1. Установка Windows 10 через інтернет
2. Програма установки Windows 10 не бачить флешку
3. Відео: створення завантажувальної флешки в програмі Rufus
4. Windows 10 не встановлюється на твердотільний диск (SSD)
5. Відео: установка Windows 10 на SSD
6. Чорний екран при установці Windows 10
7. Windows 10 встановлюється занадто довго
8. При установці Windows 10 зависає на логотипі
9. Windows 10 зависає на підготовці файлів для установки
10. Установка Windows 10 зупинилася на 0%
11. Установка Windows перервана з помилкою на 25%
12. Установка зависає на 32 або 99%
13. Відео: як встановити Windows 10, якщо установка «зависла» на 99%
14. Установка Windows 10 перезавантажується на 64%
15. Чи не з'являється вікно установки Windows 10
16. Драйвери пристрою не знайдено
17. Помилки при установці Windows 10 - офіційні керівництва

Windows 10 - операційна система на довгі часи. Компанія Microsoft заявила, що нових версій (в звичному розумінні) випускатися не буде, а розвиток системи буде йти перманентними оновленнями. Багато користувачів Windows хочуть бути на хвилі прогресу, тому переходять на найновішу і прогресивну операційну систему в світі. Але бажаючих оновитися чекає чимало підводних каменів, особливо, для власників комп'ютерів двох-трирічної давності: починаючи від несумісності материнських плат і компонентів і закінчуючи відсутністю підтримки деяких процесорів. В результаті спроба інсталяції завершується помилкою або процес «висне».

Установка Windows 10 через інтернет

Компанія Microsoft вважає самим логічним шляхом установки Windows 10 оновлення поточної версії системи через інтернет (таким чином можна оновитися з Windows 7 і 8), для чого з сайту компанії можна завантажити додаток Get Windows 10, яке зробить всю роботу самостійно, причому в фоновому режимі: завантажить необхідні компоненти, встановить драйвери, збереже призначені для користувача дані.

Кращий способо встановити Windows 10 - спеціальний додаток від Microsoft, Get Windows 10

Програма установки Windows 10 не бачить флешку

Багато досвідчені користувачі віддають перевагу Clean Install - установці зі змінного носія, - щоб повністю контролювати ситуацію. Кращим носієм для такої установки є завантажувальна флешка з образом дистрибутива операційної системи. Проблема в тому, що кошти ОС форматують флешку як диск з розділом MBR. На комп'ютерах з UEFI (тобто більшості сучасних) установка системи з такою флешки завершиться помилкою, і інсталятор не побачить розділ з файлами.

Якщо не хочете мати справу з помилкою, готуйте завантажувальний диск формату GPT. Програма, яка зробить це швидко і безкоштовно - Rufus.

1. Запустіть Rufus. З меню «Пристрої» виберіть носій, який ви хочете зробити завантажувальним.
2. У списку «Схема розділу і тип системного інтерфейсу» виберіть опцію «GPT для комп'ютерів з UEFI».
3. Увімкніть чекбокс (встановіть галочку) в поле «Створити завантажувальний диск». У спадаючому меню виберіть «ISO-образ» і вкажіть на образ диска ОС, який ви попередньо завантажили з інтернету.

   Програма для створення завантажувальних носіїв Rufus допоможе створити завантажувальний флешку для систем з UEFI

4. Кнопкою «Старт» запустіть процес створення носія.
5. Носій створений. Вантажитеся і інсталюйте ОС Windows 10.

Відео: створення завантажувальної флешки в програмі Rufus

На диску знаходиться таблиця MBR-розділів

При завантаженні в режимі UEFI програма установки Windows 10 не зможе інсталювати систему на диск з розділами MBR. Така ситуація можлива, якщо на диску раніше вже була встановлена ​​операційна система Windows 7 або нижче. В результаті на екран виводиться попередження і установка припиняється.

