1. Які існують деталізації
2. Способи отримання деталізації
3. Відстежуємо витрати на зв'язок

З вашого балансу стали пропадати гроші? Хочете зрозуміти, скільки йде на мобільний зв'язок? Цікаво, куди витрачає гроші ваша дитина? Вихід один - потрібно замовити послугу деталізація рахунку на МТС. Кожен мобільний оператор готовий надати своїм абонентам детальну інформацію про їх рахунку, причому в наш час навіть необов'язково виходити з дому. Як це зробити і як отримати роздруківку дзвінків МТС - розберемо докладніше.

Які існують деталізації

Документи бувають:

• Таблицею з усіма напрямами. Там відображаються дзвінки, інтернет, СМС. Однак інформація дається в загальному вигляді, але з її допомогою можна знайти пункт, який відповідальний за догляд грошей з рахунку.
• Одноразової деталізацією. З її допомогою ви отримаєте детальну розшифровку всіх повідомлень і дзвінків, при цьому там відображається кількість використаного інтернет-трафіку.
• Періодичної деталізацією. Вона замовляється індивідуально для кожної послуги, при цьому містить всю інформацію про неї. Наприклад, замовляючи деталізацію дзвінків, ми отримаємо інформацію кому, скільки разів, коли дзвонив абонент, тривалість його розмов, скільки грошей він витратив на це.

Способи отримання деталізації

через ЛК

Якщо є вільний час і не хочеться шукати інформацію в інтернеті - можна дійти до найближчого офісу мобільного оператора. Там попросять паспорт і номер телефону, за яким потрібно отримати дані. Після цього співробітник компанії робить запит в контактний центр, і протягом півгодини ви отримаєте на руки детальну роздруківку з викликами, а також з витратами на послуги зв'язку.

Через інтернет-помічник на сайті компанії можна отримати всю інформацію про рахунок абсолютно безкоштовно. Для цього потрібно:

• Зайти в особистий кабінет під своїм номером і паролем.
• Вибрати розділ «Деталізація повідомлень і дзвінків».
• Вибираємо період, за яким надаються дані.
• Вводимо адресу електронної пошти, на який буде відправлена ​​таблиця.
• Вибираємо потрібний формат даних. Їх можна отримати в таблиці Excel, в форматі HTML або в PDF. Врахуйте, що для читання деяких форматів потрібно мати відповідні програми. Наприклад, для HTML досить будь-якого браузера.
• Якщо потрібно щось змінити, то робимо це зараз, так як потім буде пізно.

Після цього протягом декількох годин вам на пошту прийде докладний звіт за обраний період. У ньому відображається, коли і яка послуга була отримана. Однак варто зауважити, що якщо ви хочете подивитися тексти відправлених повідомлень, то зробити це не вийде. Компанія МТС заявляє, що самі повідомлення не зберігаються в мережі, так як після відправки моментально видаляються. Але якщо телефон без вашого відома відправляє СМС на платні номери , То це відображається в таблиці.

Відстежуємо витрати на зв'язок

Щоб отримати фінансову деталізацію, то потрібно скористатися тим же електронним помічником. Для цього необхідно:

• Зайти в особистий кабінет під своїм номером і паролем.
• Вибрати розділ «Рахунок».
• Вибираємо період, за яким надаються дані.
• Вводимо адресу електронної пошти, на який буде відправлена ​​таблиця.
• Вибираємо потрібний формат даних.
• Перевіряємо введені дані.

Таблиця з витратами в найкоротший час надійде на наданий поштовий ящик. Завантаживши її можна дізнатися свої середньомісячні витрати, зрозуміти, куди йдуть гроші і, при необхідності, скорегувати бюджет.

Таким чином, пройшли ті часи, коли за деталізацією потрібно було їхати в офіс оператора і чекати в чергах. Зараз все можна зробити, не встаючи з дивана. Навіть якщо вам незручно користуватися електронними таблицями, їх завжди можна відправити на друк і отримати роздруківку дзвінків, СМС і витрат.

Так як максимальний період становить півроку, то варто раз в кілька місяців виконувати подібну процедуру, тим більше що вона абсолютно безкоштовна. Це допоможе вберегтися від вірусів на смартфоні, які відправляють СМС на платні номери, а також вчасно реагувати на підключення послуги , Які ви не замовляли. Періодична перевірка суттєво економить бюджет, при цьому, не забираючи багато часу.

На жаль, таким способом не вийде роздрукувати всі відправлені та отримані СМС. Компанія стверджує, що не зберігає їх на своїх серверах, щоб зберегти персональні дані своїх абонентів. Але в будь-якому випадку, подивившись, коли і кому було відправлено повідомлення, можна приблизно згадати його зміст.