1. Які спрямованості груп бувають
2. Як вести групу в контакті поради новачкам
3. Як вести групу в контакті для бізнесу - 6 додаткових фішок
4. 3. Зв'язок з клієнтами від імені спільноти
5. 4. Безкоштовні методи розкрутки групи
6. Робимо правильні кроки для того що б потрапити в стрічку новин. Що це за кроки?
7. Які пости найбільше любить розумна стрічка?
8. Які види постів бувають:
9. Проводимо конкурси, які продають опитування
10. 5. Збираємо «золотий фонд» групи - передплатників в розсилку
11. 6. Підключаємо блоки: товари, фотоальбоми, відеозаписи, відгуки

У цій статті ви отримаєте відповідь на питання: Як вести групу в контакті - поради новачкам. Насправді, багато корисного почерпнуть і бувалі адміни груп.

Перш ніж розгорнуто відповісти на це питання, необхідно визначити спрямованість групи.

Зміст статті

Які спрямованості груп бувають

За своєю спрямованістю групи діляться на:

1. Групи, які створюються спеціально для заробітку на них з чужої реклами;
2. Групи, які створюються для додаткової генерації клієнтів для бізнесу;
3. Групи, які працюють як інтернет-магазин з продажу товарів або послуг;
4. Блоги по інтересам для спілкування.

Стратегія ведення в кожній з таких груп буде відрізнятися. Загальним для всіх буде питання - як управляти групою - тому, що він зачіпає функціонал, і технічну частину питання.

А ось про те, як саме вести групу в контакті щоб вона була успішною, що б вона продавала, щоб просувалася - ми і поговоримо в цій статті.

Якщо Вам легше сприймати інформацію в відеоформаті, то запустіть це відео

Як вести групу в контакті поради новачкам

Для початку давайте розберемо ті фішки по веденню групи в контакті, які актуальні для будь-якого типу спрямованості співтовариства.

• Назва гурту

У назві групи повинно бути присутнім: сфера діяльності вашої компанії і її фірмове ім'я - якщо ви ведете комерційну групу.

Якщо ж у вас група за інтересами або цитатника - тут на ваш розсуд.

Дуже бажано щоб в назві групи були ключові слова за якими ви б хотіли, щоб вас знаходили в пошуку груп всередині ВК. Ці ключові слова підбираються за допомогою сервісу Яндекс - wordstat .

За допомогою цього сервісу ви зможете підібрати найбільш часто використовувані вирази і слова, які вводять люди, коли шукають те, що ви пропонуєте.

Наприклад, ви можете назвати вашу групу: «Одяг з Китаю оптом», або «Виробник Китай опт» і ще сотнею різних способів. Якщо ж вибирати між цими двома назвами, то друге в 2 рази більше популярно серед користувачів інтернету судячи з Яндекс wordstat.Стало бути, краще вибрати другий приклад для назви групи.

• час постинга

Від того в який час доби і день тижня виходить пост, залежить, як багато людей його побачить в новинній стрічці.

У кожної групи свої показники на цей рахунок. Як про них дізнатися?

Пройдіть по посиланню - Pabler, зареєструйтесь через ВК в пару кліків. Сервіс безкоштовний. Прокрутіть вниз до кінця. У самій нижній сходинці є осередок «Аналіз паблік ВК» ось вона-то нам і потрібна, тиснемо її.

Тут вставляємо посилання на групу яку хочемо проаналізувати, чекаємо. Через пару хвилин (час залежить від розміру групи) - система видасть результат.

Аналогічним чином аналізуємо групи в яких сидить схожа з нашою аудиторія. За допомогою цього сервісу ми можемо дізнатися - в які дні тижня і години наша цільова аудиторія найбільше сидить в В контакті. І саме в цей час публікуємо пости - так, вони наберуть більше охоплення - за рахунок попадання в розумну стрічку - новини, і навіть в стрічку - рекомендовані.

Якщо у вас цитатника з публікацією постів кожні 30 хвилин - то для вас немає сенсу вивчати час активності вашої аудиторії.

• відкладений постинг

Звичайно, неможливо знаходиться поруч з комп'ютером в усі часи активності вашої аудиторії, що б опублікувати свій пост вчасно. Для цього існує - «відкладений постинг». Це можливість відкласти публікацію готового поста в потрібне для нас час.

Під постом - знаходимо кнопку «Ще», з випав списку вибираємо «таймер» - задаємо дату і час для публікації.

Так само для полегшення ведення групи існує спеціальний сервіс Smmbox, тут так само можна підбирати найбільш популярні пости для вашої цільової аудиторії, і здійснювати автопостінг.

Знати статистику своєї (та й статистику конкурента теж) групи просто необхідно і корисно. На її основі ми визначаємо для себе свою цільову аудиторію, за такими загальними ознаками як: хто нас більше читає - чоловіки чи жінки, якого віку, з якого міста, з якого пристрою, звідки потрапляють в нашу групу.

Так само ми можемо спостерігати на скільки учасників або передплатників наша група виросла сьогодні, за останній тиждень або місяць.

