Проектирование новых страниц сайта или же частичное их изменение — следующий этап после глубокой аналитики поведения пользователя на сайте и процесса совершения покупки.
Непродуманная навигация или меню, слишком мелкие, не попадающие в поле зрения управляющие кнопки или неработающие ссылки — все эти «мелочи» вполне способны повредить имиджу компании. Плохо организованный каталог товаров, сложная, перегруженная вопросами форма заказа, отсутствие привычных способов оплаты — все это может отбить у посетителя желание покупать.