваш персональний менеджер в разі необхідності допоможе все налаштувати.

А ще при підключенні в червні можна все літо використовувати додаткові канали комунікацій - сайтфон, лідогенератор і онлайн-консультант - без абонентської плати

Читати більше: як UIS скорочує витрати, розпізнає голос і дещо про хмарних трендах