Для перегляду статистики необхідно перейти в управління групою, натиснувши кнопку з трьома крапками під обкладинкою групи.

На основі даних статистики ми можемо судити про те, правильні чи неправильні пости ми публікуємо - підходять вони нашої цільової аудиторії чи ні. Де і що нам треба виправити.

Про це повідомлять нам такі дані як: охоплення постів, кількість лайків, репоста і коментарів.

На основі отриманих даних ми зможемо побудувати вектор розвитку групи:

1. Стиль і зміст статей (наприклад, якщо цільова аудиторія в основному молоді дівчата, то пости про те, як доглядати за шкірою 30+ писати не варто;
2. Підбираємо найбільш підходящі картинки для нашої основної цільової аудиторії;
3. Вид статті - магніт, опитування, замітка з корисністю, лонгрід, розіграш і т.д.

У різних цільових аудиторіях вистрілюють різні види постів.

Якщо Ви кожен раз сідаючи за екран комп'ютера, відчуваєте невеликий стрес: про що ж сьогодні написати, то Вам помиє таблиця - «Генератор постів» - заберіть її за цим посиланням безкоштовно. Вона прийде Вам в Вк в особисті повідомлення.

Як вести групу в контакті для бізнесу - 6 додаткових фішок

Унікальний продає дизайн - важлива складова продають елементів групи. У вашої групи повинен бути відомий унікальний стиль, який ви будете повторювати не тільки на обкладинці групи, але і в оформленні постів.

Це може бути якийсь фоновий колір, який буде зустрічатися в кожному посту або майже в кожному і обов'язково буде продубльований на обкладинці групи.

Для цього не обов'язково розбиратися в тонкощах фотошопа, або замовляти у дизайнерів. Таку обкладинку цілком можна зробити самому в канву.

Це сервіс - фоторедактор, адаптований під соцмережі і для звичайних користувачів - непрофесіоналів в дизайні.

На обкладинці групи обов'язково повинно бути:

• Коротко написано те, чим ви займаєтеся, наприклад - «Міжкімнатні двері в Казані»
• Назва організації
• Ваші контакти та логотип якщо є.

Перш ніж починати вести групу для бізнесу, нам необхідно самим зрозуміти: що я хочу щоб людина потрапила на мою сторінку зробив?

І вже виходячи від відповіді на це питання заповнювати групу. Для цього ми повинні правильно і інформативно заповнити «Опис групи».

Це робиться через кнопку з трьома крапками під аватарки або обкладинкою групи, далі тиснемо «Управління співтовариством» і у вікні, заповнюємо пункт «Опис спільноти». Текст повинен бути максимально чітким - описуємо ніж ми можемо допомогти потенційному клієнтові. Як саме ми можемо вирішити його проблему і в які терміни (точно в цифрах).

Не в жодному разі не пишемо тут щось типу: «Ми стрімко розвивається .... 15 років на ринку .... У нашому колективі високопрофесійні фахівці ... .Бла ... бла ... бла ».

Цей текст буде відображатися на головній сторінці - відразу під обкладинкою і назвою групи. У ті періоди, коли ви будете закріплювати якусь запис, це опис буде йти на задній план і його можна буде переглянути натиснувши на вкладку: «Інформація».

3. Зв'язок з клієнтами від імені спільноти

В продає групі обов'язково повинна бути підключена кнопка «Написати повідомлення» спільноті. Адміністратори групи отримуватимуть повідомлення від потенційних клієнтів не кожен собі в личку а в «Повідомлення спільноти».

У цій функції є ще одна хороша риса - можливість підключення кнопки - «Спільнота онлайн. Дадуть відповідь прямо зараз ». Ця кнопка знаходиться вгорі - праворуч і «горить» зеленим кольором.

Що б її підключити треба зайти не в управління групою а натиснути на кнопку «Повідомлення співтовариством» - у вікні, в правому верхньому куті зрушити бігунок.

Всякий раз, коли ми готові поотвечать клієнтам на їх питання прямо зараз, можна включати цю функцію.

4. Безкоштовні методи розкрутки групи

Для того щоб наростити аудиторію групи з «0», перш за все ми повинні перепріглашать в групу своїх друзів (звичайно, фільтруючи тих, хто ніяк не підпадає під нашу цільову аудиторію).

Для цього на початковому етапі створюємо групу а не публічну сторінку.

7 березня 2018 року, в контакті ввели невеликі зміни в цей пункт. Тепер, при створенні групи нам пропонується вибрати тип групи не з 3 а з 6 пунктів.

Крім звичайних: група за інтересами, публічна сторінка і захід - додали ще бізнес, тематичне співтовариство і бренд або організація. Так ось, вибираємо на початковому етапі «група за інтересами», потім ми завжди зможемо перевестися в будь-яку іншу форму (але тільки до тих пір, поки в групі менш 10 000 учасників).

Запрошуємо друзів в групу .

Робимо правильні кроки для того що б потрапити в стрічку новин. Що це за кроки?

