Автонастройка IP телефонів Cisco 7940/7941/7960/7961 для роботи з 3CX Phone System
Налаштування CISCO 79XX Series для роботи з 3CX
Підтримка морально застарілих телефонів реалізована в 3CX для простого переходу з існуючої телефонної системи на систему 3CX без заміни існуючих настільних IP телефонів. Не рекомендується купувати ці телефони в подальшому з метою розширення або для заміни вийшли з ладу. Такі телефони мають обмежені можливості і тільки частково підтримуються технічною підтримкою 3CX. У деяких випадках вам необхідно буде звертатися в технічну підтримку виробника. У цьому керівництві:
Підтримувані моделі: Cisco 7940, 7941, 7960, 7961
Крок 1: Скачайте прошивку і скопіюйте її в папку автонастройки
Крок 2: Налаштуйте TFTP сервер
Крок 3: Налаштуйте телефон в інтерфейсі 3CX
Крок 4: Задайте посилання автонастройки за допомогою DHCP Option 66
обмеження
додаткова інформація
Дані телефони протестували з 3CX Phone System V15 SP1 з вказаною версії прошивки:
- Cisco 7940 - SIP Firmware 8.5.4s
- Cisco 7941 - SIP Firmware 8.5.4s
- Cisco 7960 - SIP Firmware 8.5.4s
- Cisco 7961 - SIP Firmware 8.5.4s
Переконайтеся, що в телефонах встановлена саме ця версія прошивки. Е слі в телефонах встановлена інша версія прошивки, поновіть її вручну. Якщо в Cisco 79XX встановлена версія прошивки нижче 8.3.3, спершу перейдіть на 8.5.2. Тільки після цього ви зможете перейти на 8.5.4s. Ця процедура не розглядається в цьому посібнику!
- завантажте файли підтримки Cisco 79XX .
- Відкрийте папку автонастройки вашої системи 3CX. Шлях за замовчуванням приблизно такий:
C: \ ProgramData \ 3CX \ Instance1 \ Data \ Http \ Interface \ provisioning \ XXXXXX.
XXXXXX - випадково згенерувала рядок від 8 до 12 символів. - Разархівіруйте вміст завантаженого .zip файлу в цю папку. Ці файли переключать телефон на протокол SIP і оновлять прошивку до версії 8.5.4.s.
використовуйте керівництво Налаштування TFTP сервера для роботи з 3CX .
- В інтерфейсі управління 3CX перейдіть в розділ Phones, натисніть "Add Phone" і в списку додаткових номерів виберіть номер, за яким слід закріпити цей апарат.
- Виберіть виробника та модель пристрою, і вкажіть його MAC адресу. MAC адресу знаходиться на зворотному боці телефону або на його упаковці.
- Опціонально вкажіть часовий пояс "Time Zone" і мережевий інтерфейс сервера, який повинен приймати запити на автонастройку. Це необхідно в разі, якщо сервер 3CX має кілька мережевих інтерфейсів.
- Натисніть "OK" для збереження налаштувань.
- Знову відкрийте параметри додаткового номера, перейдіть на вкладку автонастройки телефону і клацніть по посиланню автонастройки, щоб завантажити файл конфігурації.
- Розмістіть цей файл в папку автонастройки, яка одночасно є кореневою текою TFTP сервера: C: \ ProgramData \ 3CX \ Instance1 \ Data \ Http \ Interface \ provisioning \ XXXXXX, де
Додаткові дії для 7940 і 7960
Лише один раз вам буде потрібно файл SIPdefault.cnf в кореневій папці TFTP сервера. Для створення файлу, скопіюйте "Provisioning Link" додаткового номера і замініть SIPXXXXXXXXXXXX.cnf на SIPDefault.cnf. "Http: //pbx.mybusiness.local/provisioning/pc56bscs195k/SIPDefault.cnf"
IP телефон повинен отримати посилання, по якій він буде завантажувати прошивку і свою конфігурацію. Найкраще для цього використовувати DHCP Option 66.
- Дотримуйтесь керівництву: Автонастройка IP телефону за допомогою DHCP Option 66 .
- У відповідному вікні введіть рядок в такому форматі:
"IP-сервера-3CX", тобто, "192.168.3.158"
Дані телефони не можуть використовуватися при підключенні до віддаленої АТС 3CX, або до АТС, розміщеної у хмарного провайдера.
Відомі обмеження IP телефонів Cisco 7940, 7941, 7960, 7961:
- Чи не підтримується PnP - ви можете налаштовувати телефони тільки способом, описаному в цьому керівництві.
- Чи не підтримується STUN - ці телефони не можуть використовуватися в віддалених підключеннях.
- Чи не підтримується SBC - ці телефони не працюють спільно з 3CX SBC.
- Чи не повністю підтримується CTI (тільки для здійснення дзвінків без автопод'ема трубки) - клієнт 3CX не може повноцінно керувати телефоном режимі CTI.
- Не підтримуються BLF індикатори.
- Чи не підтримується адресна книга
- Чи не підтримується несупроводжуваний переведення виклику (7961 7941)
- Чи не підтримується локальна конференція (7961 7941 - з використанням діалкодов)
- Чи не підтримується супроводжуваний переведення виклику (7960 7940)
- Немає різних тонів виклику (Distinctive Ringing) для зовнішніх викликів, черг і голосових меню.
- Обмежена підтримка часових поясів (NTP сервер встановлений на публічний IP)
- Установка DST (переходу на літній час) вручну
- Чи не підтримується зміна мови екранного меню
- Не підтримуються операції Assign і Clear
- Aastra 67i Series
- Cisco SPA
- Gigaset N510
- Panasonic KX-TGP500B01
- Polycom 301, 501, 600, 601 & 4000
- Polycom 320 & 330
- Polycom 321, 331, 335, 450, 550, 560, 650 & 670
- Polycom 5000, 6000, 7000
- Polycom VVX 101, 201, 300, 301, 311, 400, 401, 410, 411, 500, 501, 600, 601
- Yealink VP530
- Управління IP телефонами
- Установка власного логотипу на дисплеї IP-телефону