1. DHL вантажів з Китаю

DHL вантажів з Китаю

Незважаючи на думку, що послуги DHL коштують дорого, Ми рекомендуємо використовувати при відправці зразків і посилки 45 кілограмів. Ми є партнерами в довгостроковій перспективі, Ось чому ви зможете скористатися з до 50% знижка від вартості транспорту. Транзитний час - 5 Кому 7 робочі дні. DHL пропонує послуги для швидкого і оперативного випуску вантажів митними органами. З Китаю і Hong Kong заборонили для відправки наступні продукти: Акумулятори, легкозаймисті продукти, рідини.

При відправці вантажів повинні знати, Вартість перевезення розраховується не тільки на реальну вагу. Вам потрібно розрахувати об'ємний вага кожного пакета. Для розрахунку ціни в найбільше значення серед реальних і обсяг вага. Насипна вага використовується, Починаючи з простору, що може один вантаж бере літак, може коштувати більше, ніж фактична вага вантажу.

Можна обчислити об'ємну вагу: Довжина (см) x ширина (см) x висота (см) / 5000 = Об'ємна вага (кг)

Відстежити вантаж DHL.

Відстеження - питання і відповіді
Швидкі відповіді на найбільш поширені питання про відстеження DHL Express.

Можна перевірити рух вантажу без номера відстеження?
Кому, за певних умов. Ми як і раніше рекомендуємо вам записати номер відстеження, і якщо ви вантажовідправник - записати номер посилання. Ви можете використовувати наш онлайн сервіс для відстеження за номером вантажовідправника.
Коли я пробувати до слідувати за посилку DHL, Я отримую накладна неприпустиме повідомлення про помилку. Чому?
Причини можуть бути різні. Авіанакладна DHL Express для певний час послуги 10-значний (Наприклад. 1234567890, 2345678901), Тому, будь ласка ,, Перевірте номер і спробуйте ще раз.
Коли я відстежувати їх міжнародних вантажів, DHL Express, Чому іноді отримувати інформацію, що вантаж не поїздки до місця призначення?
DHL проводить періодичне очищення номерів супровідного документа відвантаження за оперативними міркувань. Іноді це призводить для відображення відомостей про двох партій, Мандрівники з тим же номером транспортної накладної. DHL докладає всіх зусиль для усунення цих подій, в той же час однак, зверніть увагу, Хоча ця інформація може ввести в оману, Ваш вантаж буде очолювати для правильного призначення і будуть оброблятися з тією ж увагою, як будь-який інший вантаж в нашій мережі.
Я простежив вантаж і я отримав повідомлення, щоб зв'язатися з DHL. Чому?
Зазвичай це відбувається, Якщо інформація, У нас є недостатньо, для відстеження вашого вантажу. Адреса може бути неправильним, і ми хочемо, роз'яснення або інша інформація. Ця проблема може бути вирішена дуже швидко, зв'язавшись з Відділом обслуговування клієнтів.
Результати відстеження дисплей, що відправлення DHL з Китаю переходять в інше місце, і не оригінал. Чому?
Напрямки, для виготовлення та доставки вантажів є насправді імена офісів DHL Express, участь в прийнятті або доставки. Будь ласка, Будьте впевнені, що ваш вантаж доставляється до місця призначення, зазначений вами, Коли ви заповнили в накладній для вашого вантажу (і).
Як володар клієнтського коду для DHL, є рішення для відстеження, Я можу використовувати, щоб отримати огляд усіх вантажів DHL з Китаю до мого профілю?
Кому, DHL ProView це веб-інструмент для відстеження вантажів і повідомлення, спеціально розроблений для того, щоб поліпшити відстеження вантажів власників DHL Express код клієнта. Будь ласка, перевірте ваш локальний веб-сайт DHL, щоб дізнатися, якщо DHL ProView доступна в вашій країні. У найближчому майбутньому послуга буде доступна у всіх країнах.
Відстеження вантажів DHL з Китаю і іноді я отримую повідомлення: 'Зареєструватися для отримання повідомлень для цієї партії. »Що це значить?
Для вантажів, поки що не доставляються, Ви можете підписатися на сповіщення по SMS або електронною поштою про поточні статусів. Це економить час-вам не потрібно увійти на сайт, для відстеження відвантаження.
Мій пакет має статус «Модернізований Митний статус» в пункт призначення, Хоча вона ледве залишилася країна. Що це означає?
Цей статус означає, Це процедура вилучення. Будь ласка, натисніть кнопку Детальніше (+), читати додаткову інформацію можна. Цей статус дозволяє вам бачити в самій ранній стадії, чи є додаткова інформація, необхідні митними органами для випуску вантажу.
DHL поставки з Китаю є - напис «подробиці» зі знаком (+) йому. Що це означає?
Якщо клацнути знак (+) більше буде з'являтися., Більш детальну інформацію про статус Вашого вантажу. Ця інформація може бути просто підтвердження, завершення митного оформлення, але він також може містити більш докладний опис причин для затримання вантажу в митницю і / або для отримання додаткової інформації, необхідні для випуску товару.