1. Що таке умовна переадресація?
2. Як здійснюється умовна переадресація дзвінків?
3. Куди можна перенаправляти дзвінки?
4. Скільки коштує ця послуга?
5. Як підключити переадресацію за бажаним умові?

Всі дзвінки, що надходять на віртуальний номер телефону, можуть переадресовуватися на різні напрямки, в залежності від уподобань власника номера. Задавайте маршрутизацію вхідних на мобільний або міський телефон або на SIP вибравши найбільш зручний варіант. Існує також умовна переадресація - додаткова послуга, яку надає VoIP телефонія, що дозволяє налаштувати перенаправлення дзвінка на зручне направлення згідно заданому параметру.

Встановлюйте прийом виклику відповідно до днем ​​тижня, часом, регіоном їх надходження або іншим критерієм на Ваш розсуд. При необхідності змініть умова маршрутизації, звернувшись до служби технічної підтримки Freezvon.

Що таке умовна переадресація?

За допомогою переадресації дзвінків працюють віртуальні номери. Ви завжди перебуваєте на зв'язку і ваші клієнти, партнери та родичі можуть дзвонити вам в будь-який час дня і ночі. Дзвінки перенаправляються на будь-який пристрій, і тим самим економиться ваш час, кошти і ви насолоджуєтеся спілкуванням з людьми з інших країн.

Номери з умовною переадресацією дзвінків більш зручні і корисні. Таким чином, дзвінки перенаправляються відповідно з датою і часом. Наприклад, ви хочете отримувати, протягом усього робочого, дзвінки від однієї людини на мобільний телефон. А від іншої людини вночі і вже на SIP. Погодьтеся, це дуже зручно.

• Налаштування надходження дзвінків згідно з графіком роботи підприємства (наприклад, виклики будуть приходити на робочий телефон або SIP, поки ви перебуваєте в офісі, а в неробочий час - на мобільний) або особистим розкладом;
• При установці послідовної умовної переадресації абоненти завжди зможуть додзвонитися до Вас;
• Установка переадресації відповідно до бажаного Вами критерієм, наприклад, днем ​​тижня або часу доби;
• Дзвінки, що надходять в невідповідний час, перенаправляються на голосову пошту.

Як здійснюється умовна переадресація дзвінків?

Все залежить від ваших побажань і графіка роботи. Замовивши умовну маршрутизацію, виклики від Ваших абонентів будуть надходити на вбрання зі списку направлення згідно заданій умові. Наприклад, якщо компанія працює з понеділка по п'ятницю, дзвінки, що надходять в суботні та недільні дні, автоматично переадресовувати на автовідповідач. Також можна налаштувати послідовну переадресацію, при якій дзвінок направляється на одне із заданих напрямів (наприклад, SIP), якщо цей напрям недоступно - на наступне і так далі.

Схема роботи послуги Умовна переадресація

Найчастіше міжнародні компанії спілкуються з клієнтами і партнерами на англійській мові. Але трапляється так, що той, хто телефонує не знає цієї мови. З цією послугою ваші оператори будуть відразу побачити, якою мовою потрібно спілкуватися з клієнтом.

Куди можна перенаправляти дзвінки?

Використовуючи сервіс від компанії Freezvon, у вас з'являється шанс налаштувати переадресацію дзвінків в залежності від вашого робочого і не робочого часу, графіка роботи, вихідних, свят, мови і навіть частини Землі. Ваші дзвінки можуть переадресовуватися на різні пристрої, такі як:

• Телефонний номер;
• SIP-аккаунт ( Zoiper , Xlite і т.д.);
• IP-телефон;
• Asterisk.

Скільки коштує ця послуга?

Віртуальні номери з умовною переадресацією доступні на нашому сайті. Все залежить від того на який пристрій перенаправляються дзвінки. Якщо переадресовувати дзвінки на SIP, то це безкоштовно. Переадресація на мобільний або міський номер оплачується. Всі тарифи вказані на нашому сайті.

Вартість підключення додаткових послуг

Як підключити переадресацію за бажаним умові?

Замовлення додаткового сервісу умовної маршрутизації доступний після покупки віртуального номера. Все потрібно робити по порядку:

• Зареєструватися на Freezvon.
• Поповнити свій баланс, використовуючи при цьому будь-який зручний для вас метод оплати.
• Замовити номер.

Напишіть запит на активацію даної послуги в наш відділ техпідтримки, вказавши параметр, згідно з яким буде здійснюватися маршрутизація.

Купити віртуальний номер з умовною переадресацією дзвінків

У разі виникнення питань або якихось труднощів звертайтеся до цілодобової служби техпідтримки. До кожного клієнта у нас індивідуальний підхід. Для зв'язку з фахівцями використовуйте вказаний на сайті номер, Skype або live-чат. Не соромтесь! Зателефонуйте нам прямо зараз!