Якщо при установці будуть знайдені розділи MBR - установка неможлива

Щоб продовжити установку, потрібно перетворити диск в формат GPT. Є два шляхи вирішення цього завдання: швидкий - з втратою всіх даних на диску, - і повільний, зі збереженням інформації. Якщо інформація вам не потрібна або це просто диск із вторинного ринку, що був у вжитку, оптимальним буде перший спосіб:

1. Після отримання попередження про розділи MBR на диску натисніть Shift + F10: це відкриє вікно командного рядка.
2. Послідовно введіть наступні команди:
   • diskpart;
   • list disk - програма виведе список дисків;
   • select disk n - вибір перетворюється накопичувача;
   • clean - видалення всіх розділів;
   • convert gpt - перетворення диска в формат GPT;
   • exit.
3. Закрийте вікно і натисніть кнопку «Оновити» в екрані вибору розділів.
4. Виберіть для установки розділеного простору диска і продовжуйте: помилка з'являтися вже не буде.

Для реалізації другого способу - перетворення диска зі збереженням даних, - знадобиться програмний пакет для роботи з розділами диска. Зупинимося на програмі Minitool Partition Wizard: вона безкоштовна, а з сайту виробника можна завантажити образ завантажувальної флешки.

1. Перепишіть образ на флешку, отформатированную в FAT32, і в UEFI вона автоматично стане завантажувального.
2. Завантажившись з носія, запустіть програму. Виберіть диск, який потрібно перетворити в GPT.
3. У меню, що знаходиться зліва, виберіть Convert MBR Disk to GPT Disk.

   Перетворення диска в GPT зі збереженням даних

4. Натисніть кнопку Apply, підтвердіть вибір і чекайте, поки не завершиться процес перетворення. Залежно від об'єму жорсткого диска це займе певний час.

Повідомлення про неможливість встановлення системи на диск з розділами MBR можна уникнути, переключивши режим завантаження на Legacy в налаштуваннях BIOS. Але це тимчасове рішення, яке потім призведе до зниження швидкодії і надійності роботи системи. Оптимальним варіантом буде все-таки перетворення диска.

Windows 10 не встановлюється на твердотільний диск (SSD)

При установці ОС Windows 10 на SSD-диск можна зіткнутися з такими помилками, як «нескінченна установка»: на певному етапі комп'ютер перезавантажується і починає установку заново. Також зустрічається така неприємність, як критично низька швидкість доступу до SSD - установка може тривати 12-15 годин. Крім цього, іноді програма встановлення не розпізнає диск і SSD не відображається у вікні вибору дисків. Щоб позбутися від таких помилок, слід вжити ряд простих кроків:

1. Скачайте з офіційного сайту виробника материнської плати або ноутбука останню версію BIOS і встановіть її згідно з наведеними інструкціями.
2. В налаштуваннях BIOS Обов'язково вкажіть тип завантаження - UEFI.
3. На екрані налаштування периферійних пристроїв виберіть тип роботи контролера SATA - AHCI.

   Змініть режим роботи SATA на AHCI в налаштуваннях BIOS

4. Якщо в комп'ютері крім SSD є ще внутрішні накопичувачі. Вимкніть їх перед початком установки, від'єднавши кабелі від материнської плати.

   До материнської плати повинен бути підключений тільки один кабель - від SSD-диска

5. Коли установка почнеться, на екрані вибору дисків слід видалити будь-які розділи на SSD, якщо вони там присутні. Установку системи робіть в нерозмічену область, дозволивши програмі установки створити і відформатувати розділ автоматично.

   Для установки системи виберіть нерозмічену область

Відео: установка Windows 10 на SSD

Синій екран при установці Windows 10

Синій екран, він же Blue Screen Of Death (BSOD) - діагностичне повідомлення ОС Windows про критичну помилку, робота системи після якої неможлива. Виникати помилки можуть як при установці операційної системи, так і при подальшій її роботі.

Синій екран - повідомлення про критичну помилку Windows 10

Найчастіше такі помилки з'являються при неполадки апаратної частини комп'ютера. Щоб позбутися від помилки, можна зробити наступні кроки:

1. Якщо в BIOS материнської плати включені опції розгону процесора і оперативної пам'яті - вимкніть їх.

