1. Інформація, яку можна отримати в виписці
2. Варіанти отримання документа
3. Замовлення довідки про стан рахунку

Тетяна Фролова

28 серпня 2017

шрифт AA

Немає часу читати?

Виписка по кредитній карті Тінькофф формується безкоштовно і надається клієнтові декількома способами і в різних формах. Як замовити довідку про стан рахунку, і якою вона має бути для отримання візи?

Інформація, яку можна отримати в виписці

Кредитна карта Тінькофф платинум

Щоб відстежити стан рахунку в банку Тінькофф, клієнт може зберігати СМС-повідомлення про платежі, але це не найзручніший варіант.

1. Засоби, доступні до використання в поточному платіжному періоді.
2. Деталізація витрат із зазначенням дати проведених платежів, способів оплати і витрачених сум. У деталізації також вказуються адреси терміналів, через які здійснювалися платіжні операції.
3. Відомості про надходження коштів на рахунок кредитної карти.

Крім інформації про фінансові операції розширена версія документа відображає:

• розмір процентної і основної частини боргу;
• комісії за платежі в поточному місяці;
• мінімальну суму для оплати;
• дату платежів з урахуванням грейс-періоду.

Рахунок-виписка інформує клієнта про зміни балансу і нагадує про боргові зобов'язання, крім того, документ підтверджує платоспроможність людини.

Варіанти отримання документа

Приклад документа.

Власники карток Тінькофф можуть отримати виписку декількома способами:

1. Паперовим листом документ доставляється від 3 до 15 днів. Якщо довідка потрібна в посольство - то найкраще вибрати саме цей спосіб. Оригінали з печаткою приймають всі установи, а роздруківку онлайн-форми - в повному обсязі.
2. На e-mail висилається посилання з квитанцією на наступний день після того, як вона буде згенеровано за запитом. У плановому порядку це відбувається щомісяця.
3. СМС-повідомлення містять коротку інформацію - тільки суму боргу і мінімального платежу, а також дату, до якої слід провести оплату.
4. У мобільному додатку замовити квитанцію можна в будь-який час, сама опція безкоштовна, в той час як мобільний банкінг вимагає щомісячної оплати в розмірі 59 рублів.
5. Повну деталізацію можна переглянути в особистому кабінеті.

Якщо з якоїсь причини виписка не спадає на встановлений термін, слід зв'язатися з співробітниками банку.

Повідомлення про стан рахунку.

Замовлення довідки про стан рахунку

Замовлення виписки через особистий кабінет можна зробити за кілька кліків.

Вибрати карту.

Клікнути на кнопку «Про рахунку».

Вибрати один з трьох варіантів.

Повідомлення про сформовану виписці.

Для отримання документа необхідно, щоб в базу даних банку були внесені контактні дані, адреса електронної пошти або адреса доставки документа. Якщо на етапі складання заявки на карту ці відомості були не вказані, то доповнити інформацію можна, звернувшись за телефоном гарячої лінії 8 800 555 777 8 або перейшовши в свій профіль.