Після установки квітневого поновлення Windows 10 деякі користувачі скаржаться на безперервні зависання при використанні браузера Chrome. У деяких випадках після підключення екран комп'ютера стає чорним і Windows не сприймає ніякі команди, поки користувач не перезавантажить комп'ютер або не перезавантажить графічний драйвер.

Про цю проблему повідомляють багато користувачів, які діляться своїм досвідом на сайті Reddit . Варто відзначити, що деякі користувачі безуспішно намагалися оновити відеодрайвери або використовувати різні версії Chrome.

На сьогоднішній день відзначаються дві різні проблеми, пов'язані з появою збірки Windows 10 1803 і використанням Chrome.

Перша проблема, пов'язана із зависанням, є результатом збою відеодрайвера при роботі з сайтом, якому потрібно апаратне прискорення. Відповідно до опису зареєстрованого повідомлення про помилку , Проблема зачіпає версію Chrome 66.0.3359.139, запущену в Windows 10. Відключення апаратного прискорення усуне проблему.

Друга проблема пов'язана з підключенням до сайтів з підтримкою SSL. Відповідно до другим повідомленням , Проблема може бути пов'язана зі службами Windows Cryptographic (CryptoSvc). Ця проблема може бути вирішена за допомогою реєстру операційної системи.

Microsoft опублікувала повідомлення , Щоб надати тимчасове виправлення даних проблем.

• Спробуйте виконати послідовність клавіш Windows, щоб відновити зображення на екрані. Якщо у вас є підключена клавіатура, одночасно натисніть клавіші Windows + Ctrl + Shift + B.
• Якщо ви використовуєте планшет, одночасно натисніть кнопки збільшення і зменшення гучності, три рази протягом 2 секунд.
• Якщо Windows відреагує, пролунає короткий звуковий сигнал, і екран буде блимати або затемнюватися, коли операційна система спробує відновити екран.
• Якщо ви використовуєте ноутбук, закрийте і відкрийте кришку ноутбука.

Microsoft працює над вирішенням з метою включення його в наступне регулярне щомісячне оновлення, яке повинно вийти 8 травня 2018