1. Огляд корпоративної АТС Теле2
2. Купівля корпоративної АТС Теле2
3. Підсумковий відгук про корпоративну АТС Теле2 і порівняння з іншими

Теле2 останнім з мобільних операторів оголосив про запуск своєї віртуальної АТС для своїх корпоративних клієнтів. Називається послуга «Корпоративна АТС«.

Хмарна віртуальна АТС Теле2

Ми спробували розібратися, що це за послуга і як вона працює.

Огляд корпоративної АТС Теле2

Клієнтам пропонує придбати послугу за 300 рублів на місяць і по 50 рублів на місяць за кожну підключену SIM-карту. Наприклад, якщо у вашій компанії працює 30 співробітників, послуга обійдеться 1800 рублів на місяць. І ще потрібно буде заплатити вже дивну як на теперішній час плату за підключення в розмірі 300 рублів.

Теле2 описує роботу своєї віртуальної АТС ось такий схемки:

Схема роботи віртуальної АТС Теле2

Чим АТС Теле2 може бути корисна вашому бізнесу?

Теле2 пропонує об'єднати SIM-карти співробітників в єдину мережу, зробивши дзвінки між ними повністю безкоштовними, а також надає кожному співробітнику за коротким номером. При дзвінку на міський номер компанії (він купується окремо) клієнти можуть почути звуковий вітання і далі можна налаштувати голосове меню.

Ось в цілому і все, що вміє послуга. Давайте спробуємо купити послугу, розібратися в її роботі і виявити недоліки.

Купівля корпоративної АТС Теле2

Дуже дивно, але в іжевському відділенні Теле2 ми не змогли придбати послугу. У самому салоні про послугу нічого не знали, по електронній пошті ми отримали невелику презентацію, але з мертвої точки справа не зрушила. Можливо в зв'язку з тим, що ми ще не були клієнтами Теле2.

Підсумковий відгук про корпоративну АТС Теле2 і порівняння з іншими

Нова послуга залишила скоріше негативне враження. Якщо подивитися уважно, то зроблена вона була «якщо у інших є - у нас теж має бути!». Ось недоліки:

1. Чи не змогли купити з першого і другого разу.
2. Відсутнє офісна телефонія. Тобто не можна підключити настільні телефони і IP-телефонію. Решта оператори з горем навпіл таку можливість пропонувати (хіба що у Мегафона це робиться дійсно легко).
3. Дуже слабкий функціонал. Голосове меню і безкоштовні переадресації є у ​​всіх операторів. Але у Теле2 немає запису дзвінків, ні переадресаций на номери інших операторів, немає гнучкої схеми розподілу дзвінків, ні інтеграцій та взагалі API, різних повідомлень ( як у того ж Мегафона ). Все це робить послугу не особливо корисною для бізнесу.

Мабуть, Теле2 може знайти свій сегмент бізнес-клієнтів, які віддані Теле2 і захочуть послугу саме від свого оператора. Але все це виглядає прікривательством. Слабкий функціонал, неможливість купити і плата за інсталяцію видає цю послугу як «небажаними».

Якщо розглядати віртуальні АТС від 4 федеральних мобільних операторів, ми б рекомендували придивитися до класичної великій трійці, які в тому числі можуть надати тестовий період.

На закінчення - невелика презентація від Теле2 про послугу.

І невелике відео-презентація послуги від співробітника Теле2. Знову ж ніякої конкретики немає.