унікальний контент

Унікальний контент, який подобається читачам - дуже допомагає в просуванні. Якщо пост набирає багато лайків, коментарів і репоста в перші 30 хвилин після своєї публікації - «розумна стрічка вк» вважає цей пост хорошим і пропонує його в «новинах» приблизно такий же аудиторії, що і учасники вашої групи. А це в свою чергу - збільшення охоплення постів і безкоштовна реклама вашої спільноти.

Повторю, що крім унікальності, пост повинен бути опублікований в правильний час, про це я писала в цій статті трохи вище.

Які пости найбільше любить розумна стрічка?

Від найулюбленіших і в порядку спадання:

1. Підбірка з фото з описом
2. Підбірка з відео з текстом
3. Текст + фото
4. Структурований текст або іншими словами читабельний, з підзаголовками, виділеннями символом нового рядка, використанням смайлів (не дуже багато), використанням списків
5. Оригінальне відео - відео завантажене безпосередньо у ВК а не з Ютуб
6. Репости з текстом
7. Посилання, тобто текст в якому є посилання
8. Репости без тексту

Які види постів бувають:

• Лонгріди (новий формат постів - статей)
• магніти
• опитування
• розіграші
• Питання відповідь
• Продають і корисно-продають
• Прямий ефір
• нотатки

Так виглядає стаття «Лонгрід»

Проводимо конкурси, які продають опитування

В якихось групах конкурси і продають опитування дуже добре спрацьовують а в якихось не дуже. Щоб дізнатися, як вони себе поведуть у вашій групі, необхідно спробувати.

Для того щоб провести розіграш, потрібно зробити пост з умовами конкурсу, наприклад: бути учасником групи, поставити лайк під цим постом і зробити репост.

Таким чином, Ваш пост розлітається по просторах ВК а група росте.

У призначений день проводимо сам конкурс і результат з скріншот або відеозйомка викладаємо в групі.

Вибір переможця проводиться, наприклад, за допомогою спеціального додатку ВК - Рендом.

5. Збираємо «золотий фонд» групи - передплатників в розсилку

Передплатники в розсилку і передплатники спільноти, це різні групи людей. Передплатники в розсилку можуть навіть не бути учасниками групи.

Як можна використовувати розсилку:

• Можна відправити лист з посиланням на новий пост в групі і тим самим збільшити охоплення поста, що в свою чергу допоможе в просуванні групи;
• Можна розповісти учасникам розсилки про нові надходження, акціях тощо.
• Можна розповісти про новини, про «горящих» варіантах нашого товару

Для того що б почати збирати передплатників в розсилку, необхідно встановити в групі спеціальний додаток. У конаткте, таких рассилщіков пропонує кілька.

Їх можна вибрати перейшовши в управління групою (кнопка з трьома крапками під обкладинкою). У правому меню вибираємо «Додатки».

6. Підключаємо блоки: товари, фотоальбоми, відеозаписи, відгуки

У деяких групах краще йде блок «товари» а в деяких «фотоальбоми» - тому, і там і там викладаємо фотографії з описом нашого товару або послуги.

Згодом, коли група підросте, буде очевидно який блок - товари або фотоальбоми працює краще, і можна буде залишити саме його. Можна залишити обидва блоки.

Про те як включити блок «Товари» читайте тут .

У фотоальбомах створюємо на кожен товар окремий альбом і заповнюємо фотографіями з різних ракурсів нашого товару.

Так само розділ «фотоальбоми» можна використовувати для більшої візуалізації вашої діяльності. Наприклад, викладати процес відправки товару, або процес його виготовлення або фото клієнта з вашим товаром.

У «відеозаписах», можна накопичувати відео-відгуки клієнтів, детальний розгляд товару та ін.

Для друкованих відгуків добре включити розділ «Обговорення» .

Вітаю Вас, дорогий читачу - Ви подужали статтю до кінця і тепер ви знаєте, як вести групу в контакті - поради новачкам, тепер, можете давати самі))))

PS: Забула одну головну думку включити в текст: Адмін групи, який її веде, повинен завжди тримати в голові думка, що у читача - вашого потенційного клієнта є кілька варіантів вирішення його проблеми.

Наприклад, Вашому потенційному клієнту, треба дістатися від точки А в точку В.

Він може дістатися туди на літаку, може на поїзді, а може і автостопом. Наше завдання, постійно в постах переконувати читача в тому, що краще рішення його проблеми це літак (звичайно, якщо ми авіаперевізник).

На цьому рівні ми не пропонуємо свої послуги, ми просто людини направляємо. Так само, серед постів будуть зустрічатися такі, в яких ми переконуємо читача, що найкраще літати літаками саме нашої авіакомпанії і чому.

При веденні групи, можуть виникнути проблеми з обмеженням ідей про що ж ще написати в групі.

В цьому випадку Вам відмінно допоможе таблиця - Генератор постів, Ви її зможете завантажити за цим посиланням. Відразу після того як ви перейшовши за посиланням, натиснете «підписатися», вам в особисті повідомлення Вк прийде посилання на скачування цієї геніальної таблиці.

Маю велику надію, що стаття була для Вас корисною і Ви оціните її натиснувши на зірочки трохи нижче.

Заздалегідь благодать!