1. Що впливає?
2. Як продавати більше?
3. Корисні матеріали

Кожен інтернет-магазин, який стежить за своїми показниками, в курсі, що у товару, крім інших показників, є поняття сезонності. Новорічні іграшки і ялинки не продають в липні, а мангал і садовий інвентар не пропонує купити в січні. Як виявити сезонний товар і що робити для збереження прибутку? Про це сьогодні наша розсилка.

Що впливає?

1. Пора року, погодні умови. У зв'язку з похолоданням зростає продаж зимового взуття, парасольок, верхнього одягу, обігрівачів, протизастудних ліків, зимової гуми і т. Д. Навесні і влітку активніше купують садовий інвентар, овочі і фрукти, вітамінні комплекси, будівельну техніку, а також автомобілі. Найактивніше ходять в кафе і ресторани, салони краси, подорожують.
2. Свята. Новий рік, Різдво, День Св. Валентина, 23 лютого, 8 Березня, 1 і 9 травня, 1 вересня і т. Д. Для кожного з них характерний свій «набір покупок». До Нового року прагнуть купити сувеніри, різноманітні подарунки від статуеток до побутової техніки, алкоголь і напої, продукти харчування. До 8 Березня купують квіти, цукерки, ходять в кафе, замовляють доставку і т. Д. До Дня Знань батьки збирають дитини в школу, де необхідна шкільна форма, канцелярія, побутова техніка, меблі.
3. Звичка. Нерухомість і автомобілі воліють купувати навесні-влітку. Це пов'язано з тим, що водій-початківець віддасть перевагу практикуватися на сухому асфальті замість снігу і бруду. Оцінити наявність дачі гостріше можна саме в літній період.
4. Робочий цикл. Люди важко «виходять» з новорічних і травневих канікул, т. К. Вони є досить тривалими. В цей час падає популярність товарів, що вимагають старанного вибору, серйозного підходу. Але активізуються продажу продуктів харчування, алкоголю, кондитерських виробів.

Недоліки сезонного товару

• Через те, що товар користується великим попитом, для нього потрібно більше місця. Якщо ви спочатку орендували 20 кв. м. закритого простору без можливості розширюватися, доведеться шукати додатковий склад в іншому місці. Це завжди витрати на оренду і транспорт.
• Якщо у вас інтернет-магазин хоча б з декількома співробітниками, через сезонність доведеться когось звільнити або зменшити йому ставку. Це призводить до втрати компетентного персоналу або низької мотивації співробітника.
• Якщо ви продавали новорічні кулі і вийшов залишок, вже в лютому ви навряд чи зможете це кудись «сплавити». Втрачена прибуток.

Переваги та можливості

• Використовувати сезонність і активне придбання певних товарів можна собі на благо. Грубо кажучи, прибуток на зошитах у вересні допоможе вам покрити втрати від непроданих новорічних куль в грудні-січні.
• Ви можете використовувати зниження попиту в своїх інтересах. Переобладнайте робочі місця, зробіть ремонт, закінчите тривалий переїзд, розгляньте нові способи розкрутки і реклами. В майбутньому це тільки зіграє вам на руку. Нічого міняти, і у вас все добре? Подивіться відгуки в інтернеті про себе і конкурентів .
• Перегляньте асортимент. Може, дійсно пора перестати зациклюватися на одних тільки мереживних трусиках і панчохах? Можна додати в асортимент утеплені лосини, колготки, шкарпетки, панталони в осінньо-зимовий період? Це до власників інтернет-магазинів нижньої білизни.
• Займіться персоналом. Якщо ви концентруєте свою увагу на високому сезоні, приділіть час мотивації і навчання співробітників. Раніше ми згадували про те, що ваша реклама може працювати бездоганно, але некомпетентний менеджер або оператор call-центру здатен миттю зробити з потенційного клієнта злого ворога.

Як продавати більше?

• Знижки, розпродажі, акції. Це цілком зрозумілі способи. «Мінус 50% від суми», «Все по 50 руб.», «Купи набір (шампунь, гель і мило) дешевше!». У кожному разі це або спочатку непопулярний товар, або він додається в набір до тих товарів, які користуються попитом.
• Знижуйте і підвищуйте ціни. У певні місяці року створюються вигідніші умови для покупця (так званий коефіцієнт сезонності).
• Думайте на рік вперед. Що це означає? Побудуйте рекламну кампанію своїх товарів так, щоб їх актуальність зберігалася в будь-який час року. Таким чином, можна продавати морозиво в холодну пору року, пропонуючи додавати його в каві замість молока. Це смачніше, створює особливий затишок і дозволяє покупцеві насолодитися «кава-гляссе», дивлячись на зимову негоду. Для кожного сезонного товару можна придумати своє особливе позиціонування, чому його потрібно купувати і зараз теж. Тут стане в нагоді ваша фантазія і наполегливість у виборі найефективнішого підходу.
• Перегляньте асортимент. Додайте товари, які урівноважать відсутність попиту на інший товар своєю популярністю в конкретний сезон (до слова про зошитах і панталонах).
• Шукайте аудиторію. Саме так в інтернет-магазинах канцтоварів з'являються сувеніри, іграшки, портфелі та ін. Розширте число зацікавлених осіб.
• Розширюйте географію. Можливо, ви даремно не робите доставку в сусідні області або по всій країні. Це питання можна розглянути і розрахувати.
• Оптимізуйте рекламний бюджет. Підвищуйте ставки в Google AdWords або «Яндекс.Директі» на період високого сезону і знижуйте на етапі затишшя. Ви повинні бути впевнені, що грошей вистачить на весь доступний трафік «гарячих» дат. Враховуйте свої можливості, щоб попит не перекрив пропозицію.

Де пропонувати?

• Повідомляйте на сайті у вигляді банера, в новинах, на сторінці товару.
• Створіть окремий розділ під назвою «Все для дачі», «Шкільна пора», «Подарунки коханим жінкам» або «Дізнайся, що подарувати до Дня всіх закоханих».
• Пишіть на пошту своїм клієнтам. Наприклад, інтернет-магазин Allo.ua пропонує підготуватися до літа шляхом придбання електробритви, епілятора, фена, зубної елеткрощеткі. Логічно, всі хочуть добре виглядати на пляжі, в короткій спідниці або з голими пахвами.
  

Звідки брати дані про сезонні товари?

Існують спеціальні сервіси веб-аналітики та оптимізації бізнесу. наприклад, Retail Rocket , К50 , SkyLab та ін. Вони здійснюють повний аналіз проектів e-commerce і надають інформацію про сезонності товарів в тому числі.

Також вам може стати в нагоді статистика Wordstat.yandex.ru , Де можна спостерігати певні закономірності в популярності того чи іншого запиту.

Корисні матеріали

висновки

Сезонний товар - це не завжди шлях в збитки і безвість. Подумайте, як ви можете компенсувати тимчасове зниження інтересу до якого-небудь товару і чи варто просто чекати наступного високого сезону. Ваші товари повинні задовольняти потреби в будь-яку погоду і день року. Якщо цього немає, займіться аналізом свого асортименту і принципів роботи.

24 червня 2015