   Екран управління розгоном системи в биосе AMI

2. Перевірте обсяг инсталлированной оперативної пам'яті. Якщо встановлено кілька планок, спробуйте перед запуском програми установки залишити тільки одну з них. Це переведе контролер пам'яті в одноканальний режим - повільний, але стійкий до помилок.

   Залиште всього один модуль пам'яті перед початком установки ОС

3. Вимкніть всі периферійні пристрої, крім необхідних на етапі установки.
4. Переконайтеся в тому, що розрядність дистрибутива ОС і розрядність процесора в вашому комп'ютері збігаються. При спробі встановити 64-бітну ОС на 32-бітний процесор установка буде завершуватися помилкою. Перевірити розрядність процесора можна безкоштовною утилітою CPU-Z.

   У вікні програми CPU-Z можна побачити опис процесора: якщо він 32-розрядний, то встановити 64-розрядну версію Windows 10 не можна

5. Зніміть жорсткий диск і встановіть Windows 10 на іншому комп'ютері, з яким помилка не виникає. Після закінчення установки поверніть диск назад і спробуйте завантажитися в звичайному режимі.

Чорний екран при установці Windows 10

Одна з поширених проблем - чорний екран (з курсором миші або без) після установки операційної системи. Помилка ця найчастіше з'являється на комп'ютерах з дискретними відеокартами AMD і NVidia, з інтегрованим відео такого не трапляється. Можливий варіант, що комп'ютер встановлює завантажені поновлення: в цьому випадку слід почекати 15-20 хвилин, поки не з'явиться екран із вітанням. Якщо ж очікування не привело до позитивного результату, слід перезавантажити комп'ютер, а потім відключити функцію швидкого запуску системи (це гарантовано усуває проблему чорного екрану з відеокартами AMD або NVidia).

1. Вимкніть комп'ютер шляхом тривалого утримування кнопки включення живлення.
2. Увімкніть комп'ютер повторно: система завантажиться штатно.
3. Відкрийте «Панель управління», а в ній - «Налаштування електроживлення».
4. У лівому бічному меню виберіть пункт «Дії кнопок харчування».
5. Зніміть чекбокс (галочку) з пункту «Увімкнути швидкий запуск».

   Відключення швидкого запуску знаходиться в апплете панелі управління «Параметри електроживлення»

6. Збережіть внесені зміни. Після перезавантаження ПК чорний екран більше не буде з'являтися замість екрану вітання.

Windows 10 встановлюється занадто довго

Розглянемо окремо групу помилок, через які установка ОС Windows 10 проходить занадто довго. У нормальному режимі, на середньостатистичному комп'ютері повна установка системи займає не більше 35-40 хвилин, на системі з SSD - в 3-4 рази швидше.

При установці Windows 10 зависає на логотипі

Ця проблема найчастіше зустрічається при спробі встановити Windows 10 на один з ноутбуків фірми Samsung. Деякий час тому фірма припинила виробництво ноутбуків, перестала закуповувати ОЕМ версії операційної системи. Тому Microsoft прибрав підтримку цих ноутбуків з дистрибутива. В результаті програма установки зависає вже на логотипі системи, тобто на самому початку.

Встановити операційну систему можна, демонтувавши жорсткий диск, який підключається до іншого комп'ютера, де і відбувається процедура установки операційної системи. Потім диск повертається назад в ноутбук і після фази автоматичної настройки Windows 10 відмінно працює на ньому.

Windows 10 зависає на підготовці файлів для установки

Ця помилка виникає при оновленні Windows 7 або Windows 8 за допомогою «Центру оновлень Windows». Прогрес установки може зупинитися на довільному місці і не збільшуватися невизначений час. В такому випадку оптимальним варіантом буде установка операційної системи з завантажувального носія (флешки). На стартовому екрані можна буде вибрати режим установки - «Оновлення», - і всі ваші дані і встановлені в попередній версії ОС програми збережуться.

Установка системи Windows 10 оновленням попередньої версії

Установка Windows 10 зупинилася на 0%

Ця проблема виникає при спробі оновитися на Windows 10 з попередніх версій ОС. Помилка Центру оновлень не дозволяє провести установку нової системи, при спробі ви отримуєте повідомлення «З установкою оновлень виникли деякі проблеми ...»

Помилка центру оновлень Windows може перервати установку на самому початку

Щоб зробити установку Windows 10 можливою, треба запустити спеціальний скрипт, який скине всі помилки «служби Windows Update».

1. Створіть файл «Блокнот» і пропишіть в ньому наступні команди (без крапки з комою):
   • attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2;
   • attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 \ *. *;
   • net stop wuauserv;
   • net stop CryptSvc;
   • net stop BITS;
   • ren% windir% \ system32 \ catroot2 catroot2.old;
   • ren% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
   • ren «% ALLUSERSPROFILE% \ application data \ Microsoft \ Network \ downloader» downloader.old;
   • net start BITS;
   • net start CryptSvc;
   • net start wuauserv.

     Для скидання помилок «служби Windows» потрібно прописати в «Блокноті» кілька команд

2. Збережіть файл з ім'ям winupdate-reset.bat.

   Збережіть файл скрипта з кодуванням ANSI

3. Натисніть на іконці файлу ПКМ (праву кнопку миші) і запустіть його від імені адміністратора.

   Натиснувши правою кнопкою миші по файлу, зробіть запуск скрипта від імені адміністратора

4. Закрийте вікно скрипта і перезавантажте комп'ютер.

Тепер можна повторно запустити оновлення до Windows 10 - помилок не буде.

Установка Windows перервана з помилкою на 25%

На 25% установка Windows 10 може зависнути з кодом помилки 0xC1900101.

Помилка 0xC1900101

Помилка свідчить про конфлікт периферійних пристроїв і програми установки. Хоча компанія Microsoft і не дає ніяких офіційних інструкцій по її усуненню, можна добитися нормальної установки системи, виконавши наступні кроки:

1. При установці Windows 10 використовуйте флеш-накопичувач. Установка і оновлення з операційної системи або з оптичного диска підвищують ризик помилки 0xC1900101.
2. Вимкніть всі периферійні пристрої, залишивши тільки клавіатуру і мишу.
3. Відключіть усі накопичувачі SATA і АТА, крім того, на який здійснюється установка системи.

Установка зависає на 32 або 99%

Якщо установка зависає після 32%, це особливість механізму оновлення системи, а не помилка. Обсяг даних, який потрібно завантажити з інтернету, близько 10 гігабайт, а кількість файлів обчислюється десятками тисяч. Залежно від швидкості інтернет-з'єднання центрального процесора і обсягу оперативної пам'яті оновлюваного комп'ютера процедура установки Windows 10 може займати тривалий час. Іноді процес може тривати майже добу.

При оновленні є кілька «контрольних точок», при проходженні яких процес сповільнюється настільки, що здається, ніби програма оновлення «зависла». Вам залишається тільки чекати в таких випадках, як:

• на чорному екрані з синім кружком в діапазоні 30-39%, коли система оновлення Windows завантажує з мережі всі динамічні оновлення для Windows 10;
• на 96-99%, коли ОС Windows веде резервне копіювання даних користувача;
• поки на екрані залишається повідомлення «Це займе трохи більше часу, ніж зазвичай, але воно скоро буде готове».

Можна значно прискорити процес оновлення, відключивши всі периферійні пристрої з інтерфейсом USB, а також додаткові монітори, якщо вони є.

Відео: як встановити Windows 10, якщо установка «зависла» на 99%

При установці Windows 10 Нехай не створює розділи

Ця помилка виникає при спробі встановити ОС на диск з вже створеної таблицею розділів. Розділеного область на диску немає, програма установки не може створити додаткові приховані розділи для системних потреб і видає повідомлення про помилку «Не вдалося створити новий або знайти існуючий розділ».

Іноді виникає помилка, при якій розділ не може бути створений

Щоб програма установки змогла створити необхідну для роботи ОС структуру системних розділів, слід або видалити з диска існуючі розділи (при цьому всі дані будуть втрачені), або програмою для роботи з розділами зменшити ті, що є на диску. Таким чином, вивільниться приблизно 700 Мбайт простору і установка стане можливою.

У першому випадку виділіть курсором наявний розділ, не виходячи з вікна вибору диска, і натисніть «Видалити». Потім точно так же виділіть вивільнені вільне місце і вкажіть його для подальшої установки операційної системи.

У другому випадку знадобиться завантажувальний флешка з програмою Minitool Partition Wizard.

1. Запустивши програму, виділіть необхідний розділ і з меню в лівій колонці виберіть команду Move / Resize Partition. У діалозі введіть обсяг нерозподіленого місця - 700 мегабайт.

   Зменшення розмірів розділу в програмі Minitool Partition Wizard

2. Натисніть кнопку Apply, після чого розмір розділу буде зменшено, а на диску з'явиться 700 Мбайт нерозподіленого місця. Тепер завантажте інсталятор Windows 10 і продовжите установку системи - помилки більше не буде.

Установка Windows 10 перезавантажується на 64%

Помилка виникає після установки кумулятивного апдейта KB3081424 (або використання установочного диска, де цей апдейт вже інтегрований). Програма установки сканує системний реєстр і, якщо знаходить в ньому записи неіснуючих користувачів, аварійно завершує роботу, після чого оновлення намагається встановитися знову - і так до нескінченності. Щоб виправити помилку, необхідно внести правки до реєстру:

1. Перезавантаживши комп'ютер в безпечному режимі (утримуйте клавішу F8 при старті), через інтерфейс командного рядка запустіть редактор реєстру.
2. Перейдіть за адресою HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \.
3. Видаліть ключ ProfileList.
4. Перезавантажте комп'ютер і продовжите установку або оновлення системи.

Чи не з'являється вікно установки Windows 10

Дуже рідкісна помилка, яка зустрічається і при установці інших систем сімейства Windows. З'являється на конфігураціях, в яких присутній дисковод гнучких магнітних дисків. Рішення проблеми - за допомогою налаштувань BIOS відключіть дисковод і в рядку Drive A (B) виставите значення disabled.

Щоб Windows 10 могла встановитися - відключіть дисковод через BIOS

Драйвери пристрою не знайдено

В процесі інсталяції програма установки повідомляє про відсутність драйверів для накопичувача і зупиняється. Продовжити при цьому установку неможливо.

Драйвери не знайдені - установка неможлива

Причиною є порт стандарту USB 3.0, до якого у вас підключена завантажувальна флешка з дистрибутивом системи або переносний жорсткий диск. Виправити помилку дуже просто - переведіть накопичувач в інший USB-порт стандарту 2.0. Відрізнити його дуже просто: порти стандарту USB 3.0 - синього кольору, а стандарту 2.0 - чорного.

Порти USB 3.0 мають синій колір

Помилки при установці Windows 10 - офіційні керівництва

Компанія Microsoft опублікувала щонайменше дві статті, присвячених усунення помилок при установці Windows 10 або оновленні на неї з старіших ОС. Це докладні керівництва з кодами помилок і коротким описом. Це «Довідка по помилках поновлення і установки Windows 10» і «Усунення помилок при оновленні до Windows 10». Знайти їх можна в розділі «Документи».

Зверніть увагу, що отримати доступ до баз знань Microsoft, в тому числі і до згаданих статей можна, якщо є обліковий запис Microsoft. Якщо її немає - не полінуйтеся витратити 15 хвилин на реєстрацію.

Помилки і рішення, розглянуті в статті - типові, тобто виникають на самих різні конфігураціях. У той же час можуть зустрічатися помилки «плаваючі» - виникають з непередбачуваною періодичністю, відстежити і систематизувати які дуже складно. Стабільність роботи ОС і відсутність проблем з її установкою тісно пов'язані з якістю комплектуючих, з яких зібраний комп'ютер. Використовуйте модулі оперативної пам'яті перевірених брендів, жорсткі диски без помилок і пошкоджень і надійну систему охолодження. Адже набагато простіше запобігти помилкам, ніж боротися з ними в процесі